リフォーム会社紹介
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収納の評判・口コミ（425ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
見積り時から工事完了まで、急な変更やわがままなお願いにその都度対応して頂き、満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、長期間工事中によるご不便を我慢していただきまして、ありがとうございました。今回の工事でさらに私たちの知識や経験も蓄積できたと思います。今後ともご用命いただけたら幸いです。
| 施工地 | 長野県 上水内郡飯綱町 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 収納 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム内容を検討する際、こちらの疑問点や明文化できていない漠然としたイメージを的確に掴んで新たな提案をしてくださり、大変心強く感じられました。
初めてのリフォームという緊張感、別の会社で抱かされてしまった不信感等をすっかり拭い去ってもらえました。
実際の施工も丁寧で、建物の元からの不備が見つかった際もすぐに連絡を頂いた上で、対応策を練ってくださり、ありがとうございました。
リフォーム後に住み始めて1ヶ月が経ちましたが、不満点どころか満足感しかありません。
施工前の細かな打ち合わせによる部分も大きいかと思いますが、そのときの想像を越える満足を毎日感じます。
今回のリフォームでは予算の都合上できなかった部分も、またいつかお願いしたいと思いますし、近しい人でリフォームを考える人がいるなどの際には必ず紹介したいと思います。本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
今回リフォームをするにあたり、まず知人の紹介で地元の会社に見積もりをお願いしました。
リフォーム内容と予算の概要は決まっていたので、要望をまとめた上で話し合いをしたのですがなかなか意図が伝わらず、自分たちの伝え方が拙いのかと悩みました。
最終的に、見積もりの結果に納得することができず、相手側の対応にも疑問があったので藁にも縋る思いでホームプロに登録しました。
現地での見積もり前に費用の大まかな概算や対応を知りたくて、先の会社に渡したものと同じ要望書を送らせて頂いたところ、各案件について詳細な説明と費用概算を示してくださり「こちらにお任せしたら大丈夫なのでは」という安心感を抱きました。
現地での見積もりも建築士さんと現場監督さんのお二人で来てくださり、じっくり丁寧に行ってくださいました。
ホームプロ経由で他にも1社見積もりをお願いしたのですが、そちらとの違いもハッキリ感じたので決めました。
リフォーム会社からの返答
過分なるお褒めの言葉を頂き、有難うございます。
リフォーム工事は新築と違い、アクシデントが発生する事が多々あります。
そんな場合、現場での判断が全体の工事に大きく影響しますし、お客様にも費用面や工期でご不安をおかけすることになります。
ですから、現場管理をしっかり行い、迅速且つ誠意ある対応が出来るように心がけております。
これから長いお付き合いが始まります。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロ経由で受け取った最初のメッセージで丁寧なアドバイスをいただいたのが印象に残り、見積もりの際も、当方の希望を受けて的確なご提案をしていただきました。
結果的に、今回はあまり多くの工事を行わなかったのですが、将来また何か必要になったときはＭ社さんにご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
・担当者のアドバイス、提案がよかったこと
・地元業者で、マンションの事情を熟知していると思ったこと
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命くださりありがとうございました。
このようなお声をいただき、大変嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
住まわれていく中で、またお困りことがございましたら
ぜひお声かけください。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 268,538円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 収納 その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
段差のある和室をフラットにしてダイニングを広くして、リビングとしても
使えるようにして頂きました。途中の急な変更にも柔軟な対応をして頂き
感謝してます。担当者の方をはじめ、大工さんにはきめ細やかで親切な配慮をして頂きまして
大変満足しております。またリフォームの時はお願いしようと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
リフォームの会社が近いので対応も早いかと思ったことと
ホームプロの評価もよく、担当者のかたも信頼できる方と思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。
鉄筋壁式構造の1階和室の工事をさせて頂きましたが、施工図面がありましたので、予定通り仕上げさせて頂く事が出来ました。
工事途中で変更がありましたが、結果として広々としたリビングになり良かったと思っています。
又、工事に対して高い評価を頂きありがとうございます。
担当させて頂きました大工にも励みになります。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 和室 収納 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者様がこちらの要望に一生懸命応えてくれました。やりたいことが難しくても、すぐに代案やほかの素材をご提案など、提案力が高かったです。結局人手不足で入居まで思ったより時間がかかりましたが、無事に入居できて、仕上がりも一応満足です。また機会があればぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の提案力と予算。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。ご購入される新居のインテリアを変えたいというご要望をいただきまして、収納や家具、内装等のご提案をさせていただきました。様々なご要望をいただき、条件や予算の関係で難しいこともあったのですが、できる限りのアイディアとプランをご案内するように努めました。特注家具などもご提案し、予算調整も見積もり項目をひとつずつ見直すなどしてご希望の金額に収められるようにしました。入居日と施工が開始できる日時が決定済みで、スケジュールがタイトでしたが、壁面収納やタイルなどの仕上がりは特に丁寧に、細かい部分まで職人に手入れをお願いしました。またの機会がありましたら、ぜひお声がけください。よろしくお願い致します。（担当Ｉ）
