階段の評判・口コミ（316ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的なリフォームになり、大変でしたがなんとか無事に終わりほっとしています。いったん手を付けだしてみると、当初考えていたよりも手を加えたくなるところがふえて、追加工事もしていただきました。お風呂についてはもっと広くなると思っていたのですが、高基礎のため容易に広げることができずその点は残念でした。気になった点についてはメールで伝えるとすぐに対応していただけたので、ありがたかったです。ただ、生活しながらのリフォームなので作業後の掃除をもう少し丁寧にしてもらえたら良かったかなと思います。でも、全体的にはやって良かったと思います。全体的に明るくなりましたし、耐震補強もできたので少しは安心して生活できます。ありがとうございました。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

見積もりを出していただく段階での対応が丁寧であったことと、担当していただいた方の態度に好感が持てたことです。

お客さまのご感想

ほぼ予算内でこちらの希望通りのフォームをして頂き、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社の見積もりの結果、一番こちらの希望に近いものを提案していただけた点。見積もりのときの対応、印象などがよかったところ。

お客さまのご感想

住ながらのリフォームなので大変でしたが担当の方、作業のされた方がとても親切で対応が良かったので満足しています、出来上がりも大変良く部屋が広く明るくなり見違えるようになりました。又、キッチンやお風呂選びや、クロスをどれにするか大変悩みましたが、とても楽しかったです。今回は大変お世話になり有り難う御座いました。次にする時もお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

担当の方の第一印象が良く、こちらの希望を聞いて適格なアドバイスをいただけたので

お客さまのご感想

今後も機会があれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

３社の営業担当の人と３社の料金を比較して決めました。

お客さまのご感想

数々の細かな要望にも柔軟に対応して頂き、感謝しております。面倒見良く、小さな子供の相手までして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

施主支給にも対応してくれるから。新築も手掛けていて技術力がありそうだと思ったから。

お客さまのご感想

とてもきれいにしていただきありがとうございました。多少やり直し工事などもありましたが、敏速な対応で良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。ホームプロでの実績が多いから。提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

予算内で希望通りに施工して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

親切、敏速、な対応だったので。

お客さまのご感想

仕上がり、価格には満足しています。大型連休を挟んでしまったせいか見積もりに相当な日数がかかってしまったのがマイナス点ですが、これからもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。割安だったから。

お客さまのご感想

リフォーム工事は段取り良く順調に進めていただき、また仕上がりも良く大変満足しています。価格面でも安く抑えていただきましたし、後出しの色々にもと要求に応えていただきとても助かりました。ただ、私が神経質なだけかもしれませんが、ハウスクリーニングに関しては、もう少し丁寧にやってほしかったと思います。やってみないと分からない事ではありますが、全体を丁寧にできないのであれば、部分的にでも（窓周りだけでも）ピカピカにしてほしかったと思います。最後に不満を感じてしまいましたが、風呂・洗面・壁紙などほかの施工に関しては、丁寧にかつ説明もしっかりしていただき大変満足しております。また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

１.担当者と話して信頼できそうだったから。２.価格が安かった。３.施工実績と地元に根ざした会社だったから。

お客さまのご感想

ほぼ想定したもの、または、それ以上のものが出来上がった。実施前、価格が高いと感じたが、工事内容をみると、それなりに費用がかかることは分かった。ただし、工事前に、こういう工事になるから、これぐらいの費用がかかるの説明があるともっとわかりやすかったと思う。素人が想像する以上に根本から作り直す部分があった。工事中も、監督者がよく気配りをしてくれた。

この会社に決めた理由

契約前の担当者との受け応えにおいて、信頼できるものを感じた。