浴室・バス・埼玉県の評判・口コミ（130ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階では色々とトラブルがあり、発注取り消しも考えましたが、工事が始まってからは細かな対応もしていただき満足しております。材料・製品は、リクシルのキッチンの仕様の一部が最終段階で気がつかないうちに変わってしまったのが残念でしたが全体としては満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が一生懸命対応してくれたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トラブルに対して丁寧に処理してくれた。

この会社に決めた理由

施主の意向に添って段取り、施工をしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事では大変お世話になりました。
最初から最後まで２人体制の担当が変わらなかったのは、大変良かったと思う。
設計士が女性で、きめ細かい対応や提案があった。また最初から男性の現場監督が打ち合わせに同行し、意思疎通が十分に図れた。そのため、工事もスムーズに計画通り完成し、仕上がりも満足のゆくものであった。契約書や設計図面もしっかりしており、信頼できた。幸いエコポイントがもらえる時期だったが、その申請書類も代行してほとんど記入していただいた。価格はやや高い感じはあるものの、満足感は高く、人に勧められる会社であると思う。

この会社に決めた理由

提案内容が、他社と比較して良かったのと、担当２人制で最後まで変わらないところ。また担当者が信頼できそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
９日の短い工事期間でしたが工程どおりで施工していただき家族の休暇も最小限ですみました（施工会社で鍵の管理はきちんとし、戸締りもしますと言われました。信頼し任せてと良かったかなと思っています）。
下請け会社の教育も良く、仕事の初めと終りの挨拶や現場の清掃・整理もきちんとさせていました。

この会社に決めた理由

主は浴槽の改善で補修にするか、システムバスかでの見積りが良くできていました。それと費用が安かったことです。

お客さまのご感想

古くてきたない場所に、惜しげもなく、依頼以上の対応に大変感謝。また、現場監督は連日、かつ終日立ち合い、安心して任せられた。専門的な知識でアドバイスをいただき、こちらの会社を選んで正解だった。また、お付き合いしたいと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望（バスルームを今より広くする、バスルームの段差をなくす、トイレの便器を後ろに下げる、壁紙をそのままにリフォームする、幅の狭いエコ給湯器を入れる等）にこたえていただき、それを期待以上の仕上がりにしていただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

他の施工会社でいやがられたり、断られた工事を何とかできるように考えてくれた点。
とくにはタカラスタンダードのバスルームの施工を喜んで引き受けてくれたこと。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリホームだったのですか、工事が終わってみると、希望とは違うものでした。
ある程度プランをたててショールームへいき、色々決めたのですが、それか変更になってなく、叩き台のもので注文したとのこと。
メーカーのミスとのことやり直しとなりました。
とりあえず工事は終了で、サインと料金はすみましたが、家のリホームはまだ終わっていません。
とても、残念でがっかりです。
メーカーのミスと言われるだけで、メーカーの事情説明無しです。
来月また、工事となります。

この会社に決めた理由

ベテランで安心出来ると思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急いでいると、言ったら、すごく対応が早く、電話をしないでほしい。とお願いしたら、時間ぴったりに、来ていただき、すごく良かったです。工事の日も、工事の方だけでなく、担当の方がいらっしゃって、安心感があり、とても気分よく対応できました。

この会社に決めた理由

担当の方がとても早く、丁寧に対応していただき、希望がすぐ通じて、とてもよかったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回はつつがなく工事を完了する事ができました。
誠に有難うございました。

この会社に決めた理由

「見積段階の的確で早期な回答」により決定しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事ありがとうございました。プロならではの数々のアドバイス助かりました。困っていた部分も満足の仕上がりです。今回見送ったキッチンのリフォームを行うときはまた宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

丁寧な説明。迅速な対応。時間厳守。アドバイス。全てが満足のいく対応でした。