リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（148ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積り段階から丁寧な対応と的確なアドバイスをもらい、心より御礼申し上げます。 また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評判も良く、見積りの段階から細かくアドバイスをいただき、参考にさせていただいたり提案もしていただきました。
総合的に評価して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。以前のお部屋と比べて明るくなり、クローゼットも新設され素敵な子供部屋になったのではないでしょうか。お子様にも気にいっていただければ幸いです。またお仕事でお忙しい中度々打合せにご協力いただきましてありがとうございました。細かいところまでじっくりお話し合いができて良かったのではないかと思います。また何かお住まいのお悩みなどございましたらいつでもお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 刈谷市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社にお願いして、ほんとうに良かった。完成時には満足が行くリフォームが出来て家族で大変喜びました。担当者のＳさんを信頼してお願いして良かったです。細々した処まで対応をしてもらえて大満足です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と信頼できる説明力に満足した。
はっきりと、良し悪しを言ってくれたので、家内の考えがまとまった。
姫路市内で小回りが利いてアフターフォローがいいのではと思いました。
リフォーム会社からの返答
大変ありがたいお言葉をかけて頂き、本当にありがとうございます。私達がこの仕事をしている中で一番嬉しく励みになるお言葉です。今後もお客様のご要望に、期待以上にお応えできるよう対応させて頂きます。昨年初めてお会いした時から大変話が盛り上がり、プランの話はもちろん、予算面、補助金の活用、耐震補強の話など、長時間お話したことを今でも鮮明に覚えています。限られたスペースの中で、プランの確定には少し時間がかかるかと心配していた部分もありましたが、提案のメリット・デメリットを良くご理解頂き、うまく優先順位を付けられてスムーズに商談をさせて頂きました。特に耐震補強に関しては、沢山補強することに越したことはないですが、掛かる費用と得られる効果のバランスがうまく取れたと思っております。生活される中で気になる点などはお気軽にお問い合わせ下さい。今後のアフターメンテナンスを含め、永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 11,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急な追加にもすぐに対応してくれたり助かりました。
職人さん達も、腕はもちろん人柄も良い方達ばかりで、こちらの会社さんにお願いして良かったと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が良かったため。
対応が早かったため。
見積りが安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度､お家のリニューアル工事に携わることができまして誠にありがとうございました。 また､ご満足いただけまして大変うれしい限りです。 今後もお家の事でお困り事がございましたら､お気軽にお声掛け下さい。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々な要望に丁寧に誠実に対応していただきました。
二世帯住宅への大規模なリフォームになりましたが、仕上がりも満足できる内容です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かった
担当者が、誠実に対応した
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きまして有難うございます。
今回は、二世帯住宅に変更する工事で、2階にユニットバスやシステムキッチンが無く、設置する場所などを何回もお打合せしてこだわりのある子世帯の空間になったと思います。２×４の住宅ですので、給排水管を2階に配管するルートに苦慮いたしました。1階は親世帯の空間になります。システムキッチンを対面キッチンにして開放感のある明るいLDKになったと思います。又、床暖房を設置いたしましたので、冬時期は、暖かいLDKになると思います。それぞれの思いの入った二世帯住宅になったと思います。工事期間は約4ヶ月と長い期間になりました。お母様には、工事の音などや長期間のストレスもあったと思いますが、お母様のお蔭で、無事に工事完成できたことに感謝いたしたいと思います。有難うございます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 15,487,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ対応頂きありがとうございます。
この会社に決めた理由
口コミの評価、価格。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。浴室がとても広かったので、リフォームで納戸として有効活用でき、使い勝手が良くなったと思います。そこをレンガ調のクロスにして、雰囲気がいい感じに仕上がりました。いろいろ有難うございました。又何かお手伝いすることがございましたら、いつでもご連絡下さい。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古住宅を購入してリフォームをお願いしました。最初に見積もりに来て頂いた時の細やかで施主目線に立ったアドバイスがとても頼もしくお願いすることにしました。古い住宅だったので想定外のトラブルが発覚したりして予定外の追加工事が発生したのですが、とても良心的に対応して頂き本当に感謝の気持ちで一杯です。担当者の方には本当に良くして頂きました。職人の方々もとても親切でキチンとされていて、一緒に過ごしてとても楽しい期間でした。何かありましたらまたよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
