和室・静岡県の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加工事の連続で、当初プランに無い外壁塗装までお願いしましたが、素早く対応してもらえました
小さな工事や器具なども抑えた価格で提案してもらえました

この会社に決めた理由

他社さんに比べ、納得のいく価格で提案していただけました
たまたま家（現場）のすぐ近くの会社でしたので安心感もありました

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

前半部分は工事内容も予定通りで、工程表もしっかりしていて分かりやすく、日々綺麗になっていって良かったです。重い家具なども動かせてくださりたすかりました。
後半部分は、こちらの希望が変遷したり途中での対話が必要になりましたが、結果　とても気持ちの良い空間が完成して癒される場所が出来満足しています。

この会社に決めた理由

リフォームしたいと思っていたけれど、予算や状態から無理だろうと思っていた箇所も色々ご提案を頂きました。
追加のお願いを連絡した際も快くご対応頂きました。
初めから、複数人で見に来て頂けた事も良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はじめてホームプロさんのサイトを知りました。そこを通して、偶然に出会ったのがこちらの会社でしたが、とても良いご縁を頂きました。
約束通りの仕事ぶりで、安心して任せられましたし、仕上がりも予想どおりで大満足です。他の業者さんに比べても良心的価格だったのが嬉しかったです。
これからもリフォームや手直し等でお世話になりたいと思っています。
このような会社ばかりなら、世の中から建築・リフォームに関するトラブルが激減するのではないかと思いました。

この会社に決めた理由

問い合わせに対する返信・対応が早かった。
担当の専務さんの人柄が素晴らしかった。
相談内容に対する答えが的確でお客様目線だった。
価格が他の業者よりも良心的だった。
細かい要求にも丁寧に対応してくれた。
連絡がいつでもついたので安心だった。
信頼感が感じられたので安心して契約できた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

非常に良かった。何かあれば、お願いしたい！

この会社に決めた理由

・　リフォーム内容の実直に相談に対応
・　リフォームのアドバイスが良い
・　見積値段などベストを尽くす
・　余分な施工工事をせず余分な経費削減に役立つ
・　営業の人柄が良い

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安がありましたが、担当者の方がとても丁寧、親切で、メール等の回答も早く、非常にスムーズに進めていただきました。遠隔だったので、都度写真を送付いただくなど進捗の確認もできてよかったです。
築古い物件が見違えるように綺麗になり、とても驚いています。
また直したいところがでてきましたら、ぜひこちらでお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応がとても早く、かつ丁寧で親切だったから。下見後すぐに見積りを出していただき非常に助かった(他社が1週間、遅いところは2週間かかった)上、価格を抑えたいという希望に沿った細やかな提案と実際に1番安くお願いできたのでとても助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しました。次もリフォームがあったら利用したいです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がとても良かった。補助金の事も対応してくれました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで親切丁寧なご対応をして頂き本当にありがとうございました。
工事日程もこちらの都合に合わせていただけたので大変助かりました。
途中の変更やこちらからの問い合わせに いつも早急に対応していただき とても安心してお任せすることができました。
仕上がりも予想以上に素晴らしく感激しております。
こちらが気がつかない細かいところにも配慮していただけて感謝しかありません。

また機会がありましたらぜひお願いしたいです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームするに当たり2つのところから見積もりを頂きました。
担当の方の説明がとても丁寧で分かりやすく、
こちらからの連絡にすぐに対応してくださり信頼できると思ったからです。

お客さまのご感想

正直、契約するまでは熱心です。契約し、工事開始からまだ決まってない部分を打ち合わせしながら同時進行で進めて行く事になりました。予算と照らし合わせながら進めてましたが、見積もりにサインしただけなのに施工しなかった部分についてキャンセル料5%を取ると言われました。
工期も8月中旬完了予定が、全て終わったのが4月下旬です。それまで、完成してないのに何度も工事完了の書類にサインを求めてきました。しつこいので1月にサインしましたがその後も工事関係者が何度も出入りしました。
遅延損害金について1日67円という納得いかない価格で揉めました。担当者は言った言わないが多く、サービスと言っていた部分が工賃に含まれていたり材料を期日までに揃えなかったり（多少の遅れはもちろん考慮した）大工が担当者と揉めこなかったり、内装屋は手や首に入れ墨入っていたり、庭にタバコの吸い殻を廃てた所をお隣さんが見ており教えてくれました。

この会社に決めた理由

このエリアで2件紹介して頂き、見積もりを取った上で予算に合う方にしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、誠実、丁寧に相談をいただき、金額も良心的、適正であります。キッチン・浴室・トイレ等、一流メーカーの設備を使用していたが、金額は少し高いけど、仕上はとても綺麗だし、家族は皆感動しました。

とにかく任せて安心でき、信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

対応はご丁寧・速やか、見積金額を他社と比べたら、良心的でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております。

この会社に決めた理由

過去の施工事例から。