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階段の評判・口コミ（429ページ目）
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お客さまのご感想
最初お風呂が水漏れしていたのでおふろの入れ替えを考えていたのですが足が不自由ということもあり生活の場である一階部分のバリアフリーをお願いしました。相談アドバイス細かい要望もきちんと対応してもらい、出来上がりも満足していますが、ただ残念な事はリフォーム後数日しても水漏れが改善しておらず連絡したところ早急に処置はしてくれたのですがその際配管パイプが屋外にまる見え状態になり最初の段階で水漏れ箇所をきっちり把握出来ていれば工事の際に配管パイプを屋内に入れ込むことが可能であったのではと思いただそれが残念です。
リフォーム会社からの返答
この度のお引渡し後の改修の件に付きましては、誠に申し訳ございませんでした。担当させていただきました私と実際に施工致しました職人共々、お客様にご納得いただける仕上げが出来なかった事を深く反省致しております。アフターメンテナンスを含め、今回工事させていただいた所以外でも、お気付きの点がございましたらご連絡いただければと存じます。又、お近くに伺いました時には、お声を掛けさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。数多くのリフォーム会社の中から、私共に今回の工事をご依頼いただきまして本当にありがとうございました。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,624,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
このたびは面倒な塗装を頼みましたのに安く、きれいに仕上げて頂きましてありがとうございました。急勾配の屋根塗装と隣家とのスペースが狭く塗装作業はしにくかったと思います。業者を選ぶ際から対応は早く、大変助かりました。作業も若い職人さんで大丈夫かなぁ?？と心配したりもしましたが、大変礼儀正しく安心してまかすことが出来ました。唯一の心残りは、天候が悪く施工期間が少し長引き、土日返上で仕事されてましたが、ご近所は土日休みの方が多かったので休日の朝早くの作業は少しご近所迷惑だったかな？と今思えば反省しています。（日曜日だけでも午後から作業とかしてもらえばよかった・・）しかしそれ以外は大変満足で施工もきれいにしていただき感謝しております、また何かありましたらご相談したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁、屋根塗装、雨樋のお取替えのご依頼有難うございました。天候が悪く工期が延長となり足場が設置して有りましたのでご迷惑になりはしないかとご報告をし土、日も工事をさせていただきました。ご近所様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。しかし仕上がり等には大変お喜び頂き職人ともども嬉しく又感謝いたしております。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
契約から工事に入るまでの時間がスピーディでよかったです
リフォーム会社からの返答
お客様がご意志を明確にお持ちであったことが幸いしまして、契約から工事までをスムーズに行うことが出来ましたことを施工業者共々感謝しております。また何かご要望がございましたらお声掛け下さいませ。
有難うございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡三郷町 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
お客さまのご感想
丁寧で確かな仕事で、満足しております。外壁の色がこちらの思う色にはならず行き違いがありましたが、途中で塗料を変更していただき対応の良さを感じました。頼んでよかったと思える業者さんです。
リフォーム会社からの返答
私の色に対するアドバイスがうまく出来なかったことで大変なご迷惑をお掛けしました。同じ黄色でも明るい黄色、暗い黄色、赤っぽい黄色、緑っぽい黄色と本当に数え切れないほどあります。私のイメージと施主様のイメージをなるべく同じ様にしないといけないなぁと思いました。今回は、お選びいただいた色がイメージと違うということで中塗の時点で 急遽色を変更いたしました。材料のくる間、1日開けてましたが、無事、施主様のイメージに合われたということで、私もとても嬉しく思います。色は本当に難しいと思いました。これからは、実際に塗った塗り板等をもっと活用して、施主様のイメージに完全とは言わなくても、なるべく近くなるようにアドバイスをしていきたいと思っております。頼んでよかった思える業者と評価していただいているということで その評価に恥じない仕事をこれからもしていきたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
現在の居住地とはなれた場所にあるマンションのリフォームということで、現地業者をどのように選ぶか困っていましたが、インターネットで見た御社のシステムを利用させていただきました。複数の業者を紹介いただき、相見積もりをお願いして決定しました。その後、現地での相談や電話、メールでのやり取りをする中で、担当者の人柄にも安心し契約いたしました。使用決定まで何度かの現地での相談や、装置の確認、カタログを送付いただくなど、親切な対応をしていただきました。工事前には、近所へのあいさつ回り、工事中の配慮を十分にやっていただけたようで、入居後も近所よりクレームを受けることなくすみ大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
