埼玉県・所沢市の評判・口コミ（37ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の方とお話しをして、信頼できると確信し、お願いすることにしました。最良な解を一緒に考え、アドバイスや案を出して頂けたところがポイントでした。途中、ハラハラするところもありましたが、仕上がりも良く、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社見積もらせて頂きましたが、価格的には大きな差がなく、決めたポイントは評価コメントにも書きましたとおり、営業担当者の方とのちょっとした対応の差です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かい部分の施工希望について、もう少し細やかに打ち合わせしたかった。コンセントの位置について、何も聞かれず自分の考えていた場所とは違う仕様になったので残念。
また、休憩に行くときは一言声をかけてほしい。
自宅のカギを預けるのは抵抗があります。何度出入りがあろうと、その都度開閉するのは苦にはなりません。そのために在宅しているのですから。カギを預けたくありませんでした。

この会社に決めた理由

事前の打ち合わせで、こちらの要望を聞いて、多くの情報を提供してくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。初めてのリフォームだったので不安がたくさんありましたが、終わってみて大変満足しています。引き渡し後の別場所からの水漏れにも素早く対応して頂き助かりました。

この会社に決めた理由

他社と比べて価格が安かったです。また、担当者の方も、最初は頼りない感じがしましたが、何度かお会いするうちに人柄の良さを感じる様になり、色々話すうちにお任せしてみようと言う気持ちになりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。又何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

素早い対応と最初の見積もり提示価格の安さ。（最終的にはそれよりも少し高い価格になってしまいましたが、妥当な範囲内のものと思うので特に不満はありません）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

費用は予算よりオーバーしたが希望どおりの仕上がりで大変満足しています。また、工事の着工・完成を年内にしたいとの希望を叶えていただき有難く思っています。気持ち良く新年を迎えられました。

この会社に決めた理由

営業所が近場にあり、見積もりの際、実際に行ってみて会社の雰囲気に安心感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素人の無理な要求にも的確にアドバイスをいただき、出来る出来ないを明確に判断してもらえた。
現場大工さんも客の要求を出来るだけ満足させるよう作業された。

この会社に決めた理由

会社所在地が近い
細かな要求を聞いてくれた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私からの無理難題を全て解決してくれて
本当にありがとうございました。
大満足の仕上がりです。
御社を選んで良かったです。

この会社に決めた理由

私の「こうしたい！」をカタチにしてくれそうだったから。
担当者さんの人柄。
ホームプロでの評価がよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

簡単な工事にも係らず丁寧に対応していただき有難うございました 。見積もり時に、どのように工事をするかの簡単な説明を頂けると、幸いでした。工事は思ったより早く終わり助かりました。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

スピーディな応答と価格、見積もりにいらした時に一切余計な営業をしないところです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足です。対応も早く、丁寧できちんとしていました。工事も１日でできますと仰っていましたが、半日ちょっとで終わってしまい驚きました。工事の方の礼儀正しさや、手際の良さには感心しました。まわりもちらからず、片付けも手早かったです。担当の方も明るく気持ちの良い対応をしてくださいました。新しいお風呂になってキレイだし温かいし家族全員満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

加盟が古く、評価もよく、評価コメントで営業の人の人柄が良さそうな感じを受けたから。実際見積もりをしてもらって、金額も他より安かったのと、営業の人が無理な押しつけや、急がせる感じがなく、ゆったりとしていて私には向いている方だったから。