トイレ・埼玉県の評判・口コミ（67ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加工程を作業中に職人さんに言っても担当の方へ漏れなく伝わっていたので助かった。

この会社に決めた理由

家の近所に会社があり連絡を取りやすいと思ったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームありがとうございます
新しくなって家族で喜んでいます
長く綺麗に使っていきたいと思います

この会社に決めた理由

水まわりのリフォームを多くやっていて
工期が短期間ですんだから

お客さまのご感想

契約交渉中の議事録の発行は難しいようでしたので、「言った」「言わない」を防ぐため要望事項を書面にして手渡しました。工事終了後の立合検査（スペックのチェック等）はなく、工事終了報告書はいただいていません。要望事項は100%実施してもらいましたが、提案や進言は少なかったように思います。ＨＰに工事終了後に保証書の発行の記載がありますが連絡がありません。品質には満足しています。

この会社に決めた理由

地元の工務店さんを探していたところ、ホームプロ様の紹介で決めました。相見積もりはしていません。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

度重なる変更にも素早く丁寧に誠実に対応していただきました。
工事の方も皆さん礼儀正しく、感じのいいかたばかりでした。
工事の仕上がりにも満足しています。
外構工事もお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が一番だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。

この会社に決めた理由

料金含めて納得ができたから、。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。明るくなったトイレ周辺、広くてぶつかることもなくなり、仕事の動線が上手に取れるようになりました。玄関は母のためにとリフォームしましたが、意外にも自身の一日の活力を与えてもらえる明るい場所になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の専門的な知識が豊富で、こちらの疑問に対しての丁寧な応対やこちらの考えが及ばない案を提示していただきました。予算の面でもできるだけ無理のないように考えてもらえました。
また、リクシルのリシェントのドアを丁寧に見積もっていただき、説明をしてもらったことでイメージがわいていました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応して頂き
作業も
綺麗に施工して頂きました。

この会社に決めた理由

・ホームプロで紹介して頂いた
リフォーム会社4社の中で
積極的に連絡をくれた事。
・合見積を取りましたが
同位置の内容で金額差が大きかった事。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

レスポンスの速さと価格面、信頼できる担当者がいる

この会社に決めた理由

レスポンスが早く、細かい質問にも適切に回答していただけた。価格面でも頑張ってくれたので契約した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

廻り縁と巾木を塗装でお願いしましたが、狭い場所での作業と早く乾燥させるため扇風機を稼働させながら塗装作業を行った結果、粉じん等が塗膜に入りデコボコの仕上がりとなってしまい、再度塗り直しをお願いしました。その他クロス貼り替え等丁寧な施工をして頂き満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅に近い場所で何かあっても早く対応が出来ると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁、屋上防水、内装、玄関…とボリュームのあるリフォームでしたが、とても良く出来上がり、とても満足しています。担当の方、大工さん、各職人の方々、とても感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

〇一番は担当者の仕事ぶり。

相見積もりした際、「最優先は外壁塗装と屋上防水」これがベースでその他に間取り、金額、Wi-Fi環境、インターホン工事など、色々要望しました。また、細かく見積もりがほしい…という要望通りに見積もり出してきたのは、担当の方だけでした。打ち合わせの時も、私や家族が要望したり、何気なく話したことをきちんと把握されていたのも担当の方だけでした。しっかりした仕事ぶりを見て、任せようと思いました。

また一緒に来ていただいた、内装コーディネート（設計の方）の間取りも大変気に入り、こちらの会社に決めました。