リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
寒い中、丁寧な工事をありがとうございました。
職人の方々は、毎日の仕事の始めと終わりの挨拶や、近所の人にも挨拶を欠かさず、とても気持ちよく工事をしてもらいました。工事期間は、職人の方がお互いに良く声を掛け合い、連携を取りながら段取り良く丁寧に工事を進めていました。
おかげさまで、輝いた我が家で新しい年を迎えることができます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事の説明に来られたS氏が、住んでいる人のニーズに合った提案を、サンプル等を提示しながら分かりやすく説明してくれました。
屋根材のメーカー３０年保証のガルバリウム石粒鋼板を提案してくれたのは、この会社だけでした。今後のリフォームコストを考えると、大変素晴らしい屋根材です。雨の音も気にならず、地震対策で瓦から変えて良かったと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をたくさんありがとうございます。
Ｈ様のお宅は既存の重たい瓦を撤去し屋根材を軽くして地震に備えたいとの事でした。弊社では瓦の葺き替え後夏暑くて困る、雨音が響く等の苦情が無いように、予算の事もありますがお勧めは瓦撤去後、断熱材（スタイロホーム）を全面に敷き、合板をビス止めすることにより強度を維持し、更に遮熱下葺材を敷き新設屋根材を施工する工法を、お勧めさせていただきご理解賜りありがとうございました。夏の暑さ対策は断熱材、合板、遮熱下葺材の3点使用で十分今まで以上の効果は上がります。雨音対策は石粒鋼板を使用したことにより、表面の石粒が雨粒を拡散するこにより鋼板特有の雨音は響き難くなります。長期間の保証ですので今後何か問題が生じましたらご連絡ください。直に対応いたします。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は満足のいく工事をしてくださりありがとうございました。
きめ細やかな対応で親身に打ち合わせしてくださり感謝しています。
外壁の色決めの際に色見本で初めに選んだ色から次に塗り板の見本を見てから
色を変更した際にも迅速丁寧な対応でありがたかったです。またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と実績数、目的に合った施工例の多さ。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社に工事依頼いただき誠にありがとうございました。
職方の駐車場の手配、職方への多々なるお気遣い職方共々大変感謝してしております、お客様のご協力もあり出来た工事です。
またなにかありましたらお声かけくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約まではスムーズだった。他社と相見積もりをお願いしたが一番安く私たちの希望を反映していたので決定しました。
契約後、高額な工事だったので契約書を交わしたかったが「特にない」と言われたり。メールで質問してもなかなか返事がこなかったり「大丈夫だろうか」と担当者に対して思ったことはあった。
不安な点は全部伝えて納得のいく回答は毎回もらえました。
担当者も工事中たびたび足を運んでくれて工事の進展具合を確認してくれ、予定してない工事が発生しても柔軟に対応してくれた。
最終的には出来上がりには満足です。また機会があればお願いしたいと思っている。
この会社に決めた理由
インターネットの問い合わせ段階から迅速で具体的に説明してくれた。
価格が納得がいくものだった。
契約するまでエリアマネージャーと担当者が二人来訪し、質問事項に丁寧に答えてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事におきまして弊社をお選び下さり誠にありがとうございました。
メッセージの返信遅延に関しましては、御迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。
仕上りに関しましては満足の一言を頂き嬉しく思います。
アフターフォローに関してもご満足頂ける様努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 3,864,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
施工内容、価格についても大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の対応の印象が良かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、「大変満足」の評価を頂きまして誠にありがとうございます。大変嬉しい限りでございます。今後もお客様にそのように思って頂けます様、担当者始め、社員一同頑張ります。
また、引越しは無事終わりましたでしょうか。新築の住み心地はいかがですか？
住みはじめてから気になる点等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 268,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当さんも大工さんも気前よくやっていただき、またいろいろ提案もその場でしてくれたので助かりました。
この会社に決めた理由
数社価格提示いただき、かなり金額的に優位。
また、他社とは違い工事内容の詳細な見積もり・仕様が出てきたこと、これは工事内容に偽りのない工事を行う自信と考えている為採用しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事業者の中から弊社をお選び頂き、またこのような高い評価をして頂きまして、誠にありがとうございました。 お誉めの言葉、身に余る思いです。今後の励みになります！！ 今後もお住まいのことでご要望がありましたら、是非お気軽に声をかけてください。ありがとうございました！！
