リフォーム会社紹介
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埼玉県・所沢市の評判・口コミ（35ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを３社からいただきましたが、御社の営業担当者の誠実な人柄と真面目で礼儀正しい現場の職人さんたちの仕事ぶりに、御社に発注して良かったと思います。もちろん、出来映えにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
三社に見積もりを依頼しそれぞれと打ち合わせをおこないましたが、御社の営業担当者のみが終了後打ち合わせ議事録を作成し意志の疎通に齟齬を来さないよう細かな配慮をしてくれたことが決め手です。
リフォーム会社からの返答
先日は完成祝賀お食事会にお招き頂き、ありがとうございました。また、この度はすばらしい評価を頂き、大変恐縮でございます。
弊社では行き違い等が発生しないように打ち合わせ議事録の作成をさせて頂いております。施工につきましても、ご満足いただけて何よりです。
今後も快適にお住いいただけるようにお手伝いさせて頂きます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,094,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらのわがままにも細かく対応して頂きました。
おかげで快適な2世帯生活が開始できました。ありがとうございました。
住みながらのリフォームで大変でしたが、生活に配慮
してもらい、大工さん達も穏やかで、安心してお任せできました。
梅雨時期にかかり、工期終了が遅れたことだけが
少し残念です。また、いつの段階でどの程度の要望を
出せばいいのか、見積もりのやり直しが多かったので
その点が少々戸惑いました。
全体的には両親含め満足しています。
次回があれば、またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
こちらのやりたいことに対し、総合的に対処してくれそうだったから。
また、見積もり段階で、丁寧に話しを聞いてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）工事の際はお世話になりました。住みながらの工事が前提ですので、ご両親の生活スペース確保に注意いたしました。ご家族一同でのご協力を頂き、荷物の移動、打ち合わせ等もスムーズに出来て無事工事を完了する事ができました。ありがとうございました。
今後のアフターフォロー等もしっかりやります。又先日はご紹介をいただきまして、ありがとうございましたこれからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事担当と職人さんのやさしい対応と真面目な仕事ぶりを印象深いものでした。
この会社に決めた理由
地元企業だから、将来何がある時の対応を考えた上で、御社を選びました。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。とても良い評価を頂きましたこと、大変嬉しく思います。
今回は、和室のフローリング張り・クロス張り工事と洋室のクロス張替工事をさせて頂きました。
工事中につきましては、所々至らない部分があり、申し訳ございませんでした。
そうした中でも『大変満足』のご評価を頂けましたこと、心より嬉しく思います。
リフォーム完了後にお引越しをされるとのことで、空き家の状態での工事となりましたが、
私共のことを気遣ってくださり、お荷物の整理をして頂いたり、職人の作業がしやすいような
環境をつくって頂きましたこと、感謝いたします。
今後、工事をした部分のご質問やそのほかのところで何か気になる点がございましたら、
お気軽にお声掛けいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。このたびは、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 495,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
入居前のリフォームで終了期日は延ばせない状況で、各職人さん達が期日前にとても綺麗に仕上げてくださり感謝しております。入居がとても楽しみになりました。
リフォーム中に気づいた要望にも素早く対応していただきありがとうございました。
今後も相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
地元の会社であったこと、価格面でも満足でした。
部屋の間仕切りを本棚でしたいと言う要望に大工さんの手作りで応えていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
入居日が決まっているリフォームのご依頼でしたので各職人ともしっかり段取りを組みました。お客様もしっかりとした意思決定があり機種選定も早く決めていただき期日前に完了の運びとなりました。ありがとうございました。業者としてうれしかったことは地元を重視してくれたこと、職人としてうれしかったことは大工の手作りの本棚を喜んでくれたことです。お世話になりました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業の方も工事の方も丁寧な応対でした。薦められた製品にして正解でした。家族みな使い勝手が良いと満足しています。
この会社に決めた理由
建設会社の子会社であることに安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また、このような高評価を頂きましてありがとうございます。
工事前の準備など、ご協力頂いたおかげでスムーズな工事が出来ました。
提案させて頂いた商品でご満足頂き、私も大変嬉しく思います。
工事後のアフターメンテナンスも含め、私の方で対応していきますので今度ともよろしくお願いいたします。
事務所も近いですし、地域密着が強みですので、
