リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、とても完成度の高い仕上がりになったかな～と思います。
少し気になる所や当日発覚してしまった二重トラップ等色々ありましたが、迅速に対応いただき良かったと思います。
今後も少しずつリフォームしていきたいので御社を利用させていただきます。
今回はありがとうございました。またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
評価も良く自分が利用したいメーカー商品の割引率が良かったため。
リフォーム会社からの返答
全体的に、お客様に喜んで頂けたので良かったです。
コメントにもございますが、工事中いくつか問題が見つかりましたがリフォームのプロとして早く問題に気付き、お客様へお伝えできればご心配を掛けずに済んだと思うところです。リフォームは、気になる所を少しずつ、普段不便だなと感じるところを改善していく楽しみ！それもリフォームです。一度に広範囲のリフォームするやり方も雰囲気が変わるので喜びも大きいですが、片付けなどの段取りが大きくなるので大変な部分もあります。お家の事でフッと何か気が付いた時は、小さなことでも声を掛けて下さい。一緒に楽しくお話を聞かせて頂きます。
これから少しずつ他の箇所のリフォームも計画されて行かれるとの事ですが、アフターメンテナンスを含めて末永いお付き合いを宜しくお願い致します。お打合せから工事完了までスタッフ一同楽しくリフォームが出来ました。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事でとても気持ちよく生活できる住環境になりました。思い切ってお願いして良かったです。
決めていた予算の中で築２０年経ち傷んだ所をどれだけ直せるのか不安でした。工事前にも工事中にも無理を色々言いましたが担当者の方や職人さんのアドバイスや親切丁寧な仕事のおかげで満足いく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速な対応。またこちらの意向をしっかり聞いてくれて誠意を感じたから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）暑い日がつずきますが、いかがお過ごしでしょうか。
リフォーム工事の際には大変、お世話になりました、ありがとうございます。
今回の様な生活スタイルの変化に伴う工事もございますが、老朽化した部分の修理、メンテナンス、年数により必要になる白蟻消毒、塗装工事等が出てきた際には又、声をかけてください。
不安になる部分等にもしっかり対応させていただきます。
保証書をお送りいたしましたが、保証期限がすぎても、不具合が生じた場合にはおうかがいいたします。
お世話になりました。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
メインリフォームのサッシの交換だけでなく、土間のブロック修理など小さな工事も快く引き受けていただきありがとうございました。また、最短の工期にするために大勢の職人さんで一気仕上げていただきとても感謝しています。
この会社に決めた理由
見積書の内容が一番細かく記述されていて、価格も納得できるものでした。営業担当者の人柄もとてもよかったです。
リフォーム会社からの返答
今回は当社に施工を依頼していただき、誠にありがとうございました。
大勢の職人が伺い、お客様がびっくりしたのではないかと心配しておりました。
お客様に大変喜んでいただき、これからの励みになります。
また、工事の大小にかかわらず、何かありましたら、お声がけください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には大変丁寧に、出来ることと出来ないことの説明をして頂き、当初の予算をかなりオーバーしましたが納得できる見積もりがでました。
キッチンの工事の出来上がりに関しては不満足。
あきれるほどの不満足。
見積もりをきちんと出してもらい納得してお願いしても、実際に工事をする人のやり方しだいでこんなふうになるんだといった感じの状態でした。
仕上がりの｢不満足｣はキッチンに関してだけです。
その他はとても満足しています。
トラブルあとＭ社さんの素早い対応にも感謝しています。
おかげさまで快適に暮らしています。
また機会があったらお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
説明が丁寧でわかりかすかった。
諸々の対応が迅速だった。
リフォーム会社からの返答
評価を頂戴いたしまして、ありがとうございます。キッチン設置に関しましては、事前説明の不足と、もうひと手間をかけご対応できておらず大変失礼いたしました。お打合せから施工に至るまで、細部にわたり、お客様目線で接していく事が、プロの仕事と思います。社内・施工担当も含め、貴重なご意見を共有し、お客様に満足いただける会社組織となるよう努めてまいります。また、お引渡し後の定期訪問も実施させていただいておりますので、ご安心ください。お使いいただき、お気づきの点等ございましたら、ご遠慮なく担当者までご連絡ください。末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 収納 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
４００～５００との予算は、少々オーバーしたが、満足できる内容です。
この会社に決めた理由
見積り段階から、対応がよく、商品のランク選定も、価格の決定も希望する商品はあったが、予算にたいしての決断が速くできた。
リフォーム会社からの返答
今回工事をさせて頂き、有難うございました。
お客様の希望であるユニットバスに大型テレビをつけたいと言う事に対して、２２型のテレビをご提案させて頂きました。
快適なバス空間になったと思います。
ＬＤＫも床、壁、天井を工事し、キッチンを対面オープンにさせて頂き、以前より大変明るい空間になりました。
喜んで頂き、大変嬉しい気持ちで一杯です。
今後もお住まいの事で、何かありましたら、何でもご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 5,228,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
監督さん、塗装職人共に、人柄仕事ぶりに好感がもて、仕上がりにも満足しています。保証書がないので、経日変化で補修が必要になった時、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
実地見積が丁寧、棟板金のビス止め工事の提案が納得できた。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。梅雨時にも関わらず、天候にも恵まれ、ほぼ予定通りの工期で完工する事が出来、ご負担も必要最小限におさえる事となり安どいたしております。
工事は終了致しましたが、末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。今回の施工箇所以外でも不具合等生じた際は、ご用命いただければと存じます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの仕上がり、予算で満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算を考慮してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。おかげさまで工事も予定通りスムーズに行うことが出来ました。
また何か住まいに関するご相談がございましたらご連絡いただきたく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 115,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｏ社をご紹介くださいましてありがとうございます。営業さんの対応も良く、職人さんの人柄、態度も良かったと妻も安心だったと喜んでいました。工事内容にも満足で、週末に足場を利用させてもらい外壁の美化ができたことにも大満足です。また、ご縁がありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・地元の企業で安心(信頼)してお願いできると思えた。
・担当営業さんの対応、物腰が柔らかく好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
今回、数多くの施工会社の中から弊社をご選択いただき誠にありがとうございました。外部の工事という事で、天気が心配でしたが無事に工事を進めることができ本当に良かったです。「大変満足」のご評価もいただきこれからも地域の皆様のハウスドクターとして日々精進してまいります。アフターフォローも含めこれからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 666,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積当初から丁寧な説明と手際よい施工で大変感謝しています。
有難うございました。
この会社に決めた理由
最初は屋根全体のリホームを考えていましたが、予算の関係で塗装工事になりましたが、内容の説明で納得し、満足のゆくないようになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。全ての項目に「大変満足」を頂戴し感謝いたします。弊社をお気に召して頂き、工事完工前に追加工事までお申し付けくださいまして重ねてお礼申し上げます。施工完了後の出来映えにおいて、お客様がご不安になられていた部位も確認された際に「あの部分どこだっけ？」とおっしゃるくらい修復できて安堵いたしております。これをご縁に末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご担当頂いたＳさん・Ｔさん、その節は大変お世話になりました。
細かな疑問、質問にも的確な説明とアドバイスを頂き、こちらの判断の重要な基準となりました。
また、職人さん達の対応も大変良かったです。
この会社に決めた理由
素早い見積り対応と価格。
それにも増して、ご担当者の誠実なお人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工ご用命いただきありがとうございました。
お客様の塗料に対する探究心に合致する、私共のオリジナル塗料、シーリング材など、ご要望にお応えすることができ、大変嬉しく思っております。
今後も、お客様のお褒めの言葉に恥じないよう努めてまいります。
何か不具合などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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