リフォーム会社紹介
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埼玉県・所沢市の評判・口コミ（36ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工の仕方説明が丁寧でした。
この会社に決めた理由
施工の説明が丁寧で動きも早いから
リフォーム会社からの返答
この度、評価をいただきありがとうございます。
バルコニーのＦＲＰ防水の表面の塗膜が剥離しており、ご主人様は大変心配されておりました。
調査をさせていただいたところ、防水自体に問題はなく表面の保護塗膜のみが剥離していたので防水の構造から説明させていただき納得されて工事をご依頼いただきました。
ご主人様が想像されていたよりも軽傷で工事金額も安価ですんだので喜んでいただけました。
私も安心されているご主人様のお顔を見れて良かったと感じました。
最後に遠くから来てくれてありがとうと言っていただけたのが、とてもうれしかったです。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
父子家庭で工事期間中留守にしていたが、段取りよく作業をしていただき、たまに夜間に工事の進捗状況を携帯に連絡いただけたのがよかった。連絡が毎日ならなおよかったが。
この会社に決めた理由
業者さんの会社が同じ市内であり、見積もり結果もメールでも構わなかったが来ていたき説明していただけたこと。また窓口が営業所の所長さんであり設計士さんでもあり信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。この様に高い評価をいただく事ができ、大変うれしく思っております。連絡については、お客様がおっしゃる通り、毎日ご連絡をすべきでした。申し訳ございません。貴重なご意見をいただきましたので、今後の営業活動の際に活かしてまいりたいと思います。今後も末長いお付き合いができると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少しずつ追加が増えてしまいその都度対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の要望に対応していただいたので（ガスレンジの取り付け・給湯器の処分・風呂桶の下の目隠し・風呂場の出入り口の間口を広げる）予算に近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。総合的にご満足いただけた様で安心いたしました。その後快適にご使用いただけておりますか？不具合や今回の工事箇所以外でも気になる事などございましたら、お気軽にご連絡ください。今後もお付き合いをさせていただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,460円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期が手配ミスなどによりだいぶ長くなりました。
当初の予定では２日で完了の予定が３日かかり、開始から終了まで３週間ほどかかりました。他が満足いく結果だったのに残念です。
この会社に決めた理由
１社しか商談がこなかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
壁紙の補修に材料が足りず、１日延びてしまいました。
また、増税前の駆け込み時期と重なってしまい
段取りが思うように付けられなかった事で
大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後はこのような事がないよう努めたいと思います。
地域密着で地元の皆様のお役に立ちたいと考えていますので
ご縁を頂けました事に感謝しています。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 175,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
当初予定はLDK増築とキッチンのリフォームでしたが、最終的には外壁張替、屋根塗装までを依頼しました。
LDK増築に関しては、柱位置などによる間取りの制約が多かったのですが、キッチンの場所など工夫していただき、使い勝手がよく、きれいなLDKになりました。
外壁と屋根の出来上がりも上々で外観は新築のようです。
2月の大雪の影響で工事や外壁材の納品などに遅れが出て工期は予定より2週間ほど延びましたが、この程度で済んでまだ恵まれている方だったかもしれません。
担当の方は細かな要求や緊急時にもよく対応してくださいました。
予算面では追加工事もあって当初予定より大幅に増えましたが、全体的に満足度の高いリフォームができました。
この会社に決めた理由
(1)LDK増築プランが比較した中で最も魅力的で、3D図面などを使って完成後のイメージを分かりやすく説明してくれた
(2)見積り内容が具体的かつ詳細で信用できると感じた
(3)担当者の対応が早く、人柄も良かった
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき誠にありがとうございました。お声掛けいただいてから工事完了お引き渡しまでの長い間大変お世話になりました。雪害による工期延期があり、その節はご迷惑をお掛けいたしましたが、完成にご満足いただけた様で大変うれしく思っております。リフォーム後、快適にお過ごしいただけておりますでしょうか？不具合が出てきた際、何か気になる事が今後出てまいりましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後も早急に対応をさせていただきます。これを機に末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧に対応していただきました。感謝しています。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスといろいろとご配慮してもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に声を掛けて頂きまして、誠にありがとうございました。息子様お父様と一緒に、楽しく商品選びを出来たことや仕上がり後の笑顔でのありがとうのお言葉は何よりの励みです。こちらこそ本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の方とお話しをして、信頼できると確信し、お願いすることにしました。最良な解を一緒に考え、アドバイスや案を出して頂けたところがポイントでした。途中、ハラハラするところもありましたが、仕上がりも良く、大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社見積もらせて頂きましたが、価格的には大きな差がなく、決めたポイントは評価コメントにも書きましたとおり、営業担当者の方とのちょっとした対応の差です。
リフォーム会社からの返答
この度、弊社をご指名頂き大変に有難うございます。
仕上がりにもご満足頂いたとの評価頂きうれしく思います。
ブロック解体時、思入れの表札が無傷で外すことが出来
新たな門柱に無事セットできたときは本当にほっと致しました
これからも末永くお付き合い頂けますよう
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 299,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かい部分の施工希望について、もう少し細やかに打ち合わせしたかった。コンセントの位置について、何も聞かれず自分の考えていた場所とは違う仕様になったので残念。
また、休憩に行くときは一言声をかけてほしい。
自宅のカギを預けるのは抵抗があります。何度出入りがあろうと、その都度開閉するのは苦にはなりません。そのために在宅しているのですから。カギを預けたくありませんでした。
この会社に決めた理由
事前の打ち合わせで、こちらの要望を聞いて、多くの情報を提供してくれた。
リフォーム会社からの返答
先日はありがとうございました。
工事においての注意、ありがとうございます。
今後に活かしたいと思います。
また何かありましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。初めてのリフォームだったので不安がたくさんありましたが、終わってみて大変満足しています。引き渡し後の別場所からの水漏れにも素早く対応して頂き助かりました。
この会社に決めた理由
他社と比べて価格が安かったです。また、担当者の方も、最初は頼りない感じがしましたが、何度かお会いするうちに人柄の良さを感じる様になり、色々話すうちにお任せしてみようと言う気持ちになりました。
リフォーム会社からの返答
今回のお宅は、築20年以上経たれてる木造住宅のタイル浴室をユニットバスに改装することがメインの工事でした。
私のこれまでの経験上、解体後にシロアリや水漏れによる不朽で、土台や柱を補強・入替えしないとシステムバスの設置ができないと予測して、予め工事工程と補強・入替えの状況に応じた追加金額を見積提示の際にお伝えした上でお任せいただきました。
実際、浴室を解体してみると4面全ての土台補強の必要があり、想定通りでした。このような工事は、解体後に職人を手配していたのでは間に合いませんから、お客様に本当に満足していただけるリフォーム工事ができるかどうかは、これまでの豊富なリフォーム経験が重要になると思います。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,043,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
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