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収納の評判・口コミ(348ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,589件の評価・クチコミを公開中!

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5,379件中3471〜3480件表示
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  • リフォーム箇所: 収納
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/02/09
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

契約日が昨年10月、予定工期2週間。
4月に一旦は竣工を迎えたが、水平直角に施工されていない為に吊戸が閉まらない状態。(僅か10mm程度の傾斜が吊戸が自然に開いてしまう)
契約担当者と発注担当者と施工管理者が別人の為に、打合せと出来上がりが変わる。
挙げ句の果てに契約時に書面で交わしていない事柄についでは対応しないと言われる。
打合せ時のメモ書きは持ち帰って図面を起こすと約束したが図面は作成されず。
打ち合わせ内容はうやむやに。
契約時のメモ書きを写メで写していたため何とか約束を履行して貰っている状態。
予定日を過ぎても工事が始まらない為、引越も出来ず金銭損害が発生。
ゴールデンウィーク明けに修正工事する約束ですが、5月15日時点でまだ未定。
ひどい。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が5

施工地 神奈川県 横浜市
価格 400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/02/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
たくさんの要望を叶えて頂き感謝しております。
また、丁寧な作業で仕上がりも良く 気持ちよく生活できるようになりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

・施工にあたってのアドバイスが他社様よりわかりやすく丁寧でプロの職人さんだと感じお任せしたいと思いました。
・代表者さまの人柄の良さ

施工地 京都府 宇治市
価格 1,212,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/02/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後住み始めて1ヶ月経過しましたが、住んでみて改めて今回のリフォームプランが素晴らしいことを実感しています。
ただし追加施工日の仕切り直しなど、社内での担当者間の引継ぎに問題点がある様に感じました。その点については改善を望みます。
新居での生活はまだようやく落ち着き始めたところですが、今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・希望を聞いた上で、自分自身では想像しなかったプランを提示いただいた。
そのプランを検討すると自身の希望を適えた非常に合理的なプランであった。
・私自身は気付かなかった点を事前にアドバイスして頂きお任せしたいと感じた。
・コスト面でも競合会社と遜色ない見積もりであった。

リフォーム会社からの返答

この度は、水廻り設備交換やLDKの工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。有難いお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。ご指摘頂きました弊社担当者間の引継ぎにつきましては、伝達不足のため迅速なご対応ができておらず申し訳ございませんでした。すべての面でご満足いただけますよう、確認を怠らず改善に努めさせて頂きます。
工事後、快適にお住まい頂けているということで大変嬉しく思います。以前よりも浴室のサイズを広げることができたので、ゆったり入浴して頂けるようになり良かったです。お忙しい中お打ち合わせやショールーム来館にもご協力頂きましたおかげで、着工までスムーズに進めることが出来ました。本当にありがとうございました。その後クロスの状態などはいかがでしょうか?
お困り事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 4,280,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/02/07
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

同社は、リフォーム事業の他にグループ会社でアパート建築も請け負っている為、一般販売されていない事業者向けの製品が安価に利用でき、価格優位性がある。
今回、壁紙等の部材に凝った為、色々と商品サンプルの取り寄せを依頼したが、辛抱強く対応して頂いた事は感謝しています。
残念だったのは打ち合わせ記録で残したのが、部材の品番だけであったので、細かな希望(換気を浴室・トイレの他に洗面所にもつける。スイッチやインターホンの設置位置)が記録に残っていなかった為、出来上がったみたら打ち合わせと違っていた。
また、スイッチ類は現状の物を再利用するのか新しいものにするか等の細かな点も打ち合わせていなかった為、古い物をそのまま使用。打ち合わせ時に新品を希望していれば部材の購入費だけで設置できたが、完成後の追加工事だと3万円以上するのであきらめた。引き渡しから2ヶ月が経つが扉の取っ手位置の修正がまだ解決していない。

この会社に決めた理由

見積価格が比較的安価であり、店舗の立地が見積をお願いした会社の中で最も近かった為。

リフォーム会社からの返答

このたびはご自宅のリフォーム工事を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。建具の引き手の位置の件、お時間を頂戴しており誠に申し訳ございません。頂いた貴重なご意見を元に当方の至らなかった点を反省し、今後の糧といたします。定期点検やアフターメンテも含めまして今後も引き続き、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 新宿区
価格 2,817,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/02/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積時から職人さん同行での精緻な採寸、家屋を傷付けないための養生など、経験豊かなプロの安心感がありました。
希望する短納期にも応えていただき、仕上がりも納得できるクオリティでした。
大変、お世話になりました。

