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階段の評判・口コミ（431ページ目）
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お客さまのご感想
見積から施工完了まで、非常にタイトな日程の中、マンション側への確認、即日の見積対応、見積追加の対応など、担当者さんの対応の素晴らしさで決めました。床暖房、もう少し広くしてもよかったかな、とは思っていますがLIFAさんとは関係ないので、満点に近いです。
リフォーム会社からの返答
話をもらって、現調してから、工事日まで、時間がなかったのが大変でした。しかし、お客様が、即断してくださったので助かりました。当社に決めていただいた理由に、私の感じが良かったからと言っていただいたのが、とてもうれしかったです。 工事時間がすこし遅くなってしまい、マンション管理会社の方や、ご近所の方にご迷惑をおかけして、申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
今回は各部屋のクロス張替やバスルームの改修を中心にやっていただきました。バスルームに関しては一部、希望通りには行かなかったのですが、可能な範囲で要望を聞いて下さり、結果としては満足行く物に仕上がりました。カビが多かった部屋のクロスに関しても、防カビのクロスだけではなく、珪藻土と言う選択も有ると提案して頂けたり、参考になりました。夜も遅い時間まで対応して下さったり、非常に好感を持てました。また機会があれば、是非お願いしたい業者さんです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、高いご評価を頂きまして、大変恐縮しております。新しいお住まいでの新生活スタートのお手伝いをさせて頂き、光栄に思っております。工事中、至らぬ点もあったかと存じますが、ご協力ご理解頂きまして、無事完工する事ができました。ありがとうございました。また、当社の得意としております自然素材の珪藻土に関しましても、ご理解頂き、お使い頂きました事は何よりも光栄に思っております。お住まいになりながら、お気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。これからも、日々精進していく次第でございます。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,142,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
築２0年以上の古いマンションを、バスルーム以外全てリフォームしていただきました。私も随分勉強したつもりでしたがまだまだ素人考えの部分が多く、無理も申し上げましたが､可能な限り叶えられるようにいろいろ検討して下さり、その姿勢に非常に好感を持ちました。若干の連絡の行き違いや、仕上がりに不満の残る部分もありましたが、指摘すると迅速に気持ちよく対応していただきましたので、仕上がり自体は非常に満足です。引越し前のリフォームでしたので、なかなか顔を出せずしかも小さな子ども連れでお邪魔することが多かったのですが、現場の方達もいつも嫌な顔一つせず（当たり前かもしれませんが、難しいことですよね）気持ちよく応対していただきました。仕上がりで一点気にかかる部分はあるんですが（お伝え済みです）、お取引全体の気持ちよさなどから考えて不満はありません。機会があったらまたお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また素晴らしいご評価頂き、大変光栄に思っております。とてもインテリアに拘りを感じましたので、そのお手伝いをさせて頂けた事を心より嬉しく思います。アジアンスタイルをトータルにイメージし、家具、照明、ファブリックなどをふまえた上で、お打合せができた事がとても印象に残っています。楽しくお仕事をさせて頂きました。遠いところ打合せの為に現場へ足を運んで下さった事で、工事も順調に終了する事ができました。細かい説明不足、不備な点があった事は確かですが、ご満足頂いたという言葉を頂き、心より感謝致します。お子様がいつも笑顔でしたので、現場の雰囲気も明るくなりました。監督、職人ともども気持ちよく仕事ができました。今後、何かございましたらまた当社に声をかけて頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,598,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
ＯＰと床のフロアタイル張りをやってもらいました。社長がほぼ毎日来てくれて対応は良かったと思います。ペンキとルームクリーニングについてはかなり良かったです。しかし、床の張りについては少し雑だと思いました。隅の処理に問題があったこと、床の点検口を何も聞かないで勝手に塞いでしまったこと、接着材がタイルに付いていたことなど、色々な問題がありました。最終的にはそれなりの補修をしてもらいましたので良かったですが・・・。今度、居室の改修をする予定なので、その時もホームプロで探すつもりです。
リフォーム会社からの返答
事務所床のフローリング張替え工事をご希望でしたが価格重視との事でしたので、私共の提案以外の製品をお客様が選ばれて施工致しました。出来上がりの途中、巾木も追加するご指示がありましたので当日に倉庫まで製品を探しに行き、なんとかご要望に対応出来ました。提案力や技術力重視ではなく、価格重視との事でしたので本来必要な床下地処理・材料におきましても省ける物は全て省きました。ご予算内での提案が全てでしたので、私も予算内で収める事が第一だと思いました。結果的にコミュニケーションが足らずにお客様にはご理解頂けませんでした。大変残念に思います。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 357,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
