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階段の評判・口コミ（476ページ目）
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お客さまのご感想
工事前の打合せ・説明については非常に丁寧でこちらの疑問にとことん答えようとする態度に非常に好感がもてた。施工中も頻繁に現場確認にきており安心してみていられた。又、施工業者の態度も非常に良好で良かった。多少、作業者との打ち合わせの齟齬による工事日程説明と実際の工事の段取りの違いがあったが愛嬌程度で全体的に満足できた。値段については普通と思う。
リフォーム会社からの返答
過分のお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。作業日程に若干変更があったことで、多少ご迷惑をお掛け致しましたが、全体的にご満足いただけたようで弊社と致しましても嬉しく思います。またお家のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
今回は、空き家となっていたマンションに急に住むこととになり、床への張替えからキッチン、バスの取替え、クロスの張替えとほとんどすべてのリフォームを行いました。しかし、日程的に１ヶ月もなく納期が間に合うかと心配でしたが、担当の長沢さんがうまく調整してくれて、希望の納期に間に合いました。また、キッチンなどは規格外のため、既製品がうまく入らなかったらしいのですが、いろいろと考えてくれてすばらしい出来上がりでした。リフォームをする上で、価格は非常に大事ですが、やり取りをする担当者も業者を決定する上で大事な要素だと思います。今回は、長沢さんにお願いして非常に満足しております。施工後、何点か気づいたところがあり、連絡をしましたがすぐに対応をしていただきました。施工中もいろいろと気遣いをしていただきどうもありがとうございました。また何かありましたらぜひともお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は、当社へ施工のご依頼を頂きましてありがとうございました。お客様ご家族皆様のご協力があってご満足のいかれる施工となった事と感謝しております。そして、いつも皆様笑顔で接して下さいまして本当にありがとうございました。とっても暖かく、仲の良いご家族に、私もいつも心和ませて頂いておりました。どうぞお父様、お母様にも宜しくお伝え下さいませ。今後とも末永く宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
段取りよくやっていただき、早い時間で作業が終わりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回、鉄骨ベランダの傷みがひどく、撤去作業にお伺い致しました。工事自体、半日で作業は終わり手早く行ないました。壁に密着していましたが、壁を壊さず丁寧に撤去作業を行ない、お客様にも大変喜んで頂き良かったです。金額も安かったので、次回ベランダ新設工事や門扉工事もご用命頂けるそうです。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 84,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
価格のみに走らず、親身になって迅速に対応し、結果仕事の内容も非常によいものでした。現場のスタッフも感じがよく、細かなことにも気を配れる人たちで安心しました。またお願いしたいという気持ちにさせる企業に満足しています。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。今回は外壁・屋根の塗装という事で、高い評価を頂き光栄です。又お客様のイメージ通りの色に仕上がり安心致しました。弊社は職人のマナー教育を徹底し、技術だけではなくお客様への配慮や心配りを大切にし、気持ちよく工事が進むよう心掛けております。今後ともご期待に添えるよう努力して参ります。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
見積料金が他社より断然お安かったので、早速ご連絡しました。ご相談させていただいてから見積にいらっしゃるまで、小規模な施工であるにもかかわらず、とても親切丁寧に対応していただきました。フローリングの施工をお願いしたのですが、その他の相談にも気軽に乗って下さり、巾木などの細かい点も配慮していただき、施工自体の仕上がりも大変満足しています。当方が依頼した時期はとてもお忙しい時期だったご様子で、休むヒマがないのではないか、体調を崩されないだろうか、と心配しました。もう少し余裕のある時期にお願いしたらよかったかもしれないですね。とても仕事熱心で親切な社長様でしたので、精力的にお仕事を引き受けられるのだろうと思われますから、余裕のある時期というのがそもそもあまりないかもしれませんが、お体だけはどうかくれぐれもご自愛いただきたいと思っております。また何かリフォームする事があれば相談させていただきます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 176,951円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
キッチン入替とＤＫの内装工事が主で、工事範囲の割には多くの種類の職人さんが必要であったし、工期もなるべく短くとお願いしたので、大変だったと思います。しかし担当の方がいつも笑顔で話しを聞いて、誠実にスピーディーに対応して下さったし、職人さん達もよくやって下さったので、大変満足しています。工事中の追加のお願いも大変だったと思いますが、全然イヤな顔をせず対応してくれたし、工事後の手直しも誠実にやって下さいました。工事中の養生もきちんとしていて、職人さん達も皆さん礼儀正しくきちんとやって下さいました。
リフォーム会社からの返答
お客様にはなにかとご迷惑をおかけした点もございましたが、多大なご協力を賜り、感謝申し上げます。おかげさまで、ご要望の形で完了する事ができたと自負しております。マンションの工事には慣れており、職人たちへの心配は全くありませんでした。お客様と職人と私で、順序良く打合せをしながら進める事ができました。マンションの設備でよきせぬ出来事もありましたが、迅速に対応することができ、私にとっては大変よい勉強をさせて頂きました。また、お客様は熱心に勉強をされていらしたので、お話が早く、とてもやりやすい楽しい現場でした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,012,200円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
騒音対策という当初の目的がほぼ達成されたので満足している。
リフォーム会社からの返答
工事中の御協力有難う御座います。
当社の場合に内装工事はたくさん行っていますが、せっかく良い工事をしても室内写真の取り方に工夫が必要ですね。
今後カタログに成るようなプロフェッショナルの写真技術者の同行撮影を検討します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 385,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
評価は上記の通り、たいへん満足しております。価格的にもほぼ希望通りであり、担当の方も誠意ある態度でいろいろお骨折りいただき感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。工事的には、トイレの交換というシンプルな工事だったのですが段取り良く進められたのはお客様のおかげです。感謝しております。ありがとうございました。また何か、お住まいのことでお困りな時はご相談ください。私は、お客様とお知り合いになれたことを財産にし、これからの業務に励んでいければと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
お客さまのご感想
おおむねすべての点で満足しています。総合評価で「大変満足」とならなかったのは次の理由からです。１カーペットの一部貼り変えをしましたが、既存部分との間の仕上がりが今一つで、既存部分のほつれが残っている部分があり、少し気になります。２．担当頂いた方は、人柄も能力的にも大変すばらしかったのですが、そのせいか大変お忙しそうで、ご連絡が頂けるまでに時間のかかることがありました。３－４日程度なのでこれを許容範囲とできる方でしたら問題ないのですが、私共の場合共働きで打ち合わせは週末しかできないなど、時間的な制約がありましたので少々気になりました。その他の点は思い通りに仕上がり、満足しております。価格も他社と比較し、とてもリーゾナブルだったと思います。次の機会があればまた利用したいと思っております。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
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