この会社に決めた理由

希望する短納期に応えていただけそうだったため

リフォーム会社からの返答

この度は弊店をご利用いただき、また大変ご満足のご感想を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
丁寧に素早くを心がけて施工させていただいております。希望の納期内で完了して良かったです。また何かお困りの際にはお気軽にお声かけください。

施工地 兵庫県 宝塚市
価格 390,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/02/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望(金額も含む)を話した時に、一緒に考えてくれる対応は安心できました。
そして、施工日までの工程をその都度メールで連絡してくれた点も解りやすくて良かったです。
出来上がりにも、とても満足です。
今後また修繕することがあれば、依頼したいなと思います。

この会社に決めた理由

はじめの頃、私自身がメールでのやりとりが出来なかったのですが、電話での対応が丁寧だった為、信頼できる会社だと思えたから。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
こちらこそご丁寧に対応頂き、仕上がりもご満足頂けたようで大変うれしく思っております。また何か気になることがありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 大和市
価格 132,840円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/02/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

綿密な打合せと工程管理により、効率的に作業が進められた。また、施工も申し分無い仕上がりで、大変満足している。

この会社に決めた理由

担当者の対応が大変良好で、わかりやすい説明とアドバイスがあった。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難う御座いました。工事中にはいろいろお気遣いまたご協力頂き厚く御礼申し上げます。工事にかかわらせていただきました者、皆がF様に大変感謝し工事に携われた事をうれしく感じております。ありがとうございました、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 千葉県 山武郡芝山町
価格 8,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/02/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で急がせてしまい、見積り~契約、着工までとても迅速に対応して頂きました。
転居の段取りや、工事内容の変更・追加等で何度も担当者様に連絡をし、その都度丁寧に対応して下さいました。
お忙しい中、エアコン業者の見積りにも立ち会ってもらえて助かりました。

日中の工事中は仕事のため、どんどん工事が進んでいく様子を週末見に来るのが楽しみでした。
仕上がりは、想像以上にキレイで大満足です。リフォームした所がキレイ過ぎて、今回妥協してしまった洗面室もリフォームすればよかったと後悔しています。

入居してすぐ、施工場所とは関係のない箇所のトラブルでもお世話になり、大変助かりました。
色々とありがとうございました。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

2社に見積りを依頼したのですが、こちらの会社は営業担当の方だけでなく、工事部の方も来られて、その場で現場の方の意見や提案も聞けました。

もう一社の担当者は、要望に対し全て『はい、大丈夫です』との返事だったのですが、こちらはデメリットもきちんと説明があった上で、色々提案して頂けました。

信頼性があり、会社が地元(近く)ということもあったので契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は全ての項目におきまして『大変満足』の高評価を頂き、誠に有難うございます!A様にご満足頂けました事が、何より嬉しいです。A様のおっしゃられるとおり、初めてお会いした現場調査~着工まで、とてもスムーズに進みました。それはひとえに、ご要望を端的におまとめ頂いて私たちにお伝え下さったA様のお陰と感じております。メーカーショールームでの商品決定の際にもあっという間に決断して頂き、ご同行させて頂きましたこちらが驚くほどでした。プランでは弊社に信頼をお寄せ下さり、提案を受け入れて頂きましたことで、当初のご予算を若干上回ってしまいましたが、その分ご満足頂けたものと自負しております。今回既存のまま残された洗面室リフォームの際に、またお声掛け頂けると嬉しいです。お引渡し当日、ご自分のお部屋を一所懸命お掃除されていたお嬢様の姿がとても愛らしく、またお会いできる日を楽しみにしています。有難うございました。

施工地 大阪府 八尾市
価格 2,192,400円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/02/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は御世話になり、ありがとうございました。見積もりから施行までスムーズで仕上がりにも大変満足しています。また機会がありましたら、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

説明が細かく丁寧で、この会社になら安心してお願いできると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度のキッチン収納取付工事では、大変お世話になりまして誠にありがとうございました。システム収納ですっきりまとまり、収納量も増えましたね。ショールームにお越しいただいたおかげで、打合せもスムーズに進めることができました。ありがとうございます。お住まいに関することで、お困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 432,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 収納
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/02/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが、無事に終わってよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容が一番納得できたため。

リフォーム会社からの返答

工事中はいろいろご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。また、何かございましたらお手伝い致しますので今後ともよろしくお願いします。

施工地 兵庫県 芦屋市
価格 1,780,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 リビング 和室 収納
5379件中3471〜3480件表示

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まとめ

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収納リフォーム工事の評価・クチコミは5,379件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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