階段の評判・口コミ（476ページ目）

先日は壁の修理をしていただいてありがとうございました。費用は明日振り込みます。その後、体調はいかがですか？くれぐれもお大事にして下さい。柔軟なスケジュール対応、工事費が思っていたよりも安かった点、説明が分かりやすかった点等、非常に良かったです。若干気になった点は、思っていたより玄関の出入りが多かったこと（ボロアパートで音がよく響くので・・）と、工事後に白い粉が部屋に散っていたことです。工事なので、許容範囲内だと思いますが、気にする方もいるかもしれないので一応・・。総合的に、とても良かったと思います。また何かの時には是非お願いしたいと思います。

中古住宅購入に際し、和室２部屋を洋室にするのと風呂場に追い炊き機能をつけるリフォームをお願いしました。一階のリビング隣の部屋をコルクタイル貼りにしたのですが、子供の遊び場にもなるためいろいろ悩んでいたところ、丁寧な説明と良い提案をいただき、とても満足のいく仕上がりになりました。寒くなってきた今、コルクの快適さを満喫しています。ただ、建具屋さんに作っていただいた引き戸がイメージと少し違っていたのが残念でした。（こちらの予算の問題なのかもしれませんが）実際にサンプルのようなものを見て決められたら良かったと思います。初めてのリフォームで、何度も見積もり直しをお願いしたのですが、とても気持ちよく対応していただき、また、あとから一部直しをお願いしたときの対応も良かったです。また何かの折にはお願いしたいと思います。

キッチンの換気扇の取り替えという小さな工事でしたが、一度下見に来て、次回に２人でみえて手際よく作業をしてくれました。築２０年ほど経った家なので、いろいろ手を入れなければならくなっていますが、小さな工事でもやってくれるところが見つかり助かります。満足度については、請求書の届いた翌朝に振込み手続きをしたことでご推察戴けるとおもいます。

当初居間の和室から洋室へのリフォームを考えて、ホームプロ紹介の会社以外に、現在の家全体を建築した業者含め３社ほど見積もりを取って内容を比較した。その中で、担当者の真面目な対応と値段が最安値であったことから、さらに外壁塗装、屋根塗装を追加し施工してもらった。内装工事では若干の手戻り等あったが、修正には真摯に対応してもらいそれなりに評価できる。

急なお願いだったにも関わらずとても丁寧に対応していただきました。結果も満足しております。本当にアリガトウございました。リフォームがメインのようにお見受けしましたので、いつかリフォームもお願いできたらと思っております。

３社より回答がありましたが、最初に地元の業者に見積りを依頼し、誠実な対応と、見積金額は妥当と判断して、今後のメンテナンスを考慮し決めました。工事進行中の追加・変更工事に柔軟な対応をして頂き、快適な部屋・設備のリフォームができました。

今までリフォームとは、限られたスペースと予算の中で、いくつの“ダメダシをクリアーするかというものと思っていましたが、御社との出会いによってその考えは１８０度変わることとなりました。

総じて満足しています。特に、対応の早さや営業の方の押し付けがましくない紳士的な雰囲気が、決定の決め手になりました。急いでいるものの忙しくて日程的に調整が難しいだろうと思っていたので最初のコンタクトから一週間で完了したのには、驚きでした。マンションなので系列のリフォーム会社の出入りもありましてが、はるかに誠意を持ってやっていただけたと感じています。築１０年を超えたのでこれからもいろいろリフォームの必要な箇所も出てくると思われますが、ぜひまたお願いしようと考えています。

ご担当の小澤さんの対応がとても迅速かつ的確で、ご迷惑掛けた時も親切に対応してくださいました。マンションの皆様にもご紹介し、次回もまた何かあったときにはお世話になりたいと思います。

迅速で妥当な回答していただきましたので依頼しました。