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階段の評判・口コミ（478ページ目）
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お客さまのご感想
キッチン入替とＤＫの内装工事が主で、工事範囲の割には多くの種類の職人さんが必要であったし、工期もなるべく短くとお願いしたので、大変だったと思います。しかし担当の方がいつも笑顔で話しを聞いて、誠実にスピーディーに対応して下さったし、職人さん達もよくやって下さったので、大変満足しています。工事中の追加のお願いも大変だったと思いますが、全然イヤな顔をせず対応してくれたし、工事後の手直しも誠実にやって下さいました。工事中の養生もきちんとしていて、職人さん達も皆さん礼儀正しくきちんとやって下さいました。
リフォーム会社からの返答
お客様にはなにかとご迷惑をおかけした点もございましたが、多大なご協力を賜り、感謝申し上げます。おかげさまで、ご要望の形で完了する事ができたと自負しております。マンションの工事には慣れており、職人たちへの心配は全くありませんでした。お客様と職人と私で、順序良く打合せをしながら進める事ができました。マンションの設備でよきせぬ出来事もありましたが、迅速に対応することができ、私にとっては大変よい勉強をさせて頂きました。また、お客様は熱心に勉強をされていらしたので、お話が早く、とてもやりやすい楽しい現場でした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,012,200円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
騒音対策という当初の目的がほぼ達成されたので満足している。
リフォーム会社からの返答
工事中の御協力有難う御座います。
当社の場合に内装工事はたくさん行っていますが、せっかく良い工事をしても室内写真の取り方に工夫が必要ですね。
今後カタログに成るようなプロフェッショナルの写真技術者の同行撮影を検討します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 385,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
評価は上記の通り、たいへん満足しております。価格的にもほぼ希望通りであり、担当の方も誠意ある態度でいろいろお骨折りいただき感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。工事的には、トイレの交換というシンプルな工事だったのですが段取り良く進められたのはお客様のおかげです。感謝しております。ありがとうございました。また何か、お住まいのことでお困りな時はご相談ください。私は、お客様とお知り合いになれたことを財産にし、これからの業務に励んでいければと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
お客さまのご感想
おおむねすべての点で満足しています。総合評価で「大変満足」とならなかったのは次の理由からです。１カーペットの一部貼り変えをしましたが、既存部分との間の仕上がりが今一つで、既存部分のほつれが残っている部分があり、少し気になります。２．担当頂いた方は、人柄も能力的にも大変すばらしかったのですが、そのせいか大変お忙しそうで、ご連絡が頂けるまでに時間のかかることがありました。３－４日程度なのでこれを許容範囲とできる方でしたら問題ないのですが、私共の場合共働きで打ち合わせは週末しかできないなど、時間的な制約がありましたので少々気になりました。その他の点は思い通りに仕上がり、満足しております。価格も他社と比較し、とてもリーゾナブルだったと思います。次の機会があればまた利用したいと思っております。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
大変早い対応で非常に助かりました。価格については他社よりも数段条件もよく、大変満足しております。工期も短かく、若干急ぎすぎるかと思うくらいでした。またよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼大変有難うございました。工期はスケージュル表にて管理をしておりますので工事が途中で空かないよう行っております。それが低コストに繋がり価格に反映しているかと思います。大変工事に満足頂き嬉しく思います。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
価格、仕上がり等すべて満足しています。有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
全てに「大変満足」と、とてもうれしい評価を頂きましてありがとうございました。
今後とも何かお手伝いできることがございましたらご要望にそった、満足頂ける仕事をしてまいりたいと思っております。どうぞ、宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,438,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
厳しい予算の中で無理な注文も快く引き受けてていただき、大変良いリフォームが出来満足しております。担当の方もとても丁寧な対応で信頼してお任せすることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に工事依頼頂きまして誠にありがとうございます。こちらこそ工事中は職人共々良くして頂きましてありがとうございました。これで駐車場の車の出入りの際靴が汚れないようになり安心ですね。これからも末永くお引き立ていただければと思っております。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
今回、初めてホームプロを利用して施工していただきました。サッシの交換ということで、有限会社ダイワさんにお願いしました。当初、メールのやり取りで勝手がよく分かりませんでしたが、電話連絡や早急な現地確認など、対応よく行っていただけました。担当していただいた増淵さんには、取り付け方法や最終的な確認、調整など細かい対応していただき、安心してお任せすることが出来ました。暑い中、何度も足を運び作業をしていただいたことに感謝します。
リフォーム会社からの返答
北区のお客様です。工事にご満足頂き、ありがとうございました。お客様のご要望にお答え出来、当社も嬉しい限りです。各部位の取り扱い説明を始め、施工に当たっての説明を大事にしていきたいと思って対応していますので大変嬉しいお言葉です。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 77,175円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
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