埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（124ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

あらゆる点ですばらしい対応をしていただきました。
結構文句の多い年寄りも御社の仕事ぶりに感心して
いました。

この会社に決めた理由

営業担当の方の誠実な態度と木目細かな対応ぶり。
外壁の塗り替えを考えて見積もりを依頼したところ、職人さんを連れてきて試し塗りで色合わせまでやっていただいたことには、驚きました。ここまでやっていただいた上に、金額も納得感あるものでしたので、何の迷いもなく即決しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者、Wさんの誠実で適切な対応ときっちりと丁寧に仕事をして下さった職人の方に感謝しています。とても満足のいく仕上がりとなっています。有難うございました。

この会社に決めた理由

予算以内できちんとした仕事をしてくれると思ったからです。
（見積書、及びこちらの質問にも誠実に回答してくれました。）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工程通りスムーズ進めて頂きまして満足してます。工事が遅い時間までかかった日もありましたが、営業の方が最後まできちんと対応して下さる誠実な態度や、約束時間の厳守など総じて良かったと思います

この会社に決めた理由

予算ごとの施工事例が沢山出ていて、参考になった
商材の提案書が詳細に呈示され、図面上にも工事内容がきちんと記載してあって、
一週間後には（2回目来訪時）きちんとそれら提案書等が揃っていたので感心した。
その早い対応で信頼出来ると思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは各部位ごとに非常に多くのバリエーションがあるが、今回の担当者はデザインや色などを３～５個に絞った内容で提案してくれました。その結果、私たちは比較的迷わないで選択できました。この様な配慮に好印象を持っています。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄（特に色々な事を聞きやすかった点）
・既に完成したリフォーム直後のオープンモデルルームの見学を勧められ、見学に行きました。この結果、我が家のリフォーム完成後の具体的イメージをつかめる様な配慮いただいた点

お客さまのご感想

玄関のタイル仕上げが想像していたものと若干違っていた

この会社に決めた理由

価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

窓口（S社）より仕事を受け、工事をした土建業者（職人さん）の対応及び施工技術、出来上りを非常に高く評価している。ただし、外溝工事完了後の塀塗装時の段取りは塀洗浄も無く不満

この会社に決めた理由

担当を頂いた営業マンの見積り依頼への回答が他社に比べ速やか
かつ適正と判断している。
また、価格はこちらの予算に対し会社側の提案、こちらの提案を聞きいれてもらった事が決定理由

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから完工までの２カ月間、丁寧に対応頂き有難うございました。来られた職人さんのマナー、仕事ぶりにも満足です。欲を言えば、毎日の作業時間が事前に判明すればベストでしたが・・・多忙の様子でしたので無理だったかも？

この会社に決めた理由

担当頂いた方の対応、及びガス工事もあることからＴ社のグループ会社へ依頼した方が安心と考えたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。お願いした作業は洗面水栓の交換のみでしたが、当方の希望に丁寧に対応していただきありがとうございました。商品・施工・価格・対応いずれも満足しております。またの機会がありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応が丁寧だったから
価格が予算内だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

無事工事が完成し安心しました。
何箇所かの修正依頼に対しても対応頂き、総合的に工事内容自体には満足しています。
しかしながら、結果的に工期は長く、いつまでに何が終わるのか？といった明瞭さは要改善と思われます（契約のときに明文化しなかった落ち度は施主の私にも有ると思います）。
上記をクリアー出来れば、友人知人に御社を勧めるのに躊躇は有りません。

この会社に決めた理由

工事価格及び、見積もり時の物件調査内容より施主要望の理解度が十分と判断したこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

「評価したいポイント」の欄には、該当項目がなく仕方なく「丁寧な対応と」致しました。
本当の所は違いまして、御社の「企業としての素晴らしさ」を評価したかった事が本当の評価ポイントです｡
今回、担当者の多数の間違いや認識により、納得いかない仕上がり部分もあれば、逆に金額以上に良くなった部分もありちょっと複雑な感じです。
誠に僭越ではございますが、工務店と言う小規模建築会社にも関わらず、コーポレート・コンプライアンス（法令や倫理等の遵守）が守られていて、担当者から社長御自らの指揮に変更となってからは、コーポレートガバナンス(企業のチェック体勢を明確に提示)もしっかりいたしまして、安心してお任せ出来ました事に加え、無事完了いたしました事に、お礼と併せまして余計なご負担をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
今後は、御社の御清栄を陰ながら見守らさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近いから