埼玉県の評判・口コミ（315ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

リフォームの事例を見て価格や手掛けている数が多かったので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの説明に対して施工方法に納得のいく回答があった点、施工時、担当者が気が付いた他の場所のちょっとしたサービス修繕、それとこちらサイドの問題だった複雑な契約方法について担当の理解があり、契約をさせていただいたことに感謝します。（この工事は原状復旧工事なので、管理並びに指示は弊社、支払いが旧テナントだったのでしたが、その支払いをさらに転貸先とした変更がありました。）

この会社に決めた理由

こちらの説明に対して施工方法に納得のいく回答があった点。
予算内で済ませてくれた点(ホームプロ以外でとった他社の相見積もりは約１０万円高かった）。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました｡
外壁、屋根の色で悩み、何度も相談にのっていただき、ありがとうございました。
気になったことはすぐに聞ける人柄だったので、すぐに対処してくれ、わかるように説明していただき感謝しております。
他にも３社見積もりをとったのですが、見積り、人柄、アフターフォローの結果、信頼できるなと思い、お願いすることにしました。
ここもついでにやっておきます！っていうのもありがたかったです。
ありがとうございました。
今度はリフォームでお世話になります！

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。
見積もりを何パターンか用意してくれた。
保証がよかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。初めての事で分からない事ばかりだったのですが、丁寧に説明してくださり相談しやすく、お願いして良かったと思っております。
当初は外壁塗装だけのつもりでいたので、外張り断熱の提案には正直戸惑いましたが、この先も長く生活する家を守るためだと決断させてもらいました。それも、プロとして的確にアドバイスをいただけたお陰です。
工事担当のかたには、暑い中大変お世話になりました。また、外壁のデザインでは多くの要望をシミュレーションにしていただきありがとうございました。天候の影響で工事を終えるまでに多少時間はかかりましたが、大変満足しております。
これからメンテナンスが必要なところが出てきましたら、またお願いいたします。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。
評価コメントにも記載しましたが、当初考えていたものとは別の提案をいただきました。それを決断することができたのも、担当のかたの丁寧な説明があったからだと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Ａさんはこちらの質問等要望にきちんと対応してくださり安心感がありました。
Ｗさんは実際の作業中いろいろ気を使ってくださり、また作業をしてくださった方々も暑い中テキパキとされていてお任せするのに不安や心配などまるで感じませんでした。
また、他の場所のリフォームをするときは、お願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社かに見積もりをお願いし、いろいろお話をしました。
営業の方は一生懸命対応してくださっていても、見積の内容に単純ミスがあり指摘したら
新しい見積を出してきたのにまた別のミスがあったりと実際に会ってみないとわからないようなことが色々ありました。
その後、選んだ会社に同じ質問をしました。
その答えや対応の速さ、内容で最終的にこちらの会社さんにお願いする事にしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地調査をお願いするに至るまでの対応、リフォームをお願いすることに決めてからの対応、すべてが大変良かったです。疑問に思ったことなども随時答えて頂いたり、ショールームへも同行して頂いて、初めてのリフォームで色んな事が不安でしたが、こちらの会社様、担当者様のおかげで、不安もなくなりリフォーム完了することができました。
また、こちらのペースや、だんだん見えてきた理想・希望の浴室なども察して下さり、焦ることもなく進めることができました。
工事価格に関しましても、無理のない価格で、理想通りに仕上げて頂きました。
本当に感謝しております。また何かありましたら、お願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

現地調査時に感じた対応による、信頼感、相性。そして無理のない価格。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度大変お世話になりました。工事を無事に完成させて頂き、ありがとうございます。おかげ様で、ちゃんとした帰り場所が出来ました。
最後、Ｍさんに電気の直しの迷惑をかけてしまい、申し訳ありません。
収入が低いせいで、たいした金額を出せなくて、社長に怒られないならいいのですが、申し訳ないです。
今後もまた貯金が出来たら、リフォームのことをお願いしたいですが、宜しくお願いします。
ご丁寧な対応、誠にありがとうございます。

この会社に決めた理由

地元の会社ですので、担当のＩさんとＭさんはとても真面目で、信頼できると安心して、依頼をしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

屋根・外壁の塗装が丁寧に施工されて、満足してます。

この会社に決めた理由

信頼できると思ったからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応に感謝しています。ベランダが抜けている中、台風が来ていてベランダから屋根がもっていかれなくて本当に良かったです。また、娘も新しい自分の部屋が気に入ったようです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りを取りに来てくださった方がとても経験豊富で、率直な方でとても好感が持てたので、決めました。1階のリフォームもお願いしようと思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方々の人柄もよく、説明が丁寧で、見積もりをもらう前から心が傾いていました。
もう1社見積もりをお願いしたのですが、全然違ったので驚くと同時に、こちらの会社さんの良さを再確認しました。
正直、金額が高くてもお願いしたいと思っていましたし、金額の問題ではなく印象が本当に大事なんだな、と思いました。
工事も丁寧にしていただき、仕上がりに大満足です。
また別の箇所をリフォームするときには、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから
説明が丁寧でわかりやすかったから