リフォーム会社紹介
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玄関・埼玉県・所沢市の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：埼玉県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間は長くなりましたが、そのぶん何でも相談することができ、自分自身が参加しながらリフォームをすることができた感覚です。
細かい点にも対応して頂き、大工さんをはじめ設備関係の職人さんも感じの良い人が多かったです。
今後もこの会社とお付き合いできるよう、担当のNさんと施工管理者のAさんに期待したいと思います。
この会社に決めた理由
口コミの評価も良かったことと必要ない工事については、やる必要ないときちんと説明してくれて信用できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は改装工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご主人様のお母様への想いがとても伝わり、お母様の目線でプランさせていただきました。
とても気さくなお母様でしたので、お話がしやすく、良きプランをお作りできたと自負しております。
楽しく工事が出来ました、本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事段階で起きた予想外の事態にも、非常に柔軟な対応してもらえました。また、こちらがコストを抑えたい旨を伝えると、コストを抑える提案を色々して頂きました。
この会社に決めた理由
見積もり前の段階で、色々質問したことに対して、非常に素早く回答してくれて、こちらが依頼した意図を理解した対応して頂きました。これが信頼感を抱きました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
今回は、ＬＤＫの床工事を施工させていただきました。
床を全部解体しての張替えというご要望もございましたが
いづれ建て替えを行いたいとうご計画を伺ったので
本当は床断熱材を施工させていただきたかったのですが
お話合いの上、上貼り工事で施工をさせていただきました。
一部下地が浮いている部分がありましたが
床下点検口がございましたので、そこから補強工事をさせていただきました。
また何かございましたら、いつでもお声掛けください。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 363,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
最初からとても丁寧かつ親身に対応して頂きました。とても感謝しています。
この会社に決めた理由
イメージ図をつけてくれたから
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にてリフォーム工事ご契約をいただき、誠にありがとうございました。
全ての評価項目で【大変満足】の評価とお言葉をいただけ、担当プランナー・職人ともども大変うれしく思います。
ご相談当初より、施工プランの内容とご予算のすり合わせを重点におき、お打ち合わせをすすめて参りましたので、よりご納得・ご満足のいくリフォームを行うことができたのだと思います。
今後も何かございましたら、ぜひ当社にお声掛けいただきたいと存じます。
末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総合的にリフォームを依頼してよかった。
別件でも同じよなリフォームを依頼したい。
この会社に決めた理由
担当者の迅速な対応と施工に関して明確な説明があった。
要望に対しても迅速かつ丁寧に対応していただき信頼ができると思った。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。
お客様はご要望を明確に持っていらっしゃったので、可否や結果をご説明できることが多く、私共も安心して施工させて頂きました。もちろん今後もお役に立てることございましたら、ご相談いただけますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さなリフォーム箇所まで丁寧に対応して頂き有り難うございました。仕上がりに大変満足しています。担当者の方の人柄も好感が持てました。
この会社に決めた理由
提案やプランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は【大変満足】という高評価をいただき誠にありがとうございました。
施工中は色々と作業員が動きやすいように、前日に家具やベット移動など配慮いただきました。改めいまして感謝申し上げます。
引き続き、リピート工事も喜んでいただけるよう施工対応いたします。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,746,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡と説明をこまめにして欲しい。初めの打ち合わせはしっかりとした方が良かったと思う。
この会社に決めた理由
他社と比較して安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォームを任せていただきありがとうございました。
施工中トラブル等でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。今後は改善に努めます。
少しでも理想のお住まいになっています事、切に願っております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,812,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォームしていただきありがとうございました。最終的には仕上げた状態にて引き渡しいただきました。しかしながら、全体的な評価としましては非常に低いです。作業工程の遅れ、作業中のミス、また、それに伴う対応の遅さや報告漏れなど非常に多いです。思ったこと感じたことは直接伝えさせていただきましたので、現場監督の方は十分にこの重みは感じられているかと思います。しかしながら、最初に現調に来られた社長は契約が終了すると一度も出てきませんでした。トラブルが起きているにも関わらず最終的には一度も現れず。責任者としての義務を果たしていただきたいものです。今回の作業工程の遅れや作業ミスは内装に関してのみとなります。外壁、屋根は自信を持って勧めていただいた通り満足のいく出来栄えでした。その部分はお勧めできる部分だと思います。嘘はつきたくありませんでしたので、正直な気持ちを書かせていただきました。
この会社に決めた理由
・現調に来ていただいた社長の雰囲気と説明力が良く、また価格面でも良い話し合いができたため決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。
工程の遅れ、ミス等が多々あり大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた事をしっかりと受け止め今後の作業へと生かしていきたい所存でございますので何卒よろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一括見積もりの時から施工中に渡り、常に顧客目線で対応していただきました。こちらの質問には丁寧に回答していただき最後まで非常に安心感がありました。
この会社に決めた理由
訪問見積もりの際、担当者が細かい部分の説明もしっかりしてくたこと。
リフォーム会社からの返答
・この度の工事では大変お世話になりました。
工事に当たり苦労した点も多くございましたがお客様のご理解とご協力を
頂いたおかげで無事予定通り工事が完了しご満足いただけた事で私共も大変うれしく感じております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,789,436円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁、雨どいを含めた大がかりなリフォームでしたが、工期・内容等について事前にしっかり説明頂いたので安心してお任せすることが出来ました。引渡し後に気付いた事案についても、素早く対応して頂いております。１つ残念だったのは、施工箇所により職人さんの後始末に甘い部分があり、ご自身の仕事に対するプライドが低いように感じられた点でしたが、総合的には良かったと思っています。
この会社に決めた理由
見積り内容について営業さんが丁寧に説明して下さり、かつ大変熱心であったことが一番の決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中から弊社をお選びいただき、ご改装のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。仕上げの状況については一部至らない所があり、ご心配をお掛け致しました事、改めてお詫び申し上げます。今後につきましては、入場職人教育と自社検査の精度の更なる向上を図り、改善に努めていきたいと思います。また、担当の対応・配慮・熱意についてご評価下さいましてありがとうございます。今後の活動にも意欲的に取り組んでまいります。これからもお困り事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,593,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕事でなかなか時間が取れないので、質問などに素早く返信してくださったので助かりました。
また、約束の時間にも遅れず来てくださったのでありがたかったです。
施工も大変丁寧にしていただきました。
この会社に決めた理由
担当の方が信頼できそうな感じで、色々わからないことも尋ねやすかった。
こちらの希望するドアにできるだけ近いものを複数提案してくださった。
工事費がリーズナブルだった。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂きありがとうございます。
またお忙しい中、お返事も早く質問も的確で助かりました。
ドアはデザインを含め多数ありますので、出来るだけご希望に沿うものをお出ししたく、複数案出させていただきました。
気に入ったものが見つかり何よりでした。
また当社でお役に立てることございましたら、ご相談お待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 411,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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