収納の評判・口コミ（465ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数見積もりさせていただいた中で、御社と出会えたこと嬉しく思います。現場での見積もり、お店でのサンプルや例の提案。施行中の進捗ご連絡。全てストレスなく、完成を共にワクワクできました。

この会社に決めた理由

担当者のひとがら。それに続くパス画像を用意いただいた提案。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
大変助かりました。

この会社に決めた理由

価格と担当の方の人柄。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リホームをしていただきありがとうございました。
納得の行く価格、仕上がりで満足しております。お陰様で家族みんなで住みやすい家となりました。

この会社に決めた理由

価格が、納得行く価格での提示でした。
また、施工件数も多く、安心できました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回はまず、吊り戸の発注ミスで工事が長引いたことを初めとし、介護中の母がいるにも関わらず、4日目は8時から21時までかかり、夕食がその間できなかった。更に追加工事が半日。
本当は今回は普通の状況ではないので、コメントしたくありませんでした。

この会社に決めた理由

母の介護でトイレを広くしたかった。間口が狭かったので、2枚連動吊り戸の提案がある会社の中から、施工例がある会社ということで決定した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

責任者の方が丁寧に根気よく話しを聞いてくれたことが本当によかったです
リフォームの形が決まるまで何回も変更を申し入れ、時間がかかりましたが、いろいろアドバイスいただいた中から取捨選択する時間がとれて、あせらず納得できる形にもっていくことができました

また工事が始まってからの働いている方々の人柄、仕事をしている時のようすがとても好ましく思われました

この会社に決めた理由

ハウスメーカーより細かい対応をしてくれそう
自宅からの距離の近さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。おかげさまで住み良い家に生まれ変わりました。
職人さん方が最初から最後まで丁寧に作ってくださったおかげで、リフォーム前に気になっていた箇所も快適になりました。工期もタイトかつ急なスケジューリングであったにも関わらず、このクオリティーで仕上げていただきありがとうございました。
こちらの理想を可能な限り全力で叶えてくださり、プロとしての意見も的確で、こちらの意見を聞いた上で施工面はもちろん実際住んでみて使い勝手などもちゃんと良いかなど、何度も一緒に考えてくださいました。
工事に入るまでの期間が短めだった事もあり、工事開始してから変更点なども沢山出ましたが、利益よりも最良の方法優先で提案してくださりありがたいと同時に申し訳なさで一杯でした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

３Ｄモデリングによるわかりやすい提案と、提案力。こちらの話を１聞いて３返してくれるような細やかさ。小回りの効く会社ですという言葉に違わぬ行動力はさすがでした。

お客さまのご感想

全体の仕上がりは良かったと思います。しかし、連絡が遅かったり、こちらの要望が忘れられていたりなど、施工の段取りや管理にやや不満がありました。

この会社に決めた理由

地元の会社であることと、見積り額が妥当と判断したからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ネットでのレスの良さや親切にこちらの要望に応えてもらいました。見積もりの下見に２名（営業担当・技術アドバイザ）で訪問され熱心に調査されとても安心感を持ちました。
見積もりはこちらの要望が増えたり、提案して頂いた項目も有り何度も何度も出して頂き納得できました（予算はオーバーしましたが満足です）
営業担当者・アドバイザ・職人・サポートの方々みなさんにやる気があり親切で人柄がとてもよかったです。
契約から工事着工迄約２ヶ月ありましたが、もう少し早ければと思いました（急ぐ訳ではありませんでしたが・・）
いちばん暑い時期の工事になり大変だったと思います。
ありがとうございました。
次も御願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

①営業担当者・技術アドバイザの方による下見の熱心さ・人柄
②施工実績（多ければいいとは思いませんが、気になりました）
③レスポンスの良さ（ネット対応・営業マン）
④ホームプロでの口コミ（特に担当エリア）
⑤見積もりの妥当性（他社と比較して同レベル）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

浴室給湯機の故障を機に、バリアフリーや家族の生活スタイルに合わせて間取りを工夫できればと考え、今回のリフォームを決めました。施工が始まってからの変更・要望についても、快く対応していただき、業者さんの手際も良く、イメージ通りに完成を迎えることができました。住みながらで多少の不便はありましたが、作業中の配慮をしっかりされていたこと、ご担当がお休みの際にも確実に返信いただけたことなど、安心してお任せできたのも良かったと思います。また宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

何社か現地調査をお願いした中で、最も希望に沿うプランをいただけたこと。ショールームで実物について丁寧に説明していただき、納得のいく選択ができたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な発注に対して、誠意を尽くして対応していただきましたことに深く感謝申し上げます。特に希望した期日までに完了していただいたことに感動しております。
いつも時間厳守で訪問してくれ、しっかりした会社なんだろうと感じました。
次回も是非お願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

希望期日までに完了できるという回答を得られたことと、見積もりが予算内に収まっていたため。