家全体・埼玉県の評判・口コミ（20ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。考えがあっちこっちに飛んで、勝手な注文もいろいろ入り、お手数かけました。注文内容が多い上、変更もしばしばのため、途中でどこまで注文をしたかわからなくなったりしましたが、何とかたどり着けました。結果的には90点ぐらい達成でき、満足しています。引き続き、微修正をしていくこともあろうかと思いますが、その際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

当初は大手かもう少し近場の業者がいいかなと考えていましたが、説明を受けた際、他社に比べ話が丁寧でかつ誠意が感じられました。大手の業者も感じは良かったのですが、ホームプロでの実績や評価の良さ等も参考に、総合的に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。

この会社に決めた理由

丁寧なプランの提案と的確な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、満足の行く仕上がりになりまして、誠にありがとうございました。
当初の打ち合わせでの要望を聞き検討し案を作成してもらいました。その案から再検討し最終案を作成して頂き非常に助かりました。工事前に日程表も出してもらい工事の内容が分かりましたので安心できました。アパートの改修工事のため、入居しているお客さんにも気を使って頂き助かりました。また、工事中にも関わらず追加工事や変更等の要望も聞いて頂き助かりました。工事終了後も各部点検して修正して頂き大変満足の行く仕上がりとなりました。工事関係者の皆様にも良い仕事をして頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
今回の施工内容に近い実例・実績が多かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの途中でも、私達の細かい注文を快く引き受けて下さいました。
本当に良心的な会社の方々に出会えた事を嬉しく思っています。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

私達の希望にいち早くメールを頂きました。
そのメールの内容の温かさに魅かれました。
会社に伺って、担当者の方そして事務の方のお人柄にもっと魅かれました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
素早い連絡と対応で大変気持ちよく工事をお願いできました。
また、工期も予想以上に早く終わり大変助かりました。
価格は予算をオーバーしてしまったのですが、工事内容、仕上がり、確認時の説明やサービスでの手直しなど、とても素晴らしいリフォームとなりました。
またリフォームの機会があると思いますので、その時はよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

事前打ち合わせのメールでのやりとりが素早く的確であったこと。
見積もりも早く割安であったこと。
物件のエリアに近かったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

派遣された職人が皆礼儀正しく気分が良かった。

この会社に決めた理由

自社職人、一貫担当。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長年賃貸ししていた保有マンションを、自分達が暮らすこととなり、リフォーム工事全般をこちらの会社様にお願いすることとなりました。当初はこれが自分達が新築で買ったマンションかと思うくらい、長年の賃貸しで部屋内が荒れ放題でしたが、ご丁寧な工事で新築と遜色ない仕上がりに感謝しております。工事にあたり、他社にも見積りをお願いしましたが、ご担当のＩ様のお人柄とご丁寧な説明で、こちらにお願いすれば間違いないと即決しました。お陰様で家族快適に暮らし始めました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者様の人柄とご丁寧で分かりやすい説明
・上場企業としての会社に対する信頼
・他社にはなかった提案内容の魅力（キッチン周辺お詳細設計、床の特殊コーティングなど）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
担当者のAさんには、親身になって対応していただき感謝しています。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

丁寧な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。もうひとつのお部屋の方もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。

お客さまのご感想

職人さんは、人柄も技術も大変素晴らしく、住みながらのリフォームでしたが、あまり苦にすることもなくすごせました。出来上がりをその度に確認することが可能なのも良かったです。

この会社に決めた理由

担当の営業の方がとても良かった。会社が大手で信頼がおけることと、2×4の実績が豊富だった。