リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（194ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の迅速かつ丁寧でキメ細やかな対応と、納得の行く説明が心地良かったです。肝心な仕上がりも素晴らしく、大変満足の行くリフォームとなりました。こちらの要望・要求をほとんど全て受け入れてくれた上で、それにプラスしてプロのアドバイス・提案を盛り込んでもらいました。
この会社に決めた理由
ホームプロにて登録後一番先にコンタクトしてくれすぐに訪問して話を聞いてくれたことと、ユーザーからの評価が非常に高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にお世話になりました。
内装・外装と大掛かりな工事でした。天候の件のあり、スムーズに進まずご迷惑もお掛けしましたが、大満足して頂いた様子に私共も嬉しく思います。ご家族みなさんが明るく、こちらも元気をもらいました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 10,883,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我が家はメーターモジュールで2000×2000のスペースに1616のバスでした。ですので、1818に変更したいと思っていましたが、他の業者さんはスペースが足りないのでできないというところばかり。十分な説明もありませんでした。Ｅ社さんは、いろいろ調査をしていただいて、梁が厚くなっている部分が引っかかっているが、削れば入ると結論をしていただき、その通りになりました。これが最大の評価部分です。
さらにお見積もりも一番安かったのでGOOD。
また、途中追加でお願いしたことも気持ちよく受けていただき、サービスでやっていただけたところもありました。
我が家の犬はかなり人見知りで吠えるのですが、営業の方には最後には懐いて全く吠えなくなりました。それだけマメに通っていただけたということです。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりと営業担当の方の前向きな姿勢です。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。非常に高い評価・感想をいただき、たいへん嬉しく思います。工事前の商談・お打合せの時点からお客様のご要望が非常に明確でわかりやすく逆に私共の方こそ助かりました。工事期間中も荷物の移動やご不便をかける生活の中、多大なご協力をいただきまして本当にありがとうございました。関わった職方やスタッフ一同も深く感謝しております。可愛いワンちゃんも少し懐いてもらえたのも嬉しかったです。今回の工事のアフターフォローもしっかりとさせていただきます。また機会がございましたら今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
途中、名前を間違われるハプニングも有りましたが…。
完成にはとても満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算内で工事していただけるところが他になかったため。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼いただき大変ありがとうございました。
また、お言葉ありがとうございます。
お引越しは、無事にすまれましたか?
これからは、下のお名前で呼ばさせて頂きますので(笑)
またのご連絡お待ちしておりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 48,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築50年の生家を自分の手でリニューアル出来た満足感でいっぱいです。感無量(笑)ひとえにＹ社様が迅速に対応して下さったおかげです。すばらしい建物に仕上がり感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
これまでホームプロサイト以外でも多くの業者に相談しました。ところが建物が古すぎて、リフォームはお手上げという回答がほとんどでした。しかしY社様には、まるでそれがありませんでした。迅速な見積と耐震を強化したプランニング、しかも安価で。本当に頼もしい限りで、工事をお願いいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き誠にありがとうございました。
また、この様な評価を頂き光栄に思います。
工事中は何度もお打ち合わせにご協力頂いたおかげて、スムーズに工事を進める事が
出来ました。
今後共、些細な事でもご相談に乗らせて頂きますので遠慮なくお申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,830,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いやぁ～大変満足しています。まず初期の説明から施工の方々のすばらしいこと。築34年を迎えて、ここを建てた棟梁が廃業してしまっていたので困っていましたが、今後の維持管理についてもお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
まず、評価が良かったので、まず来ていただき、その際の対応もよかったので決めました。他社とは競合させてません。まっ、他にも素晴らしい会社もあるとは思いますが、R社になっただけです。
リフォーム会社からの返答
大変素晴らしい評価をいただきありがとうございます。お見積り説明の際や、現場説明の際にもしっかりお話を聞いていただき、私どももとても気持ちよく仕事をさせていただきました。感謝の気持ちでいっぱいです。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 階段 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当者のわかりやすい説明があり、安心して依頼することができました。
追加工事にも迅速に対応してくれました。
仕上がりは素晴らしく、夫婦共に満足しています。
この会社に決めた理由
床暖房にするので、東京ガスの子会社なら安心だと思いました。
担当者との話を通して、信頼できる人柄だと思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、当社をご用命いただき誠にありがとうございます。また、大変良い評価をいただきありがとうございます。今回は木造戸建てのキッチン・浴室・洗面・トイレの交換と家全体の内装・リビングまわりの内装・フローリング(床暖房)の工事でした。築年数が30年近いとのことですが初めてのリフォームのため、今までの使い勝手のご不満を解決できるよう細かくお話をさせていただいた上でご提案を致しました。特にインナーサッシを含む断熱と床暖房の工事で、冬の寒さが緩和されたことではお喜びいただきました。今回は省エネ住宅ポイントも利用いたしました。仕上がりにご満足いただけたとのこと、お客さまの期待にお応えすることができ、大変うれしく思います。この後も定期点検がございますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
引き渡し前、引き渡し後と丁寧な対応をしていただいた
この会社に決めた理由
見積もりと施工前の丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高評価を頂戴し重ねて有難うございます。
特に「丁寧な説明」という部分に高い評価をいただけたようで、担当者も喜んでおります。
弊社では「お客様に分かり易い」表現を常に心がけております。合わせて、メリットとデメリットを
しっかりお伝えすることにも注意しております。良いことだけをお伝えして、お客様の不利益になる事を
お伝えしないのは片手落ちだからです。その点を評価いただけたのだと思います。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
低価格で施工して戴き感謝しております。
この会社に決めた理由
店舗が近くいつでも相談に乗ってくれるので。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変ご迷惑おかけしました。
工事内容から、少しでもご協力ができたらと思い価格で
頑張らせて頂きました。
ここからまたT様と長いお付き合いができれば光栄です。
今後もよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
業者選びの条件として、価格はどうか？何でも相談出来そうか？こちらの意図を汲んで形にしてくれるか？こちらがわからないからと強引な追加営業を仕掛けてこないか？手抜き無しにキチっとやってくれるか？等がありましたが、価格は見積もり依頼した３社の中では一番安く、初対面から最後迄変わらない和やかな応対。強引な追加営業も無く非常に相談しやすかったです。またこちらの漠然とした要望に対しては具体案を提案してくれ、難しい要望に対しては専門業者の方々に確認し、中間に入ってこちらの要望を上手く伝えてくれました。
仕上がりについては、デザインも希望通りで、追加発注した物も満足感が高く大雨による雨漏りや木部の腐食の心配も無くなり、かなり快適です。
正直で誠実な対応は非常に気持ちが良く、技術はもちろん、とにかく担当者お二人の人柄が素晴らしいので今後も工事の予定が出て来たら真っ先に相談させていただきます。
この会社に決めた理由
Ｒ社さんを選んだ理由は、今後、家の様々なメンテナンスを考え、長く付き合える業者にお願いしたいと思っており、見積りが適正価格なのはもちろんですが、担当者お二人が若く誠実で、気軽に相談できそうだった点が大きいです。また家族経営ならではの気配りと比較的近かったのが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。工事中は色々とご迷惑をお掛けすることもあったと思いますが、とても温かく見守って頂いて大変感謝しております。また何かございましたら、小さな事でも、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共どうぞよろししくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。安心して階段の昇り降りが出来るようになりました。
この会社に決めた理由
他社より低価格だったことと連絡が早かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へのご依頼ありがとうございました。
奥様が出産間近ということもあり、とにかく現調～見積提出～
着工～完了をスピーディーに対応を心がけご対応させて頂きました。
大変よろこんでいただき、感謝いたします。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
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