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。工事が完了して、快適な毎日を過ごしております。これも、Ｐ社さんのおかげだと、家族一同喜んでいます。
工事期間中は、担当のＷさん、Ｋさん、Ｓさんをはじめ、大工さん、設備屋さん、電気屋さん、クロス屋さん、塗装屋さんの皆様には大変お世話になりました。古く狭い場所での作業にもかかわらず、丁寧かつ手際よく作業をしてくださり、本当に頭の下がる思いでした。工事期間中の急なお願いにも、快く対応していただき、感謝の気持ちで一杯です。職人さんたちも皆様、感じがよく、時間前に到着し、挨拶も気持ち良くしてくださり、些細な質問にも丁寧に答えてくださり、食事の時間もずらして作業を優先して頂き、近所の方にも好評でした。
Ｐ社さんに頼んで本当によかったと思っております。
また何かありましたら是非Ｐ社さんにお願いしようと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績
・担当者が信頼できそうな人だと思ったから
・最終的な提案内容と価格
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きましたキッチンリフォーム工事に関して、ご家族一同で大変ご満足を頂き、誠にありがとうございます。
職人や携わらせて頂きましたスタッフ共々、大変喜んでおります。
職人ごとに工程を決めさせて頂いたので、少し工期が長くなり申し訳ありませんでした。
まだまだ至らない所もあるとおもいますが、今後のお客様に喜んで頂ける様にお打合せや工事を進めて行きたいと思います。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方も、実際に作業に来られた方もとても親切でした。実際の作業もとても丁寧で、何かあったときはまたよろしくお願いしますという気持ちでいっぱいです。
この会社に決めた理由
とにかく丁寧で説明が分かりやすかったです。来ていただいた時に、家全体で気になる点をすべて相談したのですが、すべて見積もりするのではなく、必要ないところは「まだ工事の必要はありません。」と親身になって相談にのってくれたところが非常に好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。また高い評価を頂きまして感謝致します。
今後もお家の事で何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 293,347円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お話をしっかりと聞いて下さる方でした。
また、返答もしっかりと説明して頂きましたので納得の上で契約する事ができました。
工事もきちんと仕上げて頂きました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
デメリットのお話もちゃんとして下さり、とことん相談にのって頂けたので嬉しかった。
リフォーム会社からの返答
この度はこの様な高い評価を頂戴致しまして大変嬉しく思います。
私としましても、色々と質問を投げかけて頂けましたので深いお打ち合わせが出来たと思っておりました。
今後またリフォームをご計画された時には是非お声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 49,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プロとして、できること・できないことをわかりやすく説明していただきとても助かりました。予定になかったお風呂場のリホームもたいへん気持ちよく満足しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
一番に連絡を入れてくれて自宅からも近かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊店にご用命いただきまして、大変ありがとうございました。リフォーム工事においては、お施主さまには理解し難いところで、工事できないこと思っている結果が得られないことも多くあります。その様な点をプロとして分かりやすく説明することを心掛けています。その点をお褒めいただきましてありがたい次第です。また、リフォーム工事ではお話を進めていく中で当初工事以外のことをお考えになる方も大変多いです。今回は和室の改修工事のお問合せからご検討頂き、浴室・洗面の改修にご興味を持っていただきました。お客さまのご要望をできる限り叶えることをモットーにしておりますので、予定外の工事にも積極的に取り組ませて頂きます。今後も地域密着のリフォーム店として、ご近隣のお客さまを大切に考えて行きます。これから寒くなる季節ですが、お体をご自愛いただき、また何かございましたらお気軽にご相談頂けますよう重ねてお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業工程がきちんとしていて、追加部分も思い通りに完成して良かった。
この会社に決めた理由
注文者の追加部分にも対応してくれそうだから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は長期間にわたり、お付き合い頂き誠にありがとうございました。家具移動などのご配慮もいただき、スムーズに工事を行う事ができました。畳からフローリング、襖から木製建具へ変更していますので、居心地もだいぶ変わったかと存じます。
また何か御座いましたら、気兼ねなくご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,982,744円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
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