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階段の評判・口コミ（352ページ目）
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お客さまのご感想
この度、外壁・玄関回り等の工事して頂き有難うございました。今回は提案方式のリフォーム会社様にお願い出来て大変嬉しく思います。我が家の問題点を理解していただき営業Ｔさんには本当に感謝しております。●外壁の塗り替えと数箇所のひび割れを修正する事●玄関回りの植木が枯れかけて見苦しかった事●玄関の門扉が老朽化していた事などです。何度か打ち合わせをさせて頂き営業Ｔさん自ら完成図案をデッサンして頂き大変気に入りました。リフォームに関しての説明やお見積もり、スケジュールなどお客の目線でご提案頂き本当に感謝しております。完成間近ではご近所から「新築みたいだね！」「お宅だけ別格だね！」とお褒めの言葉を頂き妻も嬉しかったみたいです。数年後の内装リフォームでも是非貴社へお願いしようと思っておりますのでこれからも宜しくお願いします。行田市・ＫＳより
リフォーム会社からの返答
ご返信頂きありがとうございます。心温まる内容で非常に嬉しくなり仕事の励みになります。今後も弊社を宜しくお願します。
| 施工地 | 埼玉県 行田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
畳と絨毯の部屋をﾌﾛｰﾘﾝｸﾞに張替えたいと申し込みました。すぐに４通のメールを頂きました。その中から２社にフリーダイヤルで、見積もりを依頼しました。見積もりの仕方が現場が分かる人とそうでない人の違いがあるように思います。畳１枚の処分代に５００円の差がありました。見積もりの返事も早く頂きました。打ち合わせの時間を当方の都合で夜遅い時間を割いて頂き本当に助かりました。火曜日に打ち合わせをし、土曜日、日曜日で、工事を完了して貰いました。仕上がりは申し分なくプロの仕事です。費用も大変満足出来ました。この次も、是非お願いしたいと思います
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉有難うございます。＾＾
工事代においても、喜んで頂けたことをとても嬉しく思います。そして、何よりもお客様に信頼を頂けたことを一番うれしく思っております。今後共、どんな小さな工事でも大工の店、当店までお気軽にご相談下さい。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 276,430円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
洗面所の天井張り替えという部分的なリフォームでしたが、連絡や対応がとても速く、料金も明確に示していただいたので安心しておまかせできました。日程も無理を言ってご迷惑をおかけしましたが、すぐに対応していただきとても満足です。また次回も自宅のリフォームのことで相談させていただきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座います。当社の魅力は、軽快で安く・満足頂けるリフォームです。お客様の不安・お悩み・疑問を解決して喜んで頂く事が使命かと思います。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 階段 |
お客さまのご感想
見積もり依頼した業者の中で、当方が最重視した価格面で、ほぼ希望通りにプランを描いてくれたので発注した。施工打合せで一部行き違いがあったが、総じて満足できる完成度でした。工事中の第三者への評判も良かったものと推測します。次回も利用したい業者です。以上
リフォーム会社からの返答
誠に有難うございます。今回は内装の全面工事をさせていただきました。コストをおさえながらも、使い勝手を損なわないよう工事を進めさせていただきました。また、珪藻土を使用し、湿気対策にも考慮いたしました。現場とご実家との距離がありました関係で、工事中現場でのご説明が難しく、お電話やFAXでのやりとりがほとんどでしたので、不安な点もあったかと存じますが、総じて満足できる完成度でしたというお言葉をいただき、心より嬉しく思います。これからも末永いお付き合いをさせていただきたいと存じます。よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
ご連絡が遅くなり本当に申し訳ありません。今回の弊社の注文は年も押し迫りなおかつ開店希望日まで時間が無く、また内容的にもあまり旨みのある物では無かったので、数社に断られ途方にくれていました。ホームプロのホームページを見つけアクセスさせてもらったところ、早速返信を頂きました。なかでも貴社は「こちらも頑張りますが、お客様の協力も必要です。」とはっきり言って下さり、信頼が持てました。打ち合わせの時も「予算もありますからお客様で出来る事はやって下さい。（ペンキ塗りなど）」と言われ逆に安心し、頑張ろうと思えました。物件の現状はかなりひどい物で考えていたより大変な作業になってしまいましたが（大工さんもかなりの残業をされたとの事）、素人には判らない裏の補修、補強まで追加料金無しで丁寧にやって頂き大変感謝、満足しております。お蔭様で無事に予定日にオープン出来ました。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
店舗の内装工事でした。オープンの、期日が迫っていたのでお客様にも協力していただきました。年数が経っている店舗ため、下地がいたんでいたので、工事が少し大変でした。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 196,980円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
