リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
インテリア等にビニールを被せる作業を妻が自身で実施しました。
出来ればそのあたりにご配慮頂けるとより良かったです。
迅速な対応、担当者の人柄
大変満足の評価をいただきまして、誠に有難うございます。これからも、お客様にご満足をいただける様に、社員一同励みに努力してまいりたいと考えております。工事中は、一部養生作業にご配慮不足が有りましたこと誠に失礼を致しました。改めまして、お詫び申し上げます。リフォーム工事は、現状との取合いが重要であり、現場作業中に埃等が発生する場合がございますが、その際に養生カバー対策が重要になります。大切な物を守ることは、大変重要な事と思います。これからも、工事着手からお引渡しまで、工事作業配慮ができます様に努力してまいりたいと考えております。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 770,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | リビング 収納 |
店舗兼住宅の一階、店舗部分を住居に改装しました。営業担当者の人柄が良く、いろいろなアイデアやアドバイスを頂き、お願いすることになりました。住みながらの工事でしたので、職人の方々の真面目で丁寧な仕事ぶりが見られて、安心して任せられました。ただ、営業と工事担当者(現場監督)の引継ぎが密でなかったためか、契約時の内容と違った点が少しあり、その都度、話し合いました。引継ぎは念入りにと思います。改装は満足の仕上がりとなり、快適に暮らしています。
この度は弊店にご用命いただきまして、大変ありがとうございました。弊店では丁寧で安心・安全の施工を心掛けております。その要である、実際に作業する職人の仕事ぶりをお褒めいただきまして、うれしい次第です。また仕上がりにご満足頂けて、快適に過ごされているとの事で大変励みになります。ご指摘頂きました、営業・工事担当者間での引継ぎに関してはご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、引継ぎ事項に際し、より一層密な打ち合わせを心掛け、更なる努力を続けて参ります。また地域密着のリフォーム店として、他の会社さまに負けぬようご近隣のお客さまを大切に考えて行きます。まだまだ寒い季節ですが、お体をご自愛いただき、また何かございましたらお気軽にご相談頂けますよう重ねてお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
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価格 | 4,621,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
担当して下さったMさん、相談の段階から工事が完了するまで、終始丁寧に相談に乗ってくださり、しっかりした会社だな、と感心致しました。
使いやすいキッチンになって大変満足しております、ありがとうございました。
見積もり、提案内容がしっかりしていたから
この度は弊社にて施工のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
工事期間は仕事のお休みを取って頂いたりとご不便をおかけしましたが、ご満足頂けて大変うれしく思っております。
これを機会に今後とも家に関する事でしたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 398,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 収納 その他 |
(50代/男性)
担当者の方から親身で細かい説明を受けることができました。
施工者の方も、親切で丁寧な仕事でした。
もう少し、安ければ言うことはないですが、
特殊なサイズの施工であったので、仕方がない部分はあります。
素早くかつ親切な対応であったため
既製品の対応サイズ外ということで特注品となりましたが、
逆にご要望を反映しやすく、ぴったりと収まりました。
施工地 | 東京都 大田区 |
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価格 | 126,080円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 収納 |
(40代/女性)
この度は、何かと無理難題を要求したりしましたが、嫌な顔をせずに対応して頂き、大変満足しております。 完成までの日程が予想よりも長くなった事だけが残念です。
担当者が挨拶など礼儀正しくて、信頼できると思った。
この度は弊社へリフォームのご依頼を頂きましてありがとうございました。今後はアフターサービス等でお世話になりますので、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 大田区 |
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価格 | 3,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
(50代/男性)
この度は、快適な家にして頂きありがとうございました。
初めての、リフォームだったので業者を選んだ後も不安でしたが、そんな不安を担当者様のお陰で払拭できました。
親身になって、相談に乗って頂き不安な点を一つ一つ解消して頂きました。
この業者さんを選んで、ホントに良かったと感じています。
工事実績が多かったのと、最初の訪問時に他社にはない提案をして頂いた点。
この度は大変お世話になりました。ご満足頂きまた大変素敵なお家になりまして本当に嬉しい限りです。今後も何かお困り事がございましたら何でもお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 松戸市 |
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価格 | 3,716,200円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
いろいろ修正や多少の不備、変更がありましたが、細かく見積もりや説明など辛抱強く対応いただきました。
また繁忙期にも関わらず、大きな修正も言い訳なく、真摯に対応いただき、大変すばらしいと思います。
あえて言えば、古いRCマンションの工事では有りますが、システムキッチンの汚水管の配置換え、および風呂の追い炊き管の経路、設置場所などは、各施行者と協議、工夫をして気を利かせてほしかったです。
納期、対応、価格、仕上がりには満足です。ぜひおすすめでき、次回もお願いしたいと思います。
価格の適正であること
担当者の納得のいく説明など
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また、工事の仕上がり等ご評価を頂き誠にありがとうございます。今回の工事では、修正や不備、提案不足など大変ご迷惑をお掛けしました。弊社の今後の課題として対策、改善をして参りますので、また次の機会がございましたら是非ともお声がけいただけますと幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 目黒区 |
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価格 | 3,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 収納 |
(60代/女性)
1設備のメリット、デメリットの説明がない 2室内養生が工事開始後に取り付け、既存品の汚れは多大であった 3工事完了点検をしたが、手違いが再三あり、連絡をしなければならない。等々、特にクロス貼りは、平面になつていない箇所が多すぎる。
年内工事完了を努力するとの弁があつたから
この度は当社に施工依頼をしていただきありがとうございました。
ご期待していただいたにも関わらず、
ご不快な想いとご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
そして、お客様の貴重なご意見、ありがとうございます。
当社のお客さま対応がまだまだ改善を行わなければならない点など
スタッフ、パートナーと改善策を話し合いました。
以後、改善策を徹底・実行していくと共に、改めて日々努力を重ねて参ります。
今回、お客さまのお家が『長期優良住宅化リフォーム推進事業』の基準に満たしていたので
ご提案しご賛同いただいたこと、感謝しております。
また今後とも当社を宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 柏原市 |
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価格 | 10,474,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(60代/男性)
このたびは、大変お世話になりました。リフォームの仕上がりは満足しています。建築業にとっても厳しい状況が続きますが今後ともご健康に留意されてご活躍ください。
個人経営なために丁寧な仕事が期待できた点と、経営者の人柄が誠実であったことが一番の理由です。
数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【満足 4】有難うございました。
●【満足 4】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
営業担当はじめ、施工スタッフ全員が、リフォームは綺麗にするだけでなく、ちいさな細かい部分にも気配りをして、工事中お客様にストレス、ご迷惑おかけしないように完成まで力をあわせて取り組みました。
●リフォーム期間中の出来事・・・
リフォーム期間中、マンションのお部屋全体をリフォームさせて戴きました。工事の際娘様にはご協力戴き施工スタッフもスムーズに進めることが出来ました。
●営業担当者コメント
満足4有難うございます。工事中、奥様に色々とご配慮いただきまして有難うございます。次回大変満足5を戴けます様に努力します。今後とも宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,489,680円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 その他 |
(50代/女性)
担当のTさん、工事をしてくださった皆様、本当にありがとうございました。
感謝しています。
日々快適に暮らしています。
実績、価格。
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。リフォームという形でN様の人生のお手伝いが出来たことを嬉しく思っております。なお、工事期間中は何度もご足労をお掛けいたしまして申し訳ありませんでした。また、N様のお人柄で工事自体も滞りなく進ませていただいたことを感謝いたします。
些細なことでも結構ですので、何かございましたらお気軽にご連絡をしていただければと思います。
ありがとうございました。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 3,942,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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