何社かに見積もりして頂きましたが、こちらの担当者さんの人柄とアドバイス力で決めました。実際にお願いして本当に良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事依頼ありがとうございました。またこの様な高評価までいただき本当にありがとうございます。
お引渡し後のお客様の喜びが私共スタッフ一同の活力になっております。生活していく中でお困りごとなどありましたら何でもご相談ください。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
そろそろリフォームしようかな？と夫婦で考えている時に見積りを最初にお願いした、こちらの会社さんでした。普通は何件か見積りをしてその中から検討して決定するので、そうしようかなと考えていましたが丁寧に分かりやすい説明 色々な要望も聞いて頂き安心しておまかせできたのが一番です！工事は1週間でした。すごくきれいに仕上がり大変満足しております。やはりこちらにお願いして良かった、またリフォームをして良かったと思います。細かな気配り また夫婦共働きなので工事の間の色々なご提案もいただき大変助かりました。担当者のYさん、そして職人の方 お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明
細かな気配り
色々なご提案
クチコミ
担当者のお人柄
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。
工事中は共働きという事もお留守中に工事させて頂きましたので、ご心配やご不安もあったかと思いますが弊社を信用してお任せ頂いた事、とても感謝しております。途中、水漏れ発覚などの予期せぬ出来事もございましたがこちらのご提案にもすぐにお返事くださった事でスムーズな工事手配ができ工程が遅れることなく工事を終えることが出来ました。工事中の1週間は帰宅されてもゆっくりできる場所がなくて窮屈な思いをさせたかと思いますが色々とご協力下さいまして本当にありがとうございました。また何かございましたら是非、お声掛け下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,427,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と素早い対応が良かったが、細かい部分で鉄部の穴が開いたままとか、ペンキが抜けていたりがあった。急かせていないのに、約束の日曜日、祝日も仕事をしていたので、近所に迷惑をかけたのでは？
この会社に決めた理由
見積もり依頼の他社（２社）は大手のためか、予算を大きく上回ったため。
リフォーム会社からの返答
この度はマンション大規模修繕を弊社へご依頼をいただき
誠にありがとうございました。
鉄骨補修の部分では、点検前に補修などの処理が行き届かず
申しわけありませんでした。今後の課題として、チェック項目の
見直しを充実させていきたいと思います。
いろいろとお忙しい中、ご対応いただきありがとうございました。今後ともなにかございましたら、ご用命お待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,526,860円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格に大変満足しています。また機会があれば是非お願いしたいと思います
この会社に決めた理由
初期対応が他社と比べてずば抜けて速かったから
リフォーム会社からの返答
改めまして、この度は、工事をお任せいただきありがとうございました。
また、アンケートのご記入、ありがとうございます。
大変うれしい評価、痛み入ります。
価格、対応とご満足いただけたようで、安心しております。
次回お声掛けいただいた際も、より喜んでいただけるよう努めます。
何かあれば、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 和室 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格は高いです。丁寧な対応はありましたが、連絡が途切れることが多かったように感じます。ほかの案件で忙しいためかと思われます。不具合もいろいろありましたが、それぞれ対応していただきました。ただ、現場の管理が十分でなく後手後手に回ることが多かったです。こちらからの指摘で不具合を直す前に現場の十分な管理ができていればと思いました。
この会社に決めた理由
Ｔ社の設備をリースしていたのと、前にこちらの会社の関連会社にお風呂の機器交換を頼んだため。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。戸建て住宅の水廻り、内装、耐震補強工事をご依頼いただきました。今回の工事では日々の連絡や、工事の管理の件でご満足いただける対応ができなかったこと、深くお詫びを申し上げます。今回ご指摘を頂きました事項につきましては、社内で共有し、反省いたしますと共に、今後同じことがないよう改善に努めて参ります。お住まいになられていかがでしょうか？またお声掛けをいただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 12,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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