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々と有難うございました。
この会社に決めた理由
お会いした際の対応。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）12社のリフォーム会社から弊社をお選びくださいまして誠にありがとうございます。今回の和室から洋室に変更するリフォームのポイントは、リビングと新しい洋室の床をいかに綺麗に接続するかでした。M様に、こんなにも良い評価をいただけるほど綺麗に仕上がり、私も嬉しく思っております。他の水回りの工事も含め、しっかりとアフターフォローさせて頂きます。これからも末永く、どうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。上記記載のとおりあらゆる面で満足しています。特に担当していただいたKさんの差配、対応ぶりは、出来栄えとともに、とても満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績(件数)と担当者の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なる評価をいただき、ありがとうございます。
工事の際には大変なお心遣いを頂き、施工スタッフ共々感謝しております。
リフォームに対して明確なビジョンをお持ちでしたので、それに近づけるよう心掛けておりました。
工事中はいろいろご不自由をお掛けすることもございましたが、ご協力いただき無事工事完了させていただくことができました。
ご満足いただけて嬉しく感じております。大変お世話になりました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上げ、価格の満足感に関しては、充分感じられた。
ただし、工事中の施主に対する安心感、対応力等の会社の仕組みの問題や社員教育に
今いっそう、努力を願いたい！そうすると、N社の評判は更に上がると考えられます。
この会社に決めた理由
担当者の価格提示。及び保証内容がそこそこ充実（リフォーム会社では）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にマンションの全面改装工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、工事中の連絡不足によりご心配をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見を教訓に、今後は工事中のご報告など、お客様目線で進行させて頂く次第です。ご指摘後、工事のご報告やお打ち合わせにもお時間を頂きましたおかげで、工事の仕上がりに関してご満足いただけましたこと、誠に嬉しく思います。家具移動などもご協力頂きましたので、工事をスムーズに進行させて頂けたことも大変感謝しております。今後お住まいに何かお困り事がございましたら、すぐにお声かけください。どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者のセンス、工事の仕上がり状態とも非常に良かった。
ただ対応が遅いケースがたまにあった。
この会社に決めた理由
担当者のセンスが良く、信頼できそうだったから。
無垢の床材の選択肢が多く、施工レベルにも自信を持っており、魅力を感じた。
地元の会社で利便性が高そうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をしていただきまして、誠にありがとうございました。
床の貼替という工事内容に伴い、
お客様には仮住まい、お荷物の移動など大変なご協力をいただいたからこその工事の完成となったと考えております。
床の雰囲気も大変よく、今後もオイルを重ねて
さらなる風合いが出てくるのが私も楽しみです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,496,255円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。住みながらの予定でしたが荷物は置いたままでの仮住まいをしてのリフォームでした。荷物の移動等大変お世話になりました。
事前の打ち合わせの回数が少なめでしたが対応が早く無事終わりました。
ただやはり、事前の打ち合わせが少なく、どのように住みながらのリフォームを進めていくのかイメージできなかったため、実際の荷物をベランダに一部搬出するということを工事開始時に知り少しびっくりしました。工事完了後にベランダ側の窓ガラスに傷が見つかり、荷物をベランダに搬入すると知っていれば事前に写真等撮って比べることができたと思います。できれば事前にベランダに家具、段ボールを出す事を教えていただけていたなら心構えも違ったかと思います。いかんせん初めてのリフォームで様子分からず当方も質問できませんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった事。
対応が迅速だった事
適切なアドバイスで価格を抑えることができた事
リフォーム会社からの返答
この度は評価ご報告いただきましてありがとうございます。また、施工工程等についての事前のご説明・お打合せが不足しておりまして、大変ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。お施主様が不安に感じられる事柄を察知し、弊社より分かり易くご説明申し上げるべきであったと反省しております。お知らせいただきましてありがとうございました。これから、お施主様の目線に立ってのご提案・配慮・ご報告の重要さを再認識し、改善を心掛けてまいります。今後も何かお手伝いできそうなことがございましたら、どうぞお気軽にお声掛け頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 4,025,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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