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その他・埼玉県の評判・口コミ(49ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,565件の評価・クチコミを公開中!

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1,345件中481〜490件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/09/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事中はほとんど仕事を見ることができなかったのですが住人の方やまわりの人たちからの苦情もなくきれいに仕上がっているよう様で安心しました。

この会社に決めた理由

施工方法と施工費用が私の考えていたことと合ったため。

リフォーム会社からの返答

お客様の声へのご登録ありがとうございました。この度は弊社にお客様の大切な財産の工事を依頼して頂き、ありがとうございました。また大変高評価を頂き、弊社及び工事関係者も今後の励みになります。また、何かございましたら、お声を掛けて頂けましたら幸いです。この度はありがとうございました。

施工地 埼玉県 川越市
価格 482,760円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/09/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと無理なお願いを担当者の方は対応良くしてくださり、仕上がりも良く感謝しています。後々のアドバイスも心使い良く、信頼しています。他の施工者の方たちも良く、P社さんを選んで良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積り依頼の時、現場に詳しい方が二人で対応してぐれたので信頼できるかな、と思いました。予算に合わせて要望を聞いてくれました。

リフォーム会社からの返答

今回の工事では大変お世話になりました。
また、契約を決めて頂いた事、そして仕上がりにご満足頂いた事ありがとうございました。
施工中については浴室解体時に土台等の腐食が見つかり交換を行いました。
あわせて洗面所の床の交換も行わせていただきました。
今後共お住まいの事で何かございましたら宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 朝霞市
価格 1,414,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
4 /5
工事完了日:2015/09/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工者のマナーに満足。

リフォーム会社からの返答

屋根の温水器のホースから水漏れがあり、ホームプロを通し、電話対応可の会社という形でお話を頂きました。水漏れなので早くの対応を心がけました。温水器については型式が今では廃番となり屋根はもちろん家にも負担がかかるので、修理や新しいものへの交換でなく撤去のみ勧めました。
修理を希望されてたのに話をきちんと聞いてくださり、見積りも喜んでいただき、撤去を無事終えることが出来ました。

施工地 埼玉県 川越市
価格 95,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/08/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回お風呂とトイレ、それに、キッチン等の床の張り替えをしていただきました。ありがとうございました。おかげでお風呂がとてもよくて、快適な日々を過ごしています。あと、4、5年したらとてもできないと思いました。リフォームを決断してとてもよかったと思っています。
御社のますますのご盛栄をお祈りいたします。

この会社に決めた理由

最初にホームプロさまから紹介していただいた会社の中で、見積もりが具体的で、しっかりしていたからです。ホームプロではない家の近くの会社など4、5社にも見積もっていただいたのですが、会社で見積もったときは、150万くらいですね等といっていたのが、実際に家に見に来ると、170万くらいになったりして、実に見積もりがいい加減だったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご用命を頂きまして誠に有難うございました。
打合せ時~工事着工中までお客様に大変ご協力頂き誠に有難うございました。
今後とも、お客様の事を第一に考え精進していきますので今後共々、宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 ふじみ野市
価格 1,410,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/08/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

浴室の仕上がりがとても綺麗に仕上がり、また、タイルの強かった箇所も治り、安心せて、入浴できます。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の真摯な対応が決めてです。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今回は浴室のタイル壁をパスパネルでリフォームするという工事でした。
在来の浴室がまるでユニットバスのように綺麗に仕上がりました。
担当者の対応も良かったとのことで、本人も喜んでおります。
今後もより良いご提案ができるように精進しますとのことです。
これからも末永く宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 川口市
価格 390,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス その他
2 /5
工事完了日:2015/08/13
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