何かお困りの際にはお気軽にお電話下さい。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
対応ありがとうございました。営業の方の対応の速さや現場の方の真摯な対応、人柄もよく接しやすかったです。
この会社に決めた理由
地元の建設会社で対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にてリフォームいただき、誠にありがとうございました。
素敵なお母様と優しい娘様で、気持ちの良い仕事をさせていただきました。
これからは安心してご入浴をお楽しみくださいね。
また何かございましたら、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームについてよく分からないながら取り敢えず工事をお願いするにあたり、少し不安でもあったのですが、最初のスタッフの方から担当者の方までとにかく丁寧で迅速な対応がとても良かったです。特に担当の方の気配りと職人さんとの連携もよく、気持ち良く工事をしていただけました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
依頼に対しての反応が早くきっちりしているのが一番でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、最高の評価を頂き、誠にありがとうございました。担当をさせていただきました、スタッフ、職人一同、何より励みになります。特に私共が大切にしている、職人との連携について、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。お客様はリフォームが初めてで、とても不安とお伺いしたので、できる限り、詳しくご説明するよう努めました。また、お住まいの事で何かございましたら、ぜひご相談いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 567,332円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
１．リフォーム工事は初めてだったので、現地見積りのさいにもう少し丁寧にみていただき、素人にもわかるよう、プロとしての立場から、質問への回答や説明、問題点、あるいは別案とかいろいろアドバイスをほしかった。
２．襖の隙間についても質問していましたが、結局何も対応などしていただけなかった。床の傾きについても対策などの説明なかった。床で歩くと凹むような感じのところが幾つかあり気になりました。
３．クローゼットはとてもよくできていて使いやすそうです。
４．玄関ドア（黒）に白いえぐり傷？あるいは白い糊？を発見したので後で調べてみようと思います。
５．4月中に工事完了で検討して、当初は可能とのことだったが、結局、大工さんなどの手配が間に合わず5月末になってしまった、そういうものかなと思いました。
この会社に決めた理由
紹介されたなかで、質問への回答などの対応が丁寧で一番素早かったこと、きちんと見積書を作成（あたりまえのことかと思いますが）していただいたことから決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご用命をいただきありがとうございました。お見積りご提示の際の説明やご質問事項に対する回答が不足しており、申し訳ございませんでした。襖の隙間の件は、建物が傾いている事が判明した為、傾きに合わせて調整をした方が良いのではないかというご提案をさせていただきました。しかし、ご納得いくご提案ではなかった為、この度の工事には含まないという事となりましたが、他の方法のご提案やもう少し詳しいご説明などが必要だったと反省いたしております。玄関ドアの傷の件、この度の工事の資材搬入は２階ベランダを使用させていただいておりましたが、気になる事がございましたら、ご連絡ください。４月中の完成ご希望の件、３月半ばのお打ち合わせ時点では、４月中の工事開始が可能とお話させていただきましたが、ご契約のご判断をいただいた時期の関係でご希望時期に合わせた工事ができませんでした。申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 261,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事で、とても満足しています
この会社に決めた理由
価格を比較して、同じ内容で安価に出来たから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）S様 リフォーム後、いかがお過ごしでしょうか、キッチン等に不具合ございませんか？
年月が経過して、不具合部分が発生致しましたら、私達にご連絡ください。
すぐにおうかがいいたします。
保証期間終了後でも、お電話ください。又今回工事した
部分以外でも、相談にのりますので、今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 和室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても料金がやすくその割りに工事もしっかり行っていただきました。大変助かりました。
この会社に決めた理由
納得の料金
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただき、また大変高い評価をいただき誠にありがとうございました。
雪による被害という予定外の出費で価格にご満足いただけたことは、大変うれしく今後の励みになります。
「安かろう悪かろうの手抜き工事はしない」ことをモットーとしております。万が一不具合等が生じましたら何なりとご相談いただければと存じますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 86,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
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