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階段の評判・口コミ（432ページ目）
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お客さまのご感想
今回まず最初に連絡のあった３社より株式会社ランドマークに見積り依頼を行いました、担当者は女性の方で手馴れている様子で受け答えしていただき、見積もりも基本的なことをきちんと書いたものでした、この時点で決めてもよいのでしたが、他にもオファーがありましたので、一応見積りをお願いしましたところ、ある会社は、小さな工事の見積りとは言うものの金額だけの工事内容の無い見積りであったり、もう１社は金額だけを知らせてきて、見積りを依頼すると先方よりオファーを降りてきました、結局残ったのはランドマーク社でした、金額的には多少不満もありましたが、担当の方の応対も良く見積もりもきちっとしたものでしたので最終的に依頼いたしました、工事中は天候の不良により少しばかり手違いもありましたが、小さな工事の割りに担当の方が着ていただき安心して、無事終了しました。今後ま何かあれば又、お願いいたしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
工事の折は有難うございました。これからも、お客様に安心していただけるよう、精進してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回リフォームと言っても、キッチンは蛇口とコンロのみ、バスルームはシャワーホース及びカラン、洗面台は部分取替えと大幅な工事内容ではなかったのですが、担当の方がこちらの予算をしっかり吟味して、納得のいくものを提案していただけたことに非常に感謝してます。次回はしっかりと貯金して、バス、キッチンの取替えもしたいと考えています。もちろん同じ業者にお願いをするつもりです。今回はありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様より高い評価をいただけたことを感謝致します。ご主人様がご出張が多いため、奥様中心でお打合せをさせて頂きましたが、ご希望とご予算がはっきりと決まっていましたので、ご提案内容も最初から絞った内容をご提示できました。こだわりのあるところはしっかりこだわりを持ち、任せていただけるところはこちらのご提案を受け入れていただき、打合せも工事も非常にスムーズに行うことができました。ビルトインコンロの取替えの際に特殊なタイプであったため、少し段取りに時間が掛かってしまいましたが、快く承諾頂き、感謝しております。小さなお子様がお見えになり、最初は全く相手にしてくれませんでしたが、何度か会ううちに少し慣れてしゃべっていただけたのは嬉しかったです。ご主人、奥様、お子様とみなさん良い方で楽しい仕事ができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 階段 |
お客さまのご感想
２－３回のリホーム経験がありますが、価格は高いか、安いか正直わかりませんが、工事の進展と（太田氏）の判りやすい説明で満足しています。次のリホームの時もお願いしようとおもいます。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。また一年後に異常あるかどうか、点検にお伺いしますのでよろしくお願いします。今回施工させていただいた屋根・防水工事の保証は１０年です。今後も責任持ってメンテナンスさせていただきます。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 四條畷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
数社よりお見積りをいただきましたが、現場調査の段階で信頼がおけるという印象をうけたのはキングリフォームさんだけでした。キッチンの床がぼこぼこしていましたが、他社からはコンパネだけの問題でしょうとか、家の古さを考えて根太から全て交換しましょうとか様々なご意見はいただきましたが、実際に床下にもぐって調べようとしていただいたのはこちらだけでした。第一印象どおりの会社で、工事の過程にも結果にも非常に満足しております。担当の方も大工さんも皆とても親切で感じが良く、すべて相談の上で工事を進めていただけました。一部施主支給に協力していただけましたことにも感謝しております。現在、別件の見積りをお願いしてあります。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
リフォーム会社からの返答
打合せ当初から、弊社への信頼感が伝わって参りました。リフォーム工事は、蓋を開けて見ないと解からない部分が多い為、正直見積りも難しいのです。そのあたりを十分ご理解いただきましたので、出来る限りがんばりました。打合せもその都度行い、仕上がりにご満足していただける結果となりました。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 358,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
洋間の壁紙と床のリフォームをお願いしました。はじめ床はこれまで同様カーペットにするつもりでしたが、いろいろ迷った結果（音楽ルームとして使用する為）フローリングに落ち着きました。再度の変更にも気持ち良く対応していただき、価格も大変安く押えていただいて助かりました。施工日もこちらの都合に合わせていただき、スムーズに終えることができました。大変満足しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座います。お客様の御理解と御協力のお陰でスムーズに作業させて頂きました。ありがとう御座います。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
