ダイニング・滋賀県の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工管理者がはっきりしなかったため、何かある度に営業担当者に連絡していた。リフォーム家屋に居住していなかったために、私どもの思いがタイムリーに施工作業者に伝わっていなかった。それで小さなトラブルがいくつかあった。担当のＴさんは信頼できる方だったが、彼の下でこの工事を管理する人が居ていただければ良かったのに。見積もりの精度もいまひとつでした。些細なことですが、私への御社からの郵便物の宛名も苗字のみ漢字表記で名は平仮名表記で届き、最後まで氏名が漢字表記では着ませんでした。何回も名前お伝えしたのですが。今回はＴさんを信頼してお願いしたのですが、正直イマイチデシタ。

この会社に決めた理由

担当のＴさんの人柄、対応に期待した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長自ら担当していただいたこともあり、当方のリクエストに対して即決即断していただいたことが何よりでした。また、途中当方からの意見、要望も積極的に受け入れていただきました。同社が使われる各工事業者の職人さんも、気心の良い方ばかりで安心して任せておけました。リフォームによく見られる工事の途中で予期せぬことが発生した場合も、追加費用なしで処理していただきました。

この会社に決めた理由

１）施主の意見を取り入れた良きプラン
２）真摯な対応
３）適切な価格
４）社長の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

不可能とも思える構造の改修に親身になって対応してただきました。リフォーム雑誌などに掲載してあるすてきな内容をみていろいろとお願いしました。築50年の古い家なのに苦労して、希望を叶えてくださいました。また、年老いた両親と私たち夫婦の希望があわない点もたくさんありましたが、双方に粘り強く対応してくださいました。御社でなければ、途中でくじけてしまったかも知れません。おかげさまで、今年から両親も暖かい所で冬を越すことが出来ます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんではありませんが、あと2社に見積もりをお願いしました。3社の中で、御社が最も丁寧に見積もりを出してくださったこと。こちらの無理難題を、（例えば古い玄関と洋間の間の柱をとって繋いで欲しいなど）他の業者さんは「出来ません」とか、「自信がありません」とおっしゃったのですが、Ｔさんは、「出来ます、こういう工事は得意です。」と言ってくださったことが決め手になりました。それから、見積もりをお願いしてから分かったことですが、知り合いの家も建てられていたことがわかり、さらに安心材料となりました。【地域での実績】

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

責任者がしっかり対応して頂いた。また、各部門の担当も充分な技術力を発揮いただいたと思っています。感謝します。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

施工者さんの技術力は高く仕事が安心して見ていられました。
無関係な箇所も補修して頂いて助かりました。

この会社に決めた理由

以前にもチラシが入っていたし、体験者さんの感想から信頼できる会社と思った。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事ありがとうございました。いろいろと対応くださり助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
キッチンや内装など、迷っているときにアドバイスを頂いて
大変満足な仕上がりとなりました！
引き渡し後に急にお願いした洗濯機の水栓の取り換えも
迅速に対応して頂いて本当に助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったことと、他社よりも断然に価格が安かったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早く対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回の私どもの要望に具体的な案を出していただいたため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄がよく、要望を聞きながら、よい提案もしていたただき、出来上がりは大変満足のいく仕上がりであった。

この会社に決めた理由

滋賀県内に営業所があり、リフォームの実績が多かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼にも直ぐに対応してくれて非常に助かった。また、担当者の方の人柄が良く、説明も丁寧で、安心して任せることができた。

この会社に決めた理由

詳細で丁寧な説明と担当者の人柄。