埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（126ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事期間内に終了し、手際が良かったと思う。

この会社に決めた理由

予算内だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

説明が適切でよかった。

この会社に決めた理由

工事費用が他社に比べ廉価であったことが決めた理由。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事等だいたい満足してますが、家具の戻しや、掃除が残念でした

この会社に決めた理由

大手で、信頼できると思って
近くにある

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リホームということで、住みながらの工事でしたが、現場の養生や清掃など行き届き、きれいに仕上げていただきました｡
工事後はきれいな水回りで気持ちよく過ごさせていただいています。

この会社に決めた理由

実績の多さと評価の高さ｡
似たような事例を確認し、金額が適正と判断。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事務所が近いため、施工内容を何回も確認でき、ほぼ計画にあった工事であった。また担当の業者さんも大変親切で態度も大変よいと思いました。

この会社に決めた理由

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

完了後、使用説明は工事の方からありましたが、会社の方の完成後の確認がなかったのが気になりました。この程度の工事はそうなのかと思っています。1か月たちましたが特に問題はありません。

この会社に決めた理由

工事価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前の確認や作業中の配慮が不足して、何度か不具合が発生したことは残念でしたが、誠意を持って対応して頂いたことに対しては感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績と価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回はトイレが壊れており、なるべく急ぎの工事をお願いしたく、見積の時はすぐやってくれそうな言い方だったが、契約すると、工事の日が遅くなり、少し残念でした。工事終了後、写真の提出をしてくれる約束も、まだ来ていません。契約だけ急ぎ、後回し、いくらいい仕事をしてくれても、次に頼む気にはなれません。他の工事も予定しており、もう1回ホームプロに頼もうと思いますが、不満が残ります。アフターサービスが重要だと思っているので、今回だけ工事できればいいでは困ります。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算内の見積りで、こちらの希望事項を十分考慮していただきました。ただ、理由はよく分かりませんが、段取りに手間取った点があり工程表通りにいかなかったことがやや不満でした。キッチンの調整もしっかり行って下さり誠実な対応に感謝しています。

この会社に決めた理由

「ミーティングノート」を用いて、その日に話し合った要望や決定事項を書面にする丁寧な対応と、担当者の方々の飾り気のない明るさや誠実さを感じたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な説明、的確な調査、近隣への説明など大変よかった。
屋根の塗装も希望通り仕上がり満足している。

この会社に決めた理由

的確な事前調査に信頼がおけた。