風呂換気扇の交換をして頂きました。既存の配線が利用できない３速切り替え付き換気扇に交換でしたが、さすが電気工事を専門にされておられるだけあって新規の配線、専用スイッチの取り付けなどを手際よく美しく仕上げて頂きました。
リフォーム会社からの返答
風呂換気扇の交換をして頂きました。既存の配線が利用できない３速切り替え付き換気扇に交換でしたが、さすが電気工事を専門にされておられるだけあって新規の配線、専用スイッチの取り付けなどを手際よく美しく仕上げて頂きました。
電気に関することなら、またお願いしたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 56,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
とても迅速な対応をしていただきました。リフォーム開始前に実際に大工さんが来てくれて、工法を説明してくれたり、不安を感じることなく始められました。また価格も納得のいくものでした。ただ、特注の扉の納期が遅れた関係で工期が延びたこと、また、最終日の片付け・家具の移動に来た人数が少なく（社員の方一人と学生アルバイト風の女の子）、主人が家具の移動を手伝ったり、私（妊娠中で少し辛かった）が掃除機をかけるなどせざるを得ず、最後に少し不満が残ったのが残念でした。とはいえ、とにかくお世話になりました。また何かの折には利用させていただきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼有難うございました。
総合評価ではご満足の評価を頂きましたが、和室の扉が縦、横のサイズが特注となり納期に２週間かかり
工期が２パターンになりました。
また最後の家具移動にもご協力頂き誠に有難うございました。
またのご利用の機会がありましたら是非宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
都内にある賃貸物件の改修（屋根・床修理、ハウスクリーニング、その他）をお願い致しました。限られた期間の中で段取り良く進めて頂き、無事予定内で工事を完了して頂き助かりました。現場は住んでいる場所から離れており、当初は不安が有りましたが、営業担当者の対応が非常に丁寧だった為、安心してお任せする事ができました。また、工事内容が見積当初より変更しましたが、見積範囲内にて収めて頂き、予算的にも大変満足しております。またの機会が有りましたら宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
お客様にたいへんご満足いただき、弊社としても光栄です。リフォーム工事は、工事の途中で、お客様のご希望が微妙に変化してくるケースがありますが、私どもそのご要望をよくお聞きし、お客様も弊社を信頼していただいたことが、このようなご満足につながったと確信しています。このお客様とのような、信頼感が長い間、つながるような仕事をこれからも誠実に続けていきたいと思っています。こちらこそ、弊社の工事にご協力いただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング 階段 |
お客さまのご感想
とにかく対応が早く、仕事も丁寧できっちりしていただきました。営業の高村様にはたいへんお世話になり、見積もりの交渉もその都度、その日のうちに返信が来るなど、迅速かつ丁寧な対応でした。営業の方がこのようにきちんとされているので、お願いして大丈夫だと判断し発注した訳ですが、期待どおり、いや期待以上に丁寧で仕上がり具合も申し分なく、またこちらからの細かな注文に対してもいやな顔を全くせずに対応いただきました。特に責任者の職人さんは本当にきちんとした仕事をなさる方でした。また、後日修正箇所をお願いした時も快く対応していただき、本当に満足しております。ぜひ近所の方にも推奨したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、有難うございます。お客様には、ご契約頂いた時点から大変ご心配される事が多く、一つずつ解消していく事も私たちの仕事と改めて思いました。メールでのやり取りを頻繁に行いました。お褒めの言葉を頂き本当に光栄です。職人、営業共々、お客様に喜んでいただけるよう頑張りたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
今回は床暖房を中心に既存のリビングルームへの設置工事をお願いしました。ランニングコストや環境を考えてヒートポンプ熱源式の温水暖房が第一希望でしたが灯油、ガス熱源方式等と比較してイニシャルコストが高いのが難点でした。アート住宅が思い切った価格を出してくれましたので踏み切ることが出来ました。施設後、床面温度が思ったほど上らなくて困ったのですが、配管回りや床下面を徹底的に断熱強化を行うなど懸命に対策を実施していただき、問題点をクリヤー出来ました。施行後の面倒見の良さに感謝しています。これからもお願いしたくなる内容でした。
リフォーム会社からの返答
今回は約10坪の床暖房工事（ヒートポンプ式）をしました。しかし最初のスタートは外壁塗装・屋根塗装の点検でした。見ると塗膜の状態も良くまだ数年は問題ないと判断しました。さらにお話をしていく中で、「実は床暖房も考えている」との事から今回の工事をすることになりました。「思い切った価格を出してくれました」とのコメントをいただきましたが「はい、その通りです。頑張りました！」 施工についてもマニュアル通りの施工方法ではフローリングの体感温度が低いと感じてしまう為、断熱強化を施し温水温度が維持できるよう考えました。この点を評価されたことがとても嬉しかったです。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 階段 |
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