近所のため

リフォーム会社からの返答

ユニットバスのリモコンの件では、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
給湯器交換は提案いたしましたが、やらないことになっていました。リモコンは給湯器の部品のため、ユニットバスを交換しても新しくはならないのですが、お客様は新しくなると誤解されていらっしゃいました。リモコン交換を希望されましたが、廃番になっていたため、最終的には給湯器を交換することになりました。
プロの常識が、お客様にとっての常識ではないと日頃から心がけていましたが、今回の件は気がつかず、ご迷惑をお掛けいたしました。このこと以外にも不行き届きな点があったと思います。心よりお詫び申し上げます。
工事完了後1ヶ月点検で訪問した際には、明るい表情を拝見でき、ホッといたしました。
今後はこのようなことがないよう、わかりやすく丁寧な説明・確認と記録を残すというプロセスを徹底し、お客様と認識を共有して進めていきたいと思います。

施工地 埼玉県 入間市
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
5 /5
工事完了日:2015/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

着工予定日を繰り上げて工事をしていただいた。雨漏り調査では何度も放水して当該箇所を確認し、防水処置を施した。工事後3、4日、降雨が続いたが、電話で雨漏り状況を確認するなど、気遣いをしていただいた。今後は台風シーズンでもあり、いつでも連絡してくださいとの言葉で大層安心した。

リフォーム会社からの返答

なかなか原因がわからず苦労しましたが何とか特定できホッとしてます。経過を見ていただき完治してくれてることを祈ってます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 55,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/08/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望がいろいろ変わりましたが、気持ちよく対応していただき、ありがとうございました。妻も使いやすくなったキッチン、ユーティリティにとても満足しております。工事中も細かいところを確認しながら進めていただいたので安心して任せることができました。当初考えていなかったドアホンやエアコンの電気配線工事もお願いすることになりましたが、すっきりできあがって満足です。猛暑の中、職人さんたちがきちんと仕上げていただき感謝しております。今後はリビングのリフォーム等も考えていますので、その節はまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

初めて依頼しましたが、戸建て注文住宅も手掛けている会社でもあり、対応も素晴らしく提案や価格も納得できる内容でしたので、従来から使っていたリフォーム会社から切り替えて、O社さんに決めました。

リフォーム会社からの返答

従来からのリフォーム会社から切り替えていただいたとの事
誠にありがとうございました。
他社の対応は解らないので、当社としてせっかくのリフォームが
後悔なく進められるように対応させていただきました。
こちらの提案にもご理解をいただきご採用して喜んで
いただいた点も担当者としては非常にうれしく思っております。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡いただければと
思います。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 3,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/08/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間厳守で、爽やか対応そして、トップ自らの一次訪問は、依頼者は本当にあんしんができた。

この会社に決めた理由

社員、皆元気であり無駄がなかった。礼儀正しく、作業もスムーズに運んだ(天候が悪いとき、猛暑etc)もくもくとする仕事には、頭がさがります。社長の従業員を大事にしている事がよくわかる。
すべてが、結果につながっております。

リフォーム会社からの返答

この度は工事で本当にお世話になりました。
急な工事の変更などにも対応していただいたおかげで順調に終えることができました。
また寛大なご評価ありがとうございます。
私自身思い出に残る現場になりました。
奥様、色々とお気遣いありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,380,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

雨樋の工事では大変お世話になりました丁寧な対応 素早いメールの連絡と工事実施日の決定の早さなど 注文をお願いする者として心の重荷が取れとても助かりました有難う御座いました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応や工事費がリーズナブルな事やアドバイザーの方が親切で感じの良い人なので決めましたそれに 工事に来た方がベテランの方で素早い段取りと工事で安心しました

リフォーム会社からの返答

この度は、「大変満足」の評価を頂きまして誠にありがとうございます。また、「素早い返信・連絡」の強く評価していただき大変嬉しい限りでございます。今後もお客様にそのように思って頂けます様、担当者始め、社員一同頑張ります。今後とも何かございましたら、お声かけ下さいませ。 この度は、本当にありがとうございました。

施工地 埼玉県 川口市
価格 66,744円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
1345件中481〜490件表示

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