誠意をもって仕事をしていただいたと思い感謝しております。ただ見積書に関してですが、他の物を参考に書き直して貰ったのですが、もう少し細かく自前の見積もりを書き直していただきたかったようにも思いました。仕事の内容については一生懸命やっていただき感謝しております。
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座います。お客様の御理解を頂きスムーズに完了致しました事に感謝致します。見積書は他社の見積が高いので比較の為他社見積の単価を削除して同条件の元で比較して頂きました、当社の見積が他社より同条件で３割近く安く施工可能でした、お客様が納得と信頼を頂き工事施工に致しました。多分、他社の削除して見積書に当社の比較単価と総工事費を記載致しましたから法的には問題はありませんが不安があったのかも知れません。今後お客様と納得の頂く打合せと確認が必要かと思います
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
３階建ての外壁塗装をお願いしました。結果は大変満足しています。見積もりのレスポンスも良く、施工内容についても明確に説明いただきました。養生も丁寧です。塗装は数年後にならないと結果がなかなかわからないのですが、現時点では施工について不具合もなく大変満足しています。また足場を他の工事に利用したいと言ったこちらの要望にもＯＫしていただき大変助かりました。大変満足できる内容でした。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
築年数が浅いにもかかわらず、塗装工事を余儀なくされ施工業者としてみますと非常に残念に思いました。しかし建物の維持管理のためには必要と判断し、施工をいたしました。お客様を取り巻く環境が良い為、施工が円滑で速やかに行うことができ感謝しております。われわれプロとしては、今後も建物の耐用年数を限界まで引き伸ばす為にはどうするか、施工箇所をより長持ちさせる為には、ということを常に考え、お客様に提案できるよう取り組んでまいります。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
浴室乾燥機の設置と外構工事のリフォームをお願いしました。敷地の形状から、サイクルポートは既製品を加工する事にし、床のインターロッキングは形状合わせに手間が掛かり、予定より時間が掛かりましたが、見積の段階から丁寧かつ迅速な対応をして頂き喜んでおります。仕上がりもきれいで立派な満足のいくものになりました。インターロッキングのパターン合わせ等職人さんも丁寧な仕事をしてくださり大変満足しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
浴室暖房機はガス式としました。ユニットバスですが既存の照明位置の関係などで、新しく穴を空けて取り付けをしました。こちらはお客様のご要望で昨年末に完了。自転車置き場はカーポートを採用。現場合わせで希望通りのサイズにして納めました。インターロックは整地、柄合わせ、と細かな仕事が多く、時間がかかりました。最後まで慎重に丁寧な仕事がなされたと思います。お客様にはお茶の時間など、お気遣いをいただき、一同大変感謝致しております。ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 861,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
センスの良い、思っていた通りのプランを提示していただいたので、お願いすることにしました。担当の方とははじめの話し合いの時から、工事中も、疑問があれば何でもすぐに聞くことができる雰囲気で、よく質問させていただきました。職人さんたちも皆さん個性的で、プロのお仕事をされていました。可愛い子供部屋になり、子供たちもとても気に入っています。カーテンのクレームにもすぐに対応してくださり、いやな気持ちにならず、楽しくリフォームできました。また、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
既存和室を、子供部屋に改装しました。お客様と一緒にイメージ・建具デザイン等いろいろと密にお打合せをさせていただきまして、私どもも大変満足のいく子供部屋が、できあがりました。お空のイメージで、ブルーのカーペット・一面柄を変えた壁紙・アーチの小窓にデザインガラスをはめ込んだ建具・・・等、本当に可愛いお部屋となりました。この工事を施工させていただきましたこと大変ありがたく思っております。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,575,801円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回、旭化成系列の賃貸アパートに住んでいまして、退去する際、旭化成が提示した金額の約半分で済ませる事ができました。きくちさんは本当にいい感じの方で大変満足しています。また、次回も必ずきくちさんを利用したいと思います。それにしても旭化成は高く見積もりだしすぎ
リフォーム会社からの返答
お役に立てて頂きありがとう御座います。困っているお客様が喜んで頂けるのが一番嬉しいです。こちらこそありがとう御座います。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 12,800円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
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