リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（194ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い家で，なおかつ工事箇所が増えて行ったにも関わらず，その都度親身に対応して下さった担当の方や職人さんのおかげで，満足の行くリフォームの工事になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方や会社の方の対応が良かった。 価格。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
打合せを密に重ねていき、ご要望をお客様より伝えて頂けたため、弊社としてもスムーズな工事を行うことができました。
予定より少し工期が延びてしまいましたが、工事中も細かい気遣いをして頂き本当にありがとうございました。
またいつでもお声がけ下さい。
お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,784,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 ダイニング 和室 玄関 階段 窓・サッシ その他 |
お客さまのご感想
リフォームの期間中、工務部のＭさんは毎日来てくれて、いろいろ相談にも乗ってくれて、本当に感謝してます。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。また、総合満足度「大変満足の五つ星」の最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。『リフォームの期間中、工務部のＭさんは毎日来てくれて、いろいろ相談にも乗ってくれて、本当に感謝してます。』と担当者へご満足いただけたことが非常にうれしく、感激しております。お施主様のお困りを解決ご提案するお客様第一主義を徹底している、「工事担当への満足」はとてもありがたく、「間取りを変更して悩み事が解決できた」「工事ほかの相談でも快く対応してくれた」とのお言葉もいただき、ご家族様のお悩み事へのご対応や弊社スタッフへの満足のお言葉をいただけたことが最高の幸せでございます。今後とも、末永くお付き合いを願っております。また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,292,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 階段 |
お客さまのご感想
問合せに対し、詳細に納得のいく丁寧な説明を受け、工事代金も私の考えとマッチし、新築同様のリフォームが完成いたしました。老後の暮らしが明るくなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大規模な工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。また高評価いただき大変うれしいです。1階は、大規模な間取り変更、増築、全改装によって、まるで新築のようになったと、お褒めいただき感動いたしました。これから冬に向かいペアガラス、内窓、床暖房の効果がどの程度か楽しみにしております。また、20万ポイント以上のエコポイントの発行を、代理申請させていただきましたが、予想外だと喜んでいただきました。1階の全面バリアフリー化で、老後も安心して暮らしていただけると思います。今後ともお近くですので、何かございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 10,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事当日は、業者さんの複数台の車を駐車する際に、家の前の道路が狭いことを考慮して、ご近所さんのことを考えた場所に駐車していただいて感謝しています。
この会社に決めた理由
工事内容と工事価格が妥当だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事の主な目的は、雨漏りの改善と雨漏りによって生じた天井ボードの欠損とクロスの張替えでした。屋根の部分では点検によって発見した不安な所を丹念に是正出来たと思います。部屋内では、欠損した天井ボードを補修し新しいクロスによって気持ち良くこれから先もお住まい頂けると思います。ただ、私どもの不手際でお客様に作業後の清掃をさせてしまいました。深く反省させて頂くとともにご指摘頂いた事を心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 152,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
予算内でイメージ通りのリフォームを行うことができました。また、日程通りに工事を完了いただき、とても助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初回問い合わせ時の対応が早かった。また、店の雰囲気、担当者の対応がとてもよかった。店が近かったのもよかった。
リフォーム会社からの返答
Ｆ様 この度は中古購入に伴う全面リフォーム工事を当社にお任せ頂きありがとうございました。また、お引っ越しが終わりお忙しい中、『お客様の声』をお聞かせ頂き本当にありがとうございます。Ｆ様のご購入された一戸建てはとても素敵なお家ですが、前の所有者さんがペットを飼われていたため、内装はあちこち傷だらけでした。ご入居前に水廻りと内装・外装を一新したいというご要望でしたので、できる限りスピーディに対応させて頂きました。リフォーム完成後は、ますます素敵なお宅になり、新築時の輝きを取り戻す事ができたと思います。当社に決めた理由として「お店の雰囲気」と「担当者の対応」をお褒め頂き、本当にありがとうございます。至らない点もあったとは思いますが、『大変満足』のお言葉を頂きとても嬉しいです。ご新居から八王子店までは近いので、何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。 担当 Ｔ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
海外在住のオーナーである私と丁寧な対応をしていただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
対応のスピードと価格、担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
また高評価をいただき有難うございます。
お話にもありますように海外にいらっしゃることの多いお客様とメールのやりとりで商談を進めさせていただきました。
直接お話ができない分、コミュニケーションをとるのに担当者は苦労していたようです。
結果的にはご満足いただける工事ができて良かったです。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と丁寧な説明に満足しております。
欲を言えば、壁紙などの選択にもう少しアドバイスがあれば良かったかと思います。
この会社に決めた理由
旧公団の古い分譲に実績が豊富に思えたから。
リフォーム会社からの返答
高評価をいただき、ありがとうございます。
職人一同、この評価を励みに、ますます努力してまいります。
次回は、内装材量のご相談にも、積極的に働きたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
通気緩衝法の提案、周り階段の綺麗な塗装、防水塗装の仕上がり凡て満足です。
この会社に決めた理由
職人さんと営業さんの会話で問題点を話してて、ああ この会社に決めようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社並びに担当職人に対し高い評価を戴きまして有り難うございました。また、工事期間中、御手洗いや休憩スペースといった細やかな配慮を賜りました点、この場をお借りして御礼申し上げます。本工事を機に末永くお付き合いくだされば幸甚でございますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。リフォームのことでまた何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
工事の段取りが悪くて発注ミスや、商品の変更もあり完成が大変遅れました。
この会社に決めた理由
見積もり価概算が一番安くて会社の対応が早かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は発注の際の手違いで商品の納期が遅れ、お引渡しが遅れてしまい誠に申し訳ございません。
また、メールでのお打ち合わせのなかで、T様のご要望に対して弊社の事前確認や配慮不足により、工事途中での内容変更など、ご迷惑をお掛けしたことも重ねてお詫び申し上げます。
今後は細かな部分でも齟齬が無い様十分な確認を行い、今回ご指摘いただいた点の改善に努めてまいります。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 9,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、ありがとうございました
この会社に決めた理由
説明が、親切で、わかりやすかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。工事期間中のご理解ご協力に感謝致します。総合評価が大変満足として頂き、大変嬉しく思います。今後もお客様に満足して頂ける様スタッフ一同丁寧で迅速な対応を心掛けていきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 222,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 階段 その他 |
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