リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（319ページ目）
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（30代/男性）
お客さまのご感想
仕上がり、価格には満足しています。大型連休を挟んでしまったせいか見積もりに相当な日数がかかってしまったのがマイナス点ですが、これからもお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。割安だったから。
リフォーム会社からの返答
慎重に現地調査し、下地の補修を含めてご提案させていただきました。賃貸マンションで人の出入があるため、支障が出ないように工夫して、工事を致しました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 346,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 階段 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
リフォーム工事は段取り良く順調に進めていただき、また仕上がりも良く大変満足しています。価格面でも安く抑えていただきましたし、後出しの色々にもと要求に応えていただきとても助かりました。ただ、私が神経質なだけかもしれませんが、ハウスクリーニングに関しては、もう少し丁寧にやってほしかったと思います。やってみないと分からない事ではありますが、全体を丁寧にできないのであれば、部分的にでも（窓周りだけでも）ピカピカにしてほしかったと思います。最後に不満を感じてしまいましたが、風呂・洗面・壁紙などほかの施工に関しては、丁寧にかつ説明もしっかりしていただき大変満足しております。また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
１.担当者と話して信頼できそうだったから。２.価格が安かった。３.施工実績と地元に根ざした会社だったから。
リフォーム会社からの返答
お住まいのご購入に伴うリフォームでしたが、前からあった床の傷補修を含め、段取りや仕上がり等にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。クロスの張替えを行う際に、既存の下地が良い状態ではございませんでしたが、それらの要因に伴う問題等についての説明に真摯に耳を傾けていただき、またご信頼をいただき誠にありがとうございました。国産メーカー以外のこだわりのクロスをお選びいただくなど、お客様のお好みやセンスが映える素晴らしいリフォームができたと自負いたしております。なおハウスクリーニングにつきましては、ご満足をいただけず非常に心苦しく思いますが、いただいたご指摘を基に、品質の向上に努めてまいる所存でございます。この度は弊社へお任せ下さり、誠にありがとうございました。何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただければ幸いです。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
ほぼ想定したもの、または、それ以上のものが出来上がった。実施前、価格が高いと感じたが、工事内容をみると、それなりに費用がかかることは分かった。ただし、工事前に、こういう工事になるから、これぐらいの費用がかかるの説明があるともっとわかりやすかったと思う。素人が想像する以上に根本から作り直す部分があった。工事中も、監督者がよく気配りをしてくれた。
この会社に決めた理由
契約前の担当者との受け応えにおいて、信頼できるものを感じた。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。規模的には階段上の吹き抜けに納戸を新規に作るということも含めた少し大掛かりな工事でした。工事中はお客様にもご負担があったかと思いますが、色々ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のお考えより想定以上の出来上がりというお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っています。工事内容から施工方法、手間などについてもこれから、もっと詳細にご説明するよう心がけてまいります。ご信頼を頂き、ご契約頂きました事、色々お世話になりました事を改めて御礼申し上げます。これからも末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 7,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 階段 その他 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
長い期間に渡りまして、ほんの些細な悩みから大きな改造の依頼まで、すべてを汲んで計画を立ててくださいました。そして大小関わらず希望をすべて実現できたことをとても喜んでおります。人情感のある御社の方針は安心でき、事務所の方々、職人さんも気さくな方ばかりで、家への出入りもとても気持ちよく、大変楽しいリフォームとなりました。新築を建てるよりも価値のある仕上がりとなりました。御社、そして担当のTさんと出会わなければこの満足度と仕上がりは得られなかったと思っております。今後とも是非御社にお願いしたく思っております。
この会社に決めた理由
担当者様の対応の丁寧さと、回答の明確さ、また近所だったこと。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいﾒｯｾｰｼﾞを頂き、本当にありがとうございます。工事期間中、各職人・作業員へ大変暖かいお気遣いを頂き、心から感謝申上げます。内部工事に関しては、お客様のご理解とご協力のお蔭を持ちまして、また、当社からの確認や問合せに対しても、大変迅速なご回答・ご判断を頂きました事で、短い工期の中で順調に工事を進めさせて頂きました。とてもセンスが良く、大変良い内装に仕上りました。壁紙をお選び頂く際には、楽しみながらお選び頂き、施工する当社としても充実感のある工事でした。今後の定期点検を通して、また、些細な事でも是非ご相談頂きたいと存じます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,545,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 階段 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりましてありがとうございました。短い工期にも関らず、こちらの要望をしっかり聞いて頂き、仕上りも大変満足しています。また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの希望をよく聞いていただき、それに沿って過不足なく見積もりしていただけたこと。見積額も納得できたことで、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりありがとうございました。予期しないことも多々有り、お客様も工事中はなにかと大変だったと思いますが、安心してお住まいになれるようになったのではないかと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,244,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