築年数の経った家の内装ほとんどをお願いしました。前住人が自己流で余計な手を加えており、作業中色々苦労されたようですが見違えるように大変キレイになりました。暗くごちゃついた感じがした家が明るく広く感じます。特にズタズタだった和室の床柱も綺麗に修復してくれました。全ての面にレスポンスが早く、女性担当者ならではの提案と施行監督を筆頭に職人さん達の誠実な対応と仕事振りに、安心して任せることができました。口コミでの紹介仕事が多いといわれるのも納得です。又機会があったらお願いしたいと思わせる良い業者さんでした。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
初めて現況を確認させて頂いた時はお客様から前住人の方が手を加えてある事のご説明から入った程、本当に何処にも手を入れてあり和室などは工事に入る前段階でとても苦労しました。お客様が状況をとてもよく理解されており提案や解体後の状況説明もスムーズに進みました。工事中は職人にも気を遣っていただき本当にありがたく完工のはこびとなりました。加えてご協力、お気遣いいただきましたご家族の皆様本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
評価たいへん遅くなりました。担当の方が、私どもの視点で考えてくださりありがたかったです。相談をした時も、こちらの希望以外を勧めることは一切なく、どうしてもそれ以外に必要が出てきたときは、負担が少なくてすむように考えてくださいました。全体の仕上がりには満足しております。ただ床下収納庫は移動したためか、歪みがてでてしまい、直してもらいました。担当の方は気になるようでしたら何度でも直しますと言ってくださり心強かったです。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂き有難う御座います。今後もお客様の立場にたったご提案を続けて参ります。また機会が御座いましたら宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,326,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
昭和５４年竣工の古いマンションの水廻りをリフォームしました。１才と４歳の子供持ちですが、４歳の子がリフォームしたユニットバスを大変気に入っています。浴槽、洗い場ともに従来より広くなったため子供と３人で入っても窮屈さはなくなりました。またトイレは最新型にするため床上げとドアを二つ折れドアにしなければなりませんでした。そのため折れ戸の隙間が大きくなり音が外に漏れやすくなりましたが、洗い落とし式から、サイボンゼット式になり水面が上がったので匂いは少なくなくなりました。施工の管理、職人さんの態度等は良かったです。予備日を入れて８日の工期で、お風呂が使えないのが２日でした。夜７時くらいまでかかる日が２日ほどありました（音のでない工事でしたが）小さい子の居る家としてはそこだけが残念でしたが、トータルでは大変満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
このたびはお世話になりましてありがとう御座いました。トイレと工事時間の延長ででご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。ユニットバスをお子様が気に入ってもらえて家族で入っても狭さを感じなくなった事はとてもうれしく思います。トータルでご満足を頂きましたが、細かい点で合格点をいただけるようにしていきたいと思います。ありがとう御座いました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,362,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
３社見積りをとりましたが、ほぼ横並びでした。営業に来た方が誠実そうだったこと、その方が工事管理もするということだったのでこの会社にお願いしました。自然素材のものを得意とする会社ですが、マンション上の制約や、予算面から一般素材にしました。が、自然素材を強引に進めることもなく、こちらの希望をよく聞いてくれました。一部珪藻土にしましたが、もっと使えばよかったと思うくらい良いものでした。工期通り終わりましたし、途中での細かい変更にも柔軟に対処してくれました。施工後の不具合への対応もいやな顔せず迅速でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただきましてまことにありがとうございました。お客様のご要望からフローリングについては防音性能の優れたものを敷きたいということもあり、無垢材なども御提案いたしましたが、最終的にはLL４０の防音フローリングの仕様としました。弊社の得意分野である自然素材のこともお話させていただき、ご主人様が喫煙されるお部屋に一部珪藻土をとりいれていただきました。珪藻土は脱臭機能も有しますので効果的であります。私共では自然素材の御提案もさせていただきますが、まず第一に優先することはお客様の満足という点です。いかにお客様のご要望にお応えできるか、ということを常に意識しながら、プランニング・施工管理と行っております。リフォーム工事は、途中で仕様変更ということはどうしても発生いたしますので、その点においても出来る限り迅速・柔軟に対応させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,768,895円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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