埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（124ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。希望していた外壁塗装、屋根塗装（ガイナ）、キッチンシンク本体、カップボード、洗面化粧台、バスルーム、およびそれぞれ施工箇所に対応した内装クロス張替えをほぼ希望予算内で収めて頂きました。事前の入念な打ち合わせと、適切なアドバイスで希望を叶えて下さり、一層快適な住み心地となりました。厳寒期の施工で作業頂いた方々の作業は大変だったかと思います。皆様へどうぞ宜しくお伝え下さいませ。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社との見積比較、施工内容と見積金額が希望に叶った内容となっていたことが決定理由です。初回商談時に、営業ご担当が女性デザイナーの方を伴って来訪され、購入設置する商品や、配置、デザイン等に、主婦目線での細かなアドバイスを頂けたことに好感が持てました。また、外装塗装について、ハウスメーカーの営業担当から強く勧められていた「シーリング」の「打替え」をするか否かで悩んでいたことへのアドバイスも的確で信頼が持てる説明内容だったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算にあった見積を迅速に提案していただき、その後問い合わせにすぐに回答していただいてありがとうございました。職人さんも大変感じの良い方で信頼できました。おかげさまで大変快適です。

この会社に決めた理由

担当者の方が感じが良く、質問、相談しやすかったので。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に、親身に相談に乗っていただきました。シンプルな中にもデザインセンスも、あり。生活動線も、しっかりと考慮されています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

カスタマーコメント参考。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりとしてはまあまあ満足です。
途中、最終の段階での段取りなどでスケジュールが
不明な点もあり、残念でした。
支払い後も約束の残作業があり、必ずしも完了とは
言えない状況ですが、工事中のようなフォローが
遅くなるのではと少し危惧しています。
近くの友人がリフォームを検討していて、参考に
したいと言っていますが、１００％ご推薦とは
行かず、改善ポイントがあればお勧めする
つもりですが・・・・・

この会社に決めた理由

園業担当の当方の意図を良くくみ取った提案ないようと
誠実さ、見積もりの判りやすさが一番の理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は給湯器交換工事をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した数社の中で、一番安く、納期が早かったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かな注文にも丁寧に対応していただけました。ちょっとした行き違いもありましたが、すぐに対応していただき、信頼できる担当の方と感じました。

この会社に決めた理由

金額もさることながら、当方のリフォームの希望に対して、一番感覚が近いと感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な対応が良かった。
まあまあ工程表通りに施行してくれた。

多少の行き違いは有りましたが施行仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりの段階でこちらの要求も快く聞いてくれた。
費用も良心的で有ると思った。

お客さまのご感想

担当者が若いため段取り良くできなかった。しばらく、上司との連絡を取っていなかったようで、やり直し等に時間がかかってしまった。

この会社に決めた理由

他社に比べて、計画段階での細部の配慮が良かった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

ＴＯＴＯのショールームでプランを決め、ホームプロで業者を決めました。最も安い業者と高い業者を外し提案が気に入った業者を選定しました。結果、最終的には満足の行く仕上がりになりました。
しかし、最初の工事は立て付けのドアサイズが大幅に違い何とも妙な外見でやり直しを指示しました。又、照明のスイッチ取り付け場所も当初の打ち合わせと違う場所だったのでやり直しとなりました。説明を受けた会社の経営方針や進め方に納得して申し込んだだけに残念でした。

この会社に決めた理由

提案を受けたデザインの見直し案が気に入ったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは、カーペットをはがして下の床のフローリングを出してもらうことが目的でした。その際にフローリングを補修するか、新しく張り替えるかで迷っていたのですが、補修できれいに仕上げるという提案をしていただき、工事に着手していただきました。予想以上の美しい仕上がりに大いに満足しています。

この会社に決めた理由

相見積もりを4社からとりましたが、そのうち2社がフローリングの張替を勧めたのに対して、工事社を含む2社が補修での対応で十分だと提案されました。既存の材料を使って仕上げるという提案姿勢や金額的にも良心的な価格設定、加えて、営業担当者の誠実な対応だったので施工をＡ社に決めさせてもらいました。