こんにちは、ご返事が遅れまして大変申し訳ありません。過大な評価有難うございます。今後共よろしくお願い致します。何か御座いましたらご連絡ください。ご家族のご健康を、お祈り致します。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 2,735,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
今回外構工事を依頼しましたが，こちらの希望や予算を考えて，非常に満足のいくものを作っていただけました．現場の工事の方も毎日一生懸命に工事していただき，良かったです．
リフォーム会社からの返答
工事中には工事車の駐車スペースの取れない現場でしたが建築業者さんの借りている駐車場を共同で使用できる様に話して頂き大変助かりました。御協力のおかげで工事中も順調に完了しました。
満足して使って頂いている状況を見て施工業者としても大変喜んでいます。
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
ビルトインの食洗機の設置をお願いしましたが、見積り依頼から工事希望日までが１週間ほどしかないのにもかかわらず、迅速な対応で工事を完了していただき、引越しがスケジュールどおりできました。
リフォーム会社からの返答
このたびは食洗器の取り付け工事をさせていただきまして、ありがとうございました。当初お客様がご希望されていました日程で工事を終える事ができ、非常にうれしく思います。引越し前のリフォームでは、いかにすばやく段取りできるかも、重要な要素になってまいりますので、お客様にご協力していただけたからこそ予定日で終わらせる事が出来たのだと思います。今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思いますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
ピアノの床下補強をお願いしました。どのようにすれば一番いい方法かがわからず相談したところ、色々な方法の提案を頂き、とても参考になりました。なお、その他住居についての不安要素のことについても教えていただいたりよくしていただき感謝しております。色々相談にのっていただける頼りになる工務店さんでした。またお世話になりたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがたいお言葉です。今まで以上に努力して参ります。次の機会を弊社全員お待ち申し上げて居ります。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 30,450円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
細かい要望に合わせて、その都度プラン変更を提出していただいたり、全体的に細やかな対応でした。仕上がりもきれいで満足しています。ライファの担当の方が特に近隣対策、工事後の掃除を丁寧にやっていただき、他社ではここまでやってもらえなかったのではと頭の下がる思いです。残念なことは工事の順序が急に変わったこと、見積もり金額にはなかったエアコンの移設費と棚板を増やした分の費用が加算されたこと。でも全体的にはとても満足しています。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工程の変更や、追加の件では、大変失礼いたしました。リフォームの工事の間、生活しづらい面が出てしまったこと、お詫びいたします。ただ、奥様には大変良くしていただいて、気持ちよく仕事ができました事に感謝いたします。途中お子様がご病気になられたり、いろいろ大変でしたが、仕上がりや、掃除のことなどについてお褒めの言葉をいただいて、大変うれしく思います。これを機に長いお付き合いができればと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,596,600円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
壁にあけてしまった大きな穴をふさぎたくて、急いでいました。一番早く返答をもらいました。会社情報を見て、評判もよさそうで、施工例もすばらしかったので選びました。このような小さな仕事を引き受けてくれるか心配でしたが、質問や、小さな仕事であることを匿名で連絡しても、迅速且つ丁寧な応対で、すぐ見積もりに来ていただけました。それから３日後の施工希望日に第一段階の作業をしていただけたので（とりあえずボード張りが出来て生活に支障がなくなった。）本当に助かりました。担当の方もしっかりした方でしたし、事前連絡なども必ずあり、安心できました。職人さんも下地、壁紙張りともに感じの良い方達で仕事も手早かったです。何かあればまたお願いしたい業者さんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は私共マツドリフォームに工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。工事中何かとご迷惑をお掛けしたことと存じますが、お客様に温かく見守って頂き、私共と致しましてもとても良い工事が出来たと感じており、心より感謝しております。今後もお住まいの事で何かございましたら喜んで対応させて頂くと共に、お客様のより良い住環境の発展を心より願っております。お客様と出会えたことにスタッフ一同感動しております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 68,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
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