居宅リフォームとは違い、工事途中で教室としての使い勝手のために色々と変更、相談をさせていただきました。その折、いつでも気持ちよく対応していただき、何よりこちらの希望に一番近い方法を検討し、提案していただきました。途中変更で予算よりも膨らんでしまいましたが、結果は大変満足しております。ホームプロを通じて、A社さんにお世話になって本当に良かったと思っております。担当の方には細かなことまで相談に持っていただきましたこと有難うございました。２期工事もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
始めに工事箇所のことを細かくリサーチされたり、こちらのニーズに前向きに取り組んでいただけたこと、価格も納得できるものであったこと、
リフォーム会社からの返答
お客様へ こちらこそ大変御世話になりました。工事中の職人へのお心遣い頂きまして伺った職人も気持ちよく仕事が出来たと感謝しております。足場がはずれご近所の方がわざわざ「きれいになさいましたね」とお声がけも頂きうれしく思っております。教室の移動の準備などでお忙しいのにも関わらず工事中もお時間を頂き細かな事にも耳を傾けていただきこちらこそ感謝申し上げます。突発的なことやよりよい選択の為の変更を遣り繰りするのが工事中の私どもの仕事です。無理なこと出来ることをはっきりとその理由を併せてお話させて頂き、お客様の思いを詰めてお引渡しが出来ればそれも私どもの喜びです。2期工事もご満足いただけるようにがんばります。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,704,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
親切丁寧でした。工事が時間より少し早かったのは驚きました。提案頂いた出来上がりイメージがちょっと違いましたが、じっくり話をしながら納得がいく仕上がりになりまいした。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で価格が希望額を超えないように提案した事。
リフォーム会社からの返答
ｲﾒｰｼﾞを把握しきれず、申し訳ありませんでした。手直しさせて頂き、結果ご満足頂けて、よかったです。今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 214,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
リフォームの意図を担当の方々がよく理解して下さり、プランニングでは素人の様々な要望に対し適切な助言や提案を沢山いただきました。工事においても請負業者との連携や監督など十分になされており、技術面での仕上がりも大変満足のいくものになりました。細かな注文や追加での度々のお願いにも誠実に対処していただけたこと、全ての面で対応が迅速で、連絡や確認等も密に行われ安心してお任せできたことも満足度を高めてくれました。貴社にお願いして良かったと感謝しております。
この会社に決めた理由
まず、紹介を受けた８業者の中からH社に見積りを依頼しようと思ったのは、当方のリフォーム希望の申し込みメールの中のいくつかの要望や質問に対して、たいへんていねいでわかりやすい説明や提案を添えた返信があったからでした。施工を依頼する決め手となったのは、プラン内容等の充実に加えて担当の方に熱意と誠意が感じられ信頼感が持てたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は住替えリフォームのご依頼をいただきました。お客様には内装と水まわり設備の交換に加えて、お問合せ当初より「エコ＆省エネ」のご要望をいただいておりました。リフォーム会社によって様々な提案・プランがあったかと思いますが、その中でもお客様のイメージに最も近い内容でご納得、そして信頼していただき工事を始めることができました。工事にあたっては、弊社の過去のユーザー様からの評価をお読みいただいて一度は厳しい意見も頂戴しましたが、工事が無事終わって総合的に「大変満足」の評価をいただき大変嬉しく思っております。今後も末永くお付き合いのほどよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
予算的にはずいぶんオーバーしてしまいましたが、こちらの要求で高くなったのだと理解しています。最初の状況説明やそれを元にした設計段階から我々夫婦のつたない考えを良くくみ上げてくれたと感謝しています。引渡し後、１ヶ月がたちましたが、快適に過ごしています。ただ、良かれと思ってやったことが、結果として失敗したなと感じる部分もありますので、顧客の考え違いをもっと指摘してくれても良いのかもしれません。しかし、相対的には大満足です。
この会社に決めた理由
担当者の提案内容と会社の安心感
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）床は無垢材、壁は珪藻土、キッチン扉も無垢材で自然素材にこだわりました。ご夫婦が使いやすいように水周り空間をコンパクトにまとめ、暖房効率のよい設備提案をしました。当社では「お得度目安表」で、年間でどれ位省エネになり、光熱費が安くなるのかわかりやすく提示しています。お客様にご満足頂き、担当としてもやりがいのあるリフォームになりました。ご指摘の件は今度お伺いする時に確認したいと思います。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 13,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
全面リフォームのため、私どもの希望事項を記述し提案を依頼しました。担当は女性の建築士さんでした。店長さんをはじめとした協力体制もあり、納得のある提案をいただきました。調整しているうちに信頼感も生まれ、また、若干のわがままも聞いてもらい、気に入った新築同然の家が完成いたしました。本当に感謝しております。有難うございました。
この会社に決めた理由
迅速な対応、会社としての全体的な協力体制、提案力及び担当者の信頼感が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
メッセージありがとうございます。この度は当社にて施工をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。打ち合わせの段階から、常に明るいお人柄に触れ大変心温かくなる思いで一杯でした。施工中も何かと細かい打ち合わせなどで、現場にも足を運んで頂きましたが、非常に協力的なご対応で大変助かりました。真夏の猛暑の中でしたが、職人も気持ち良く施工に関わらせて頂き、完工後にM様が大変喜んで頂けたことが、替え難い思い出となりました。店長、インテリアコーディネーターを始め大変感謝しております。この度は、本当にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 14,598,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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