リフォーム会社紹介
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埼玉県・所沢市の評判・口コミ（35ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定より工事期間が長かったにもかかわらず最後までやっていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事費用が安く、丁寧に対応してくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。総合評価は「満足」をいただきましたがお客様は「不満」な結果だと思っているのではないでしょうか。
浴室の下から洗面所への漏水のご相談でした。
大工、水道、タイル、左官等の職人さんたちと原因をさぐり「これだ」という結果に合わせた工事を丁寧に施工しました。
しかし、工事後納得できる結果を得られずお客様には申し訳ない気持ちでいます。
各職人さんもしっかりした仕事内容だったので工事したところからの漏水はないと思っています。
今回の仕事で原因の分かりにくいリフォームは、治らないかもしれない、時がたてばわかるなどのお客様への説明をしっかりして納得をされてから工事にかからなければと強く思いました。
私がお世話になるお客様は本当にいい人たちばかりです。
特にこの工事でお世話になった旦那様も奥様も思いやりのある人で本当に助かりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 352,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
短時間で仕上げていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの投げかけに対して適切に対応してもらえた点
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また評価を頂きましてありがとうございます。
お引越し先での施工でしたので、毎日施工状況の写真をメールさせて頂いたり、疑問点等を解消して頂けるよう沢山メッセージのやり取りをさせて頂きました。
毎日お仕事のお忙しい中、ご協力頂きましてありがとうございました。かなりタイトな工期でしたが、予定通りお引渡し出来て良かったです。
これからは施工箇所のアフターサービスで伺わせて頂きます。
今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,025,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁・屋根塗装ともに色・仕上がりにとても満足しています。ただ、玄関ドアの汚れだけは残念です。キッチンのガス台も丁寧に希望を聞いて調べていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
詳細な見積書。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また評価を頂きましてありがとうございます。
職人共々できる限りの対応はさせていただきましたが、一部至らない点がありまして申し訳ございませんでした。
外部工事はしっかりと補修した上で塗装しておりますので、ご安心いただけるかと思います。
また、何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください。次回は全てご満足いただけるよう頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,285,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろご対応いただき、ありがとうございました。
洗面所、庭もきれいになり、大変満足です。
担当いただいたＴさん、Ｍさん、Ｎさん、お疲れ様でした。残った庭の配線の確認、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
決めては、やはり支店長 Ｙさんの適格なアドバイスです。見積もり時に丁寧にあちらこちらご確認いただき、お任せしたいとおもいました。
リフォーム会社からの返答
この度はこちらこそ大変お世話になり、誠にありがとうございました。お庭の配線の件は引き続き対応をさせていただきます。
お客様にご納得、ご安心いただく事がまず第一だと思っております。見積もりの段階でその様に思っていただく事ができた事、今後もそのお言葉を励みに精進してまいりたいと思います。今後もお困りの事がございましたら、お気軽にお声かけいただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 洗面 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｔさんのご説明は終始丁寧かつ具体的で分かりやすく、すべて打合せ通り工事を進めて頂きましたので、高く評価しています。
この会社に決めた理由
1.ホームページでみて、会社の事業規模が相応大きく、社長さんの経歴や人柄、社員さんが若くて元気、リフォーム専門業者。即ち外形的に良い会社。2.初回の現地調査見積りでは、担当者の営業マンとしてのレベル。教育されているかどうか。会社パンフレット、ノベルティーなど他社は無し。3.工事内容の説明が丁寧で分かりやすく、納期の確約もあり、見積書の内容が一番分かりやすく金額は安くはないが…誠実と感じました。概略以上です。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。ご満足いただくことができ、大変うれしく
思います。ありがとうございました。お見積りに関しては、お客様がご不明、ご不安に
思われることがないよう、可能な限り詳細に作成をし、内容のご説明をするように
努めております。金額については、お見積り金額を低くご提示して、お客様にご迷惑を
お掛けする結果とならないよう、当社適正価格にてご提示をさせていただいております。
もちろん、ご予算あってのことですので、お客様のご希望にそえるよう、努めております
ので、無理のない程度にご相談いただけると幸いに思っております。ぜひ今後も
お住まいのことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,451,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
バスと洗面所のリフォームをお願いしましたが、こちらの要望をすべて満たす提案をしていただき、工事内容の説明も丁寧で、仕上がりも大変満足のいくものでした。
工事中に判明した問題(配管の腐食)にも的確に対処していただき、工事も計画通りにスムーズに運び、言うことなしでした。
またリフォームの機会があれば、お願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
担当の方にはこちらの様々な要望について誠実に対応していただき、提案力があり、対応が速く、価格も適正に感じられたから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度の工事でご満足いただけて大変うれしく感じております。
これもお客様の工事へのご理解とご協力があってのことと思います。
配管の腐食の対応など苦労した箇所もありますが、
工事も特に遅れることもなく完了できてよかったです。
これからも機会がございましたら何なりとお問い合わせください。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も足を運んでいただき、細かい変更にもその都度対応していただきました。仕上がりも大満足で、リフォームして本当によかったなと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
自宅から近かったので。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。ご満足いただく事ができ『リフォームして本当によかった』というお言葉を頂戴する事ができました事、大変うれしく思っております。ありがとうございました。その後も快適にご利用いただけておりますでしょうか？
不具合や気になる事などが出てまいりましたら、お気軽にご連絡ください。今後も末永いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,306,520円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは大変お世話になりました。
工事期間中は雨の日が多く、スケジュールの調整も大変だったと思います。リフォーム前の打ち合わせでは、親切丁寧な説明やプロならではのアドバイスをありがとうございました。仕上がりも大変満足しております。また何かあった時には相談させていただきますので宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の方の親切・わかりやすい丁寧な説明に好感が持てたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また、すばらしい評価を頂きましてありがとうございます。
工事中に台風が来たりとなかなか天候に恵まれませんでしたが、
足場などの安全対策は営業・監督一丸となって対応させていただきました。
長期間の工事でご不便もお掛けしたかと思いますが、仕上がりにもご満足いただけたようで非常に嬉しく思います。
次回もご満足いただけるよう精一杯頑張りますので、何かの際にはお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,258,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
みなさん人柄がよく、対応も丁寧で親切でした
この会社に決めた理由
家からなるべく近い会社で、水回りのことなので何かあっても、すぐに対応してくれることが一番の条件でした
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になりました。大変良い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は、浴室・洗面室・トイレをリフォームさせていただきました。弊社は水回りリフォームの経験が長いこと、お住まいから近いので何かあってもすぐに対応できること、24時間電話応対していること等を事前に説明いたしました。そのことをご理解いただけたようで、大変嬉しく思います。また、工事中の対応も高く評価していただき、喜びが倍増いたしました。
今後も不具合や気になることがございましたら、すぐに対応いたしますので、何なりとご連絡ください。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
想像を遥かに上回る仕上がりに、日々感動しております。
担当のSさんはじめ、職人さん一人一人のプロ中のプロの仕事に、ただただ脱帽、感謝感激です。本当にありがとうございました。
星5つでは足りないほどの大大大満足です!!
この会社に決めた理由
概算見積りの段階から迅速で、設備内容・工事費といった細かな内容までが"明確な見積書"を提案いただきました。設備と価格を具体的に把握でき、この会社ならと思い現地調査をお願いしました。
その後も担当のSさんには何度も足を運んで頂くなかで、この人なら、この会社なら安心して任せられると思って決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼大変ありがとうございました。
又、工事中はいろいろとご協力を頂き、私共も大変作業がしやすく感謝しております。
今後共何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
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