埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（62ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

各種手配、段取りともに間違いがなくしっかりしており、安心してお任せすることができた。また、支払いについても急かされることがなく、余裕をもって資金準備をさせていただいた。

この会社に決めた理由

建築関係の会社ではなく、本来はガスを扱う大きな会社と認識していたが、ホームプロの評価・クチコミも良かったことから、お任せすることとした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼から終了まで丁寧な対応して頂き有難うございました。
思ってた以上に早く仕上げて頂きました。
トイレの事ですので、これから何か不具合がありましたら早急に対応頂ける事願います。又、機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の対応と納得の価格

お客さまのご感想

若い担当の方で一生懸命やってくれたのですが、とにかくミスが多くて、それに対する対応も納得できるものではありませんでした。最後に請求金額まで間違えられ不信感が増しました。

この会社に決めた理由

担当の人が一生懸命やってくれたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
何かあった時にもフォローをよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案プランが良く、価格も納得できるものであった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回中古マンションのリフォームでお願いしました。洋間、和室、キッチン、トイレ、玄関、クロス交換、フローリングの上張りを行いました。出来れば浴室までと思っておりましたが、予算オーバーの為、浴室は諦めましたが、以前予算250万のところオーバーしていましたが、費用面に関してもこちら側の状況を十分にくんで頂き、ご対応いただきました。そして、説明が非常に分かり易くド素人の私にも丁寧親切にご教示いただきました。また見積交渉の際もレスポンスが良く直ぐに対応いただきました。引渡しの際も仕上りが非常に良く出来ており、思っていた以上の出来栄えでした。他にも網戸やミガキ、フローリング内のパイプ等、サービスもしていただきました。安心感と信頼憾が持ててお任せしてよかったです。大満足です。今後も大きいリフォームは無理かと思いますが小口のリフォームをお願いする際は同社にしたいと思います。迅速、丁寧、サービスが一番です。

この会社に決めた理由

見積金額の費用をこちらの状況を考慮していただいた。見積段階で依頼する作業項目を何度か変更したが、その都度、見積書を提示していただいた。非常にレスポンスが良かった。あと何と言っても担当の方の私のようなド素人に対しても親切、丁寧、分かり易く、納得するまで説明していただいた。これは「言うは易し、行うは難し」で、なかなか出来ない事だと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今後も家の修繕を行うときは、声掛けさせてもらおうと思っています。

この会社に決めた理由

数社から相見積書を取った中で、担当者と施工提案が良かったので決めました。商品が発売前であったのですが調べて提案してくれました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。想像以上の仕上がりで大変満足しています。

私の担当者様は、夏のクーラーが効いてない室内の暑い中で、汗を流して一生懸命私の要望を汲んだプランを考えて下さっておりました。
私は今でもその姿が忘れられません。

また連絡もこまめに下さって、非常に信頼のおける担当者様でありました。

また機会があればこちらの会社さんに頼みたいと思います。

こちらの会社に依頼してよかったです。本当にありがとうございました。

担当者様には本当にお世話になりました。感謝しています。と是非お伝え下さい。

この会社に決めた理由

担当者の客に寄り添った対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者も受付の方も対応がとても丁寧で，こちらからの連絡にもすぐに対応してくださるので，とてもよかったです。

この会社に決めた理由

信頼できる会社だったので見積りをお願いしました。
担当の方の対応が他社に比べて丁寧で，迅速だったので，
ここに決めましたが，値段も安かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な職人さんへの指導と対応が良かったです。
また、支店への連絡時に休日にも関わらず迅速な対応と連絡に信頼感を感じました。
誠に丁寧な対応をありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の朴訥とした性格と他社と比べて、和室の畳を持ち上げて厚みを確認した職人（技術者）としての対応と見積もりが良かった。
また、希望した金額の150万円にジャストフィットした見積もりを提示してくれたことが採用のポイントとなりました。
施工の日程は他社と比べてかかりましたが、施工の都度確認が出来てよかった。
大変ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。

この会社に決めた理由

営業担当者が工事責任者であり、色々な面で適切なアドバイスがあった。