屋根の評判・口コミ（739ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者、職人さん、共に人柄が良く、わかりやすい説明と丁寧な施工で満足な仕上がりとなりました。また、何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が多く、担当者の応対が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者、職人さんとも、終始一貫、誠意と熱意溢れる仕事ぶりで、期待以上の仕上がりに大変満足しております。細やかな対応で、こんなことまでやっていただいてと、嬉しいサプライズの連続でした。特に、表札の墨入れまでしていただき、有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者さんの、豊富な知識、的確な提案と、こちらの希望にきっちり向き合っていただける誠実な対応に、信頼が持てたこと、その上、価格が他社より良心的であったことが、決めるポイントになりました。

お客さまのご感想

作業全工程終了後に、動かした物（例：室外機等）を元に戻して頂いて欲しかった。
工程毎の最終確認を確実にして欲しい。
室内に靴等を持って入る場合、ビニール袋等に入れる等の配慮があった方が良い。

お客さまのご感想

作業予定の事前連絡がない時があったのでこちらの予定が立たなかった。作業予定の事前連絡がほしい。
太陽熱温水器の実績はあるようなので今後のメンテナンスなど期待しています。

この会社に決めた理由

ほかに見つからなかった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

梅雨入りしてお天気が安定しない中、短期間で見違えるように美しい屋根に仕上がりました。ベランダや玄関周りも高圧洗浄してくださり、とても感謝しております。
ただ、納期が順延になったことは残念でした。2月の大雪の影響とのことですが、雪のあとの契約でしたので、その時点でもう少し先の見通しを正確に立てることはできたのではないかと思います。キャパ以上に受注してやっつけ仕事になるのでは・・・と、少々不安がよぎりました。
結果的にはていねいなお仕事で、全般的に大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のメールでのやりとりで、とても素早く的確なご回答をいただけたことで、信頼してご相談できる会社だなと感じました。
ほかの方々のレビューで仕上がりに満足しているという声が多く、技術的な面でも安心できそうでしたので、お願いすることに決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早かったのが良かったと思います。

この会社に決めた理由

1社しか紹介がなかったが、よく対応してくれたため。

お客さまのご感想

なし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階からきめ細かに調査説明して下さり、約束の時間もきちんと守って下さるなど基本的な事から専門的な事まで全てに誠意が感じられ工事をお願いする決め手になりました。　
職人さん達もしっかりした仕事をして下さり、仕上がりもとても満足しています。最初から最後まで何の不満も問題もなく終える事ができて良い業者に巡り会えたと思っています。　
友達の家の屋根外壁もやって頂く事になっていますが宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

誠意ある応対と説明です。
後、同等ランクの品質で一番安く、なぜ安いか納得できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方の、ご提案、質問へのご対応などがとても良かったです。
そして職人さんもとてもいい方で、施工中に毎朝気持ちよく挨拶をしていただき、進捗状況のご説明、質問への受け答えなどもとても丁寧にお話しいただきました。

この会社に決めた理由

こちらのサイトを通じて複数の会社と見積合わせをしたところ、他の複数社の見積に計上されていたある作業について、こちらの社の見積には計上されておらず、それを確認したところ「たしかに外装工事の際にやるケースが多い作業だが、お宅の現状を見るとやる必要がない」と、ちゃんと我が家の状態を見て、不要な項目を削除して見積額を積算してくれていたところに、好感が持てた。
（この社には、以前、別の工事で３回お世話になったことがあり、その信頼感もあった）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

現場職人さんの仕事、態度、言葉遣いも丁寧で、見ていても気持ちが良く、仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

3社見積り依頼。1.近くの業者（定期的に水廻りのメンテナンス）2.内装リフォームした会社　3.ホームプロから選んで（紹介した中から）　外壁がメーンでしたので、価格、期日（1F店舗閉店に合わせ）で決める。