リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなり申し訳ありません。書類や写真等の手間のかかる介護リフォーム（手すり設置・廊下段差解消）をスムーズにして頂き感謝しております。お陰様で父も以前より快適な生活を送っています。猛暑の中、大工の方も大変だったと思いますが、綺麗に仕上げて頂き工事が終わった後のお掃除もきれいにして下さいました。又介護リフォーム工事だけでなく家全体のアドバイス等もしていただき、さすが大工さんだと感じました。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
やはり地元密着ということと、大工さんということで家の構造に詳しいことが決め手です。又こちらの連絡や問い合わせに対して迅速な返答と対応をして頂いたので。
リフォーム会社からの返答
介護リフォームでは大変お世話になりました。すごく誠実そうな旦那様とやさしく見守る奥様の家の手すり取付などの仕事でしたが使いやすく安全な仕上げに気を付け工事をさせていただきました。ご夫婦仲良くお元気で。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社比較のなかで良い情報、無理な対応も共通して条件の中につけ加え各社の対応も比較させていただき見積もりも何度だしていただいたか、ただそのつどこちらも勉強になり向上できました。最終的にこちらの希望を理解し、安心させていただけたとこに決まりました。
この会社に決めた理由
担当者Ｋさんの適格なアドバイスとこちらの希望を適格にとらえた提案、特に一番心配であった給水管のサビまわりの対応にことこまかな説明と実物写真を提示いただき納得の信頼を勝ち得ました、経験から生まれた説得が他社の誰よりも頼もしく感じられました。また埼玉で施工がおおいとのことでいつでもメンテナンスしていただけるような親近感を感じられました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は誠にありがとうございました。
暑いさなかの工事でお客様にも色々とご協力いただきました事感謝いたします。
今後もお家の事で何かございましたらお声掛けいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の場所ごとにわかりやすい見積もりと説明があり、２年に分けての施工にもご対応いただき、感謝しています。１年目の浴室、洗面工事に満足できたので、キッチン、リビング他も不安なく注文できました。当方の希望に沿うリフォームや製品を、マンションの構造に合わせて適切にご提案いただきました。また、アイテムによっては希望する仕様のものがメーカーカタログに載っていなくても、さほど制約なしに対応していただけたことも満足です。強いて言うならばこちらからの質問前に、可能な限りのバリエーションの提示があればさらに良かったかとは思います。施工後に気になる細かい点のフォローもありがたく、第３期工事もぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
何と言っても、素人にも分かりやすい工事の区分とその低価格、さらに担当者の説明、対応です。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は工事のご依頼ありがとうございました。浴室、キッチン、フローリングの張替えなどをお手伝いさせて頂きましたが、S様がご満足頂けたとの事、高評価を頂けた事に大変嬉しく思います。また、ご紹介も頂きありがとうございます。紹介してよかったと思っていただけるよう精いっぱい頑張らせて頂きます。まだ何点かご指摘頂いている箇所もありますので引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,657,534円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、とても完成度の高い仕上がりになったかな～と思います。
少し気になる所や当日発覚してしまった二重トラップ等色々ありましたが、迅速に対応いただき良かったと思います。
今後も少しずつリフォームしていきたいので御社を利用させていただきます。
今回はありがとうございました。またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
評価も良く自分が利用したいメーカー商品の割引率が良かったため。
リフォーム会社からの返答
全体的に、お客様に喜んで頂けたので良かったです。
コメントにもございますが、工事中いくつか問題が見つかりましたがリフォームのプロとして早く問題に気付き、お客様へお伝えできればご心配を掛けずに済んだと思うところです。リフォームは、気になる所を少しずつ、普段不便だなと感じるところを改善していく楽しみ！それもリフォームです。一度に広範囲のリフォームするやり方も雰囲気が変わるので喜びも大きいですが、片付けなどの段取りが大きくなるので大変な部分もあります。お家の事でフッと何か気が付いた時は、小さなことでも声を掛けて下さい。一緒に楽しくお話を聞かせて頂きます。
これから少しずつ他の箇所のリフォームも計画されて行かれるとの事ですが、アフターメンテナンスを含めて末永いお付き合いを宜しくお願い致します。お打合せから工事完了までスタッフ一同楽しくリフォームが出来ました。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事でとても気持ちよく生活できる住環境になりました。思い切ってお願いして良かったです。
決めていた予算の中で築２０年経ち傷んだ所をどれだけ直せるのか不安でした。工事前にも工事中にも無理を色々言いましたが担当者の方や職人さんのアドバイスや親切丁寧な仕事のおかげで満足いく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速な対応。またこちらの意向をしっかり聞いてくれて誠意を感じたから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）暑い日がつずきますが、いかがお過ごしでしょうか。
