リフォーム会社紹介
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埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（122ページ目）
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算内の見積りで、こちらの希望事項を十分考慮していただきました。ただ、理由はよく分かりませんが、段取りに手間取った点があり工程表通りにいかなかったことがやや不満でした。キッチンの調整もしっかり行って下さり誠実な対応に感謝しています。
この会社に決めた理由
「ミーティングノート」を用いて、その日に話し合った要望や決定事項を書面にする丁寧な対応と、担当者の方々の飾り気のない明るさや誠実さを感じたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂きまして、誠に有難うございました。今回の工事は浴室･洗面室とキッチンの改修を行いましたが、浴室においてはユニットバスを入れることが出来なかったため、壁や床などをひとつひとつ作り上げていく浴室となりました。そのため、工事に少しお時間を頂きましたが、浴槽も大きくなり、断熱材の入った壁パネルで囲うことで、以前よりも暖かい浴室が出来上がったように思います。また、キッチンの入替工事では、解体と下地工事に時間が掛かり、工程の遅延を招いてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後の工事を行う上で、今回のような工事の遅れを出さないよう管理していきたいと思います。そのような中でも工事期間中、毎日暖かい飲み物とお茶菓子をご用意頂いたお心遣い、深く感謝致します。今後また何かご不便なことがありましたら、是非お声を掛けて頂けますと幸いです。本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,271円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な説明、的確な調査、近隣への説明など大変よかった。
屋根の塗装も希望通り仕上がり満足している。
この会社に決めた理由
的確な事前調査に信頼がおけた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
天候不順の影響で工期が予定より伸びてしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。
近隣の方にご挨拶に伺った際には、皆さまに快くご対応いただき、無事完工を迎えることができました。
塗装の仕上がりに関しましては、事前の外装劣化診断に積極的にご協力いただけたことで、適切な施工内容をご提案することができ、より良い仕上がりにすることができました。
お客さまと近隣の皆さまのご理解とご協力に心より感謝しております。本当にありがとうございました。
定期点検やメンテナンスで引き続きお付き合いさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 333,715円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に施工していただき家族一同感謝しています。出来映えも予想を超えてました。職人さんも気さくで、プロ意識満点の方で良かったです。
この会社に決めた理由
以前から、知っていた会社の関連であったこと。担当者の対応が丁寧で、信頼できたこと。金額は、他社と差は無かったので、依頼しました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）T様、この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。
今回は屋根と外壁の塗装工事をご依頼頂きましたが、外壁の素材が１種類ではなく、平面部とコーナー部の材料が違う材料でした。そのまま、塗りつぶしてしまうのは景観が変わりもったいないと思いました。コーナー部には石のように仕上がる塗料を平面部のタイル調部は２色で目地とタイル部の色を変えて塗装させて頂きました。毎回塗装の職人さんが協力して私の希望を叶えてくれるのでお客様にも自信を持って提案しています。
T様も気に入って頂けたようで何よりです。
今後のアフターフォローもございますので遠慮なくご相談ください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
無事に完了しありがとうございました。
着工まで時間がありましたが、その間ご担当のS様にはご誠実に対応して頂き、信頼してお任せすることが出来ました。
住みながらの水周り工事を配慮して工期日程を組んで頂きました。
工事の職人さん方は仕事が速く丁寧な施工で満足していますが、午前中で終了してしまう日が2日もあり、会社を休んで立ち会っている身としてはもう少し事前にスケジュールを考慮して欲しかったです。担当者の方も現場監督さんも顔を出さない日が1日あり、ユニットバス施工業者への指示が通っていないのではと思う事がありました。せめてどちらかが毎日の仕事の仕上がりのチェックには来て欲しいと思いました。
いくつか問題がありましたが、その都度迅速に対応して頂きましたし、予定外の事も見栄え良く対応して頂きましたので仕上がりは満足しています。大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
限られた予算の中で新たに給湯器を交換することにしたので、洗面室交換をあきらめようかと思っていたところ、私の希望に沿った収納力のある洗面室を予算内で提案して頂いたことが1番の決め手です。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は浴室、キッチン、洗面室の改修工事のご依頼を頂きましてありがとうございます。また高評価頂き職人ともども喜んでおります。スケジュールに関しては解体状況によっては丸一日かかったり、下地状況が悪かったりすると補修が必要になったりする事もあるので予備時間を含めて予定しておりました。今回は幸いにも何もなかった為早く完了しましたが、空白の時間が出来てしまい申し訳ございませんでした。ご近所でありますので、今後とも何かございましたらお気軽にお声をおかけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,475,090円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんのやり繰りが大変だったらしく、工事期間は長くかかってしまいましたが概ねイメージ通りに出来上がりました。
