階段の評判・口コミ（477ページ目）

今までリフォームとは、限られたスペースと予算の中で、いくつの“ダメダシをクリアーするかというものと思っていましたが、御社との出会いによってその考えは１８０度変わることとなりました。

総じて満足しています。特に、対応の早さや営業の方の押し付けがましくない紳士的な雰囲気が、決定の決め手になりました。急いでいるものの忙しくて日程的に調整が難しいだろうと思っていたので最初のコンタクトから一週間で完了したのには、驚きでした。マンションなので系列のリフォーム会社の出入りもありましてが、はるかに誠意を持ってやっていただけたと感じています。築１０年を超えたのでこれからもいろいろリフォームの必要な箇所も出てくると思われますが、ぜひまたお願いしようと考えています。

ご担当の小澤さんの対応がとても迅速かつ的確で、ご迷惑掛けた時も親切に対応してくださいました。マンションの皆様にもご紹介し、次回もまた何かあったときにはお世話になりたいと思います。

迅速で妥当な回答していただきましたので依頼しました。

インターネットの質問にも迅速に対応していただき、こちらの希望日時に打ち合わせ等が出来た。施工も天気に恵まれ、当初８日間の予定が３日半で完了し、洗濯物を室内に干す期間が短くなって助かった。施工範囲について、私の確認の甘さから、食い違いが生じたが、腹を割って話した結果、こちらの主張を認めていただき、誠意ある対応で無事解決した。単身赴任中の自宅での工事だったため、施工中の立会いや確認は出来なかったが、仕上がりを見る限りでは、良く出来たみたいである。保証書も出してくれるということなので、大丈夫だと思ってはいるが、数年後に問題が発生しないことを確認したい。

対応の早さと、仕上がりが大変良く価格も納得の価格で仕上げて頂きました。また、細か部分での心配りがあり満足しています。フットワークの良さも抜群でした。

（「選んだ理由のひとつです。」の続きです。）こちらの要望も熱心に聴いてくださり、家具のプランなどイメ－ジ以上のものが出来上がりました。ほとんどお任せ状態だったのですが、きちんとこちらのイメ－ジを捉えていたのはさすがにプロということでしょうか。業者さんにも言うべきことは言うという態度で、とても頼りになりました。大工さんも遅くまで熱心に仕事をして下さり、とてもよいところにめぐり合えたと思っています。あとのフォロ－もしっかりしており大満足です。有難うございました。（終り）

（文字数が４００文字を超えましたので２つに分けます。）初めは漠然とリフォ－ムをしたいという希望はあったものの、何処にどのような問い合わせをすればよいかわからず、迷っていた時にホ－ムプロさんのホ－ムペ－ジより業者さんを紹介して頂き３社に見積もりをお願いしました。３社とも誠実に対応して頂き大変迷ったのですが、気に入った施工例の多いＫＢＩさんにお願いする事にしました。限られた予算の中で、あれもあれもとついつい思いがちでしたが、『先ずは屋根と外壁に予算をかけてください』とのプロらしい提案に商売ベ－スだけではないものを感じたのも選んだ理由のひとつです。（「こちらの要望も熱心に」に続きます。）

対応もスムーズで、かつ色々なアイデアを出していただきました。商談中の変更等に関しても大変よく対応していただきました。また別の機会がありましたら、是非利用したいと考えています。

やっぱりプロの仕事です。社長は感じのいい方で、うちの奥さんも喜んでました。