リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（738ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、外壁のサイディングと屋根塗装を行ったのですがとても良い仕上がりとなり、満足しています。
担当の方に色々とわがままなことを言ったんですが丁寧に対応していただきありがとうございました。
完成したとたんに梅雨となり、雨水をはじいている屋根を見て修繕して良かったなーと実感しております。
残念だったのは足場解体の際、屋根の棟板をぶつけられ、せっかくきれいに塗った塗装のタッチアップが必要となったり、出窓の下の塗装を忘れていたりとこちらが気が付いて指摘した点があったことでした。
いずれも担当の方に早い対応をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績のある会社ということと、担当者の人柄がよかったこと。
リフォーム会社からの返答
担当のＯです。満足の評価ありがとうございます！
早速効果をご確認いただいたのですね。
お客さまとの打ち合わせ時、私の目で確信は持てていたとしても、なかなかお客様へうまく伝えることができません。しかし、今回効果のご確認をいただいたことで、更なる自信が生まれました。本当にありがとうございました！
惜しむらくは、完成引渡後の足場を外した際のこと。詰めの甘さと真摯に受け止めながら、今後も活動してまいります。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工の段取りや、安全管理が良く行き届いており、安心して工事を見ることができました。私たちの気づかなかったところまで、修理していただき感謝しております。また、社長さん、職人さんともに、気軽にお話できたのも、社長さんの人柄が人を引き付ける何かをもっておられると思っております。工事はイメージ通りで満足しているところです。社長さん、職人さん、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回屋根の葺き替え、外壁塗装を考え、どの業者に依頼するか悩んでいた所、ホームプロの広告を見て、申し込みました。会社情報を送って頂き、その中から3社を選定。同条件で現場確認をしてもらい、それぞれ良しとする所はあったが、屋根葺き替えを重要視していたので、屋根には詳しく、私の要望も聞き入れて貰い、こちらの会社に工事をお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。屋根の葺き替え工事がメインで、和風で軽い瓦とのお客様の希望で、ケイミューのルーガを施工させていただきました。工事がイメージ通りに出来たとのお客様の声で、職人一同大変よろこんでおります。また、工事期間中は、天候には恵まれず、風、雨、ひょうと思い出に残る現場になりました。最後には職人一人一人にお気遣い頂きありがとうございました。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容が最初のものから一部追加になり、そのための料金変更の確認に時間がかかったり、日程が変わって間があいてしまったりと細かい不満も少しはありましたが、まぁ全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
委託でなく自社での施工ということで価格が他社に比べると安かったから
リフォーム会社からの返答
N様この度は外壁、屋根塗装工事ありがとうございました。外構工事の追加の際はお時間頂きまして申し訳ございませんでした。変更が重なりお時間は頂きましたが使い勝手の良いものになりお母様にも喜んで頂きまして本当に良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。担当K
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根裏断熱工事を以来しましたがＧＷを挟んだにも関わらず、迅速な見積もり及び誠実な対応に感謝しております。またお世話になる事もあると思いますが、その時も宜しくお願いします。 【工事をした会社に決めた理由】他社との価格比較及び担当者が信頼できると思ったから。
この会社に決めた理由
過去の実績と信頼性及び価格
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命をいただきまして誠に有難うございました。また、総合評価で大変満足をいただいたことに非常に誇りに感じているとともに大変感謝しております。本当に有難うございました。今後もお客様満足のため精進してまいります。今回断熱工事をさせていただきましたが、この夏、大きな効果が現われることに期待をしております。また、何かお困りのことがあればお気軽にご相談ください。今後とも末永いおつきあいをいただきますよう宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 456,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見えない細かい箇所まで丁寧なプロの仕上げで大変満足しています。
色などアドバイスをいただきありがとうございました・
この会社に決めた理由
見積もりの際、他の業者ではできないといわれた箇所を含め、
じっくり現場で塗装箇所を確認できた点と、担当者の丁寧な説明が信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名頂きありがとうございました。工事途中では何度か天候に悩まされ、少々工期が延びてしまい、ご迷惑をお掛けしました。にもかかわらず、大変ご満足とのご評価を頂き恐縮致します。これを励みに、なお一層の努力をしてまいりますので、今後ともご指導頂ければ光栄です。何かお気付きの点があればお気兼ねなくお申し付け下さい。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他の人にも勧めたい
この会社に決めた理由
合見積もり等していなかったのを担当者の人が
知っていたので合見積もりに負けないような金額出します
と言ってくれたのが気に入った
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
何よりも当社の担当者の対応面をご評価頂いた事が、私共も非常に光栄です。
これからもたくさんのお客様に、「良い工事」はもちろんの事、
「良い接客」をご提供させて頂けるように、今後もより一層精進させて頂きます。
今後は、定期的に無料点検を実施させて頂きますが、その際には何卒よろしくお願い致します。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで丁寧に対応していただきました。
仕上がりに若干の不満もありましたが、ただちに修正してもらいました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
工事依頼ありがとうございました。
部分的に確認不足をしまして申し訳ありません、立会う前と工事中に点検を良くするように今後気をつけます。その上で高い評価を頂きましてありがとうございました、今後もよろしくお願いします。
| 施工地 | 茨城県 日立市 |
|---|---|
| 価格 | 1,327,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕事は丁寧であり、仕上がりも申し分ない。見積りに入っていない、いわば施主の我儘的な細かい雑工事的な仕事にも、快くサービスにて対応して頂けた。
この会社に決めた理由
見積り説明がプレゼンテーション的であり、一番資料が豊富かつ内容が濃かった。また、社長自らが来宅、見積りを説明され、その熱心さは従業員にも感化を及ぼしていると思われた。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
本日塗り忘れの１箇所を発見しました。＝ベランダの戸袋の横裏。
工事完了していますが、対応していただけますか？他の不備は見つかっていません。
この会社に決めた理由
自社のメンバーで塗装する人、左官を抱えていること。会社が自宅に近いので、対応が早いこと。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様この度は外壁塗装工事有難うございました。外壁の割れや浮が目立ていたため左官工事にて下地の修理を行いましたが、こういった下地処理が塗装では非常に大切な工事になると弊社は考えております。下地がしっかりしていないと塗装だけ塗りなおしても御家にとってはあまり意味がないからです。天候にも恵まれ予定通り工事完了し有難うございました。塗り忘れに関しましてはすぐに対応いたします。今後ともよろしくお願い致します。担当Ｉ
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｓさんのプロとしての心得が感じられた
Ｑ１，こんな所は、どうしたら良いのか
Ｑ２，ここは、こうして欲しい
Ｑ３，これは大丈夫ですか
これらの質問に迷わず答えが返って来ましたし
工事も予定通り進められました
客がなにを要求してるのかがわかるんだと思います
つまり、日頃の勉強を大事にしているんでしょう
塗装して頂いた中村さん感謝しております
手を抜かず一所懸命、丁寧にやって頂きました
この会社に決めた理由
営業の人柄と説明力
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Ｔ様この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。この度は、屋根と外壁塗装の工事をご注文頂きました。最初お客様はフッ素の塗料が良いのでは？との相談から頂きました。リフォーム工事ではただ材料さえよければ長持ちする訳ではないと説明させて頂き、その後もいろいろと質問を頂き、ひとつひとつをご納得の上進められていると感じました。
施工中もいろいろとご協力頂きありがとうございました。
今回塗装工事に入った職人もＴ様に喜んで頂いたと伝えております。
やはりリフォーム工事はお客様と協力しながら仕上げていけるとキレイにしっかり工事が完了できると思いました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,285,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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