リフォーム工事の際には大変、お世話になりました、ありがとうございます。
今回の様な生活スタイルの変化に伴う工事もございますが、老朽化した部分の修理、メンテナンス、年数により必要になる白蟻消毒、塗装工事等が出てきた際には又、声をかけてください。
不安になる部分等にもしっかり対応させていただきます。
保証書をお送りいたしましたが、保証期限がすぎても、不具合が生じた場合にはおうかがいいたします。
お世話になりました。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
メインリフォームのサッシの交換だけでなく、土間のブロック修理など小さな工事も快く引き受けていただきありがとうございました。また、最短の工期にするために大勢の職人さんで一気仕上げていただきとても感謝しています。
この会社に決めた理由
見積書の内容が一番細かく記述されていて、価格も納得できるものでした。営業担当者の人柄もとてもよかったです。
リフォーム会社からの返答
今回は当社に施工を依頼していただき、誠にありがとうございました。
大勢の職人が伺い、お客様がびっくりしたのではないかと心配しておりました。
お客様に大変喜んでいただき、これからの励みになります。
また、工事の大小にかかわらず、何かありましたら、お声がけください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には大変丁寧に、出来ることと出来ないことの説明をして頂き、当初の予算をかなりオーバーしましたが納得できる見積もりがでました。
キッチンの工事の出来上がりに関しては不満足。
あきれるほどの不満足。
見積もりをきちんと出してもらい納得してお願いしても、実際に工事をする人のやり方しだいでこんなふうになるんだといった感じの状態でした。
仕上がりの｢不満足｣はキッチンに関してだけです。
その他はとても満足しています。
トラブルあとＭ社さんの素早い対応にも感謝しています。
おかげさまで快適に暮らしています。
また機会があったらお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
説明が丁寧でわかりかすかった。
諸々の対応が迅速だった。
リフォーム会社からの返答
評価を頂戴いたしまして、ありがとうございます。キッチン設置に関しましては、事前説明の不足と、もうひと手間をかけご対応できておらず大変失礼いたしました。お打合せから施工に至るまで、細部にわたり、お客様目線で接していく事が、プロの仕事と思います。社内・施工担当も含め、貴重なご意見を共有し、お客様に満足いただける会社組織となるよう努めてまいります。また、お引渡し後の定期訪問も実施させていただいておりますので、ご安心ください。お使いいただき、お気づきの点等ございましたら、ご遠慮なく担当者までご連絡ください。末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 収納 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
４００～５００との予算は、少々オーバーしたが、満足できる内容です。
この会社に決めた理由
見積り段階から、対応がよく、商品のランク選定も、価格の決定も希望する商品はあったが、予算にたいしての決断が速くできた。
リフォーム会社からの返答
今回工事をさせて頂き、有難うございました。
お客様の希望であるユニットバスに大型テレビをつけたいと言う事に対して、２２型のテレビをご提案させて頂きました。
快適なバス空間になったと思います。
ＬＤＫも床、壁、天井を工事し、キッチンを対面オープンにさせて頂き、以前より大変明るい空間になりました。
喜んで頂き、大変嬉しい気持ちで一杯です。
今後もお住まいの事で、何かありましたら、何でもご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 5,228,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
監督さん、塗装職人共に、人柄仕事ぶりに好感がもて、仕上がりにも満足しています。保証書がないので、経日変化で補修が必要になった時、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
実地見積が丁寧、棟板金のビス止め工事の提案が納得できた。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。梅雨時にも関わらず、天候にも恵まれ、ほぼ予定通りの工期で完工する事が出来、ご負担も必要最小限におさえる事となり安どいたしております。
工事は終了致しましたが、末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。今回の施工箇所以外でも不具合等生じた際は、ご用命いただければと存じます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの仕上がり、予算で満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算を考慮してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。おかげさまで工事も予定通りスムーズに行うことが出来ました。
また何か住まいに関するご相談がございましたらご連絡いただきたく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 115,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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