収納の評判・口コミ（346ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全ての面において大満足でした。
初期のホームプロを介したメールでの対応、営業担当者の親切で丁寧な説明や予算に応じた提案、工期中の確実な進捗管理、変更箇所への即応性、引っ越し等での荷物移動の際の人員の動員力、付帯する作業のサービス対応、アフターサービスに関する安心感などなど、会社としての総合力の高さを感じると共に、社員並びに協力施工業者の方々の個の質の高さを感じました。
初めて経験する大規模なリフォームで、いろいろな不安を持ちながらのスタートでしたが、適格なアドバイスと迅速な対応で、安心してお任せする事ができ、満足のいく内容にて無事に完了する事ができました。
また、営業担当者からは、工事は無事に終わったが、これからが本当のお付き合いの始まりとの言葉があり、アフターフォローについても安心して任せられると思っています。
ホームプロを介して良い会社と巡り合えて良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く実績も多かった事から見積りをお願いしたが、同様の理由で相見積りをお願いした他社に比べ、提案・プランが良かった事と担当者の人柄が良かった事、それに加えコストパフォーマンスが他社より良かった事が、施工を依頼する事を決めた理由である。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

管理会社への書類の提出後の連絡もなく、１ヶ月後に決まった工事前日の昼になっても何も連絡もなく、結局こちらから問い合わせる事が多かったです。また、打ち合わせの時にきちんとメモをとらず工事内容のお色が違っておりました。追加工事をして頂いたのですがキャンセルも多々あり、最後のお支払い日のご連絡の際には他の番号にかけていたようで、、連絡が暫くなかったのですが、上記の事もありこちらから問い合わせることはやめました。収納だけなのですぐ終わると思っていましたが、、やっと終わりとにかくほっとしています。いらっしゃった時のマナーや職人さんの仕上がりは満足しています。無理なスケジュールを立てているのかなという印象です。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

複雑な工事にも関わらず、細かいところまで、色々と意見を聞いていただきました。仕上がりも非常によく、大満足です。

この会社に決めた理由

人柄、
見積もり金額、
実績

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期も予定通り終了し、丁寧な対応だった。価格も予算内に収まり大変満足しています。こちらで気がつかない幅木等もこちらの会社さん持ちで施工してもらい助かりました。

この会社に決めた理由

地元で信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、無理な注文を引き受けて下さり、また、予想以上によい仕上がり、本当にありがとうございました。
Ｙ様の細かな気配りやアドバイス、本当に嬉しかったです。
こちらの会社さんを選んで本当によかったと思います。

ありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当者の対応、リフォームする上でのアドバイスや提案など親身になってくれていると感じた。

女性ならではの目線が、よかった。

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは初めてで戸惑うことが多かったですが、綺麗になった我が家で新年を迎えられます。色々とお世話になりどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

追加工事をしたが予算内で収まったので。

地元で知名度が高かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初予定してなかったリフォームをお願いすることが一箇所二箇所と増えてしまい、そのたびに来て頂くことになりましたが、満足のいくリフォームを施工して頂き大変喜んでいます。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りが早く、内容も的を得ていて価格も安かったのでお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

結露のひどさに悩みリフォームを決断したのですがとても新味に考えて頂き一生懸命さも伝わり大満足ですが始まりから終るのにアクシデントがあり仕方ないのですが日程がかかってしまったことがマイナスポイントとなってしまいました
しかし今のところ結露していないのでこらからもっと寒くなって結露なく過ごせるのが楽しみです

この会社に決めた理由

何社かのなかで一番結露しないかな？と自分で判断したところです
また新味に考えて頂いたところです

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージをお話ししたところ　担当者よりいろいろなご提案をいただけたところ。
仕上がり後困った点を話したら迅速にご対応いただけたので満足した仕様になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績数・評価ともに高かったところと近所だったため。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

センス良く完成し、大変満足しています。
いくつかポカがあったので、少し減点です。

この会社に決めた理由

当初の予算はオーバーしましたが、他社も同様の内容では同じくらいの見積りでした。
見積もりを取った中で、提案のセンスが一番良かったことや
色々と相談しながら決めれたことが決め手となり契約しました。