この会社に決めた理由
価格でなく、担当者のスピーディな対応と真面目で的確な応対振りが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）N様。その節は大変お世話になりました。
一部職人の日程が合わず工事期間が延びてしまい申し訳ございませんでした。至らない点がありましたのでご満足頂けたか心配でしたが今回のような評価を頂き、嬉しい気持ちと恐縮の気持ちとです。今後のメンテナンスも含め末永いお付き合いをお願いできればと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足のいく出来栄えでした。
この会社に決めた理由
担当者の熱意
リフォーム会社からの返答
お客様の声へのご登録有難うございました。
もっともっとご満足いただけるように励んでまいりますので、
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 玄関 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり 少し不満なところ有り。こちらの勉強不足も有ったが、もっと早く 説明受けていたら、不満が残らぬ仕上がりになったのでは、と思うのだが。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介会社の中に、妻の知り合いに紹介された会社が
有ったので、工事をお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
事前のご説明が不十分だった為に、一部お客さまのイメージと異なる仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。総合的には「満足」という評価をいただきましたが、私どもの至らない点がなければ・・・と、力不足を痛感しております。今後は、定期点検やアフターサービスだけでなく、弊社独自の会員サービスをご活用いただき、お客さまにご満足いただけるサービスをご提供させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予定道理の納期で仕上げてもらい、価格も納得できました。しばらく使ってみないことにははっきりしたことはわかりませんが。現時点では満足です。
この会社に決めた理由
１０社も紹介していただき，いろいろ迷いましたが、最後は実績とお値段で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変、お世話なりました。
また、過分な評価、有難うございます。
他社様含め、厳正にご検討されている様子が、本当にお家の事を大事にされているんだな、と印象的でした。
そんな中、弊社へお任せ頂いた事を大変嬉しく思うと共に、改めて身が引き締まる気持ちになりました。
施工時には色々なご配慮を頂き、現場もスムーズに稼動しておりました。
完成したユニットバスはアクセントのアクア色が映え、とても明るい空間になりましたね！
ご主人様はＤＩＹがご趣味との事で基本的なメンテナンスはご自身で行えるとおっしゃって
おられましたが、最後には何かあればまたお願いします、とのお言葉を頂きました。
こちらこそ、今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 595,142円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は前の持ち主の方が居住中からのリフォーム計画だったので、思うように現場確認ができずに見積り段階から色々と大変だったと思います。
引渡しまでかなりの月日がかかってしまいましたので、施工開始日も遅くなってしまいました。
最初の予算からはかなりオーバーしてしまいましたが、その分、築30年以上の古い建物ながら内装ではほとんど新築に近い感じに仕上がり、私も妻も大変満足しています。
Ｐ社さんにお願いして本当に良かったと思っています。
また今後とも、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
今回のリフォームでは、数社に概算見積書をとって比較検討させていただきましたが、Ｐ社さんが一番こちらの予算内での要望通りの見積書を作っていただいた点が多きかったです。あとは担当の方が好印象だったことと、県内での契約件数の多さ、口コミ評価の高さです。
リフォーム会社からの返答
今回、お世話になったお宅は、古いマンションで、施主様の一番の要望は、バランス釜浴槽をユニットバスに取替えたいというものでした。
私も、計画の初期段階では、同じマンション内でユニットバスにリフォームされたお宅が皆無に近いことと、施主様の予算の関係で、ユニットバスに取替えるのは難しいというお話をさせていただいてました。
ところが、施主様の強い要望もあって、再度、検討を重ねた上で計画し、管理組合にも計画申請をして、何とか実現することができました。
初めての経験で非常に難しい施工でしたが、大変満足していただく仕上がりで引き渡しができたことを私も、心からうれしく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,315,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
これからも丁寧な対応をお願いします。
この会社に決めた理由
他に見積もりに参加した業者がなかった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数日間ではありましたが、お付き合いを頂きありがとうございました。今後の経過観察も必要かと思いますが、アフターフォローもしっかりと行いますので、何か御座いましたら気兼ねなくお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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