階段の評判・口コミ（318ページ目）

お客さまのご感想

申込者と施工現場の住所と氏名が別で紛らわしい面があったことと、日程の変更などご迷惑をおかけして本当に申し訳ありませんでした。本日振り込みましたのでご確認いただけたらと思います。

この会社に決めた理由

場所が比較的近かったので対応が早いと思ったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長期にわたり、いろいろと親身になっていただきありがとうございました。やっぱり地元の工務店さんということもあり親近感もあってよかったです。次の機会があるかはわかりませんが、あればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらのイメージの吸い上げが早く、アドバイスも的確でした。最終的には同じ条件にしたときの価格で決めましたが。

お客さまのご感想

基本的に、大変満足しています。担当の方の丁寧な対応には、初めての外壁等の工事でしたので、とても助けられました。要望に対す返答などが、とても速くすごくやりやすかったです。ただ、１つ改善してほしいところをあげるとすると、こちらの要望が職人さんにきちんと正確に伝わっていないことです。これに関しては、こちらの伝え方にも問題があったのかもしれませんが、ペンキの色や足場の撤去時など、何度かこちらの要望が職人さんに伝わっていないことがありました。しかし、職人さんに関してもとても丁寧な対応でしたので、本当に御社を選択したことに関しては、間違えがなかったのかなと満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方の、丁寧な対応と反応がこちらの要望に対して反応が早かったので。見積もってもらったほかの会社では、見積もりの提出期限が守られなかったり、こちらから連絡しても返答のない会社が数社ありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的なリフォームになり、大変でしたがなんとか無事に終わりほっとしています。いったん手を付けだしてみると、当初考えていたよりも手を加えたくなるところがふえて、追加工事もしていただきました。お風呂についてはもっと広くなると思っていたのですが、高基礎のため容易に広げることができずその点は残念でした。気になった点についてはメールで伝えるとすぐに対応していただけたので、ありがたかったです。ただ、生活しながらのリフォームなので作業後の掃除をもう少し丁寧にしてもらえたら良かったかなと思います。でも、全体的にはやって良かったと思います。全体的に明るくなりましたし、耐震補強もできたので少しは安心して生活できます。ありがとうございました。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

見積もりを出していただく段階での対応が丁寧であったことと、担当していただいた方の態度に好感が持てたことです。

お客さまのご感想

ほぼ予算内でこちらの希望通りのフォームをして頂き、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社の見積もりの結果、一番こちらの希望に近いものを提案していただけた点。見積もりのときの対応、印象などがよかったところ。

お客さまのご感想

住ながらのリフォームなので大変でしたが担当の方、作業のされた方がとても親切で対応が良かったので満足しています、出来上がりも大変良く部屋が広く明るくなり見違えるようになりました。又、キッチンやお風呂選びや、クロスをどれにするか大変悩みましたが、とても楽しかったです。今回は大変お世話になり有り難う御座いました。次にする時もお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

担当の方の第一印象が良く、こちらの希望を聞いて適格なアドバイスをいただけたので

お客さまのご感想

今後も機会があれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

３社の営業担当の人と３社の料金を比較して決めました。

お客さまのご感想

数々の細かな要望にも柔軟に対応して頂き、感謝しております。面倒見良く、小さな子供の相手までして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

施主支給にも対応してくれるから。新築も手掛けていて技術力がありそうだと思ったから。

お客さまのご感想

とてもきれいにしていただきありがとうございました。多少やり直し工事などもありましたが、敏速な対応で良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。ホームプロでの実績が多いから。提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

予算内で希望通りに施工して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

親切、敏速、な対応だったので。