リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（488ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から、見積もり、工事の提案内容、施工、すべてにおいて親切、丁寧に対応いただき、大変満足しています。
日々の工事内容を「交換日記」という形で毎日お知らせいただけたのも、工事の進捗状況がよくわかり、大変良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした際に、私たちの見えない屋根の部分などはきちんと動画で説明いただき、きちんとした仕事ぶりに誠実さを確信しました。担当者の人柄も決め手になりました。また、見積もりの段階で、こちらの希望を最大限考慮いただき、トータルの金額も満足できる見積もりであったことも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は外装リフォーム等させていただきありがとうございました。工事中、スタッフにお茶等お気遣いいただき重ねて感謝いたします。
選んでいただきました塗料は高耐久の商品ですので、これから定期的に屋根・外壁は点検させていただきます・・・ご安心くださいませ。これからもお住まいで困ったときはお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
積水ハウスなどの大手ハウスメーカーと比較した場合、見積積算、施工力、現場管理については同等以上であるが、プランニング、設計図面作成についてはまだまだの感がある。この点について増強されれば今以上のパフォーマンスが発揮できると思います。
この会社に決めた理由
想定した工事規模の施工事例が豊富だった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。 今回、大規模な工事で工期も長くお客様にも大変お世話になりました。当社の売りである施工力やお見積りの細かさなどを評価していただき、現場監督のＫ含め私達営業サイドも大変嬉しく思います。これから長いお付き合いになると思いますが、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
数社見積りを取りましたが窓口担当が一貫して安心な事と外壁の塗装が艶消し希望で得意分野の会社であることからこちらにお願いしました。
営業さんも職人さんも皆さん挨拶や片付けなどもしっかりしており好印象でした。
細かく気になった部分にも対応して頂けたので良かったと思います。
肝心の外壁の色が仕上がりイメージが分かりにくく、またサンプルとは色味の見え方も少し変わるとのアドバイスで当初の予定の色合いより二転三転してしまい100％満足の行く色合いでなくなってしまった点とお値段が他社より高かった点でマイナス1点です。
早めに色について相談、決定していれば良かったと反省しました。
この会社に決めた理由
担当者がきちんとしており安心だったから。
希望していた塗装が得意な会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、またお客様のお声を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
外壁塗装工事において、仕上がった色やイメージを事前にご説明差し上げる結果、お客様との言葉の距離が発生しました事、申し訳ありませんでした。
この事を弊社一同、真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きます。
ご指摘頂きまして、ありがとうございました。
営業も、また職人もお客様やご近隣の方に安心して頂けるような
スムーズで安全な工事を日々、精進して参ります。
ご住宅のことでお困りの事等ございましたら、お気軽にご相談ください。
これからも末永くお付き合いさせて頂けましたら幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,078,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。年老いた母もリフォームしたキッチン、バス、トイレ他大変気に入っている様子です。追加項目がありながらも当初の工事期間内で収めて頂きまして大変助かりました。
この会社に決めた理由
初期のコンサルティングで数回お会いして決めました。コストの削減のみならず様々なアドバイスや提案を頂きまして御社に決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。そしてまた高い評価を頂きまして光栄に思います。暮らしの不便な点とこれからの生活を踏まえて、お客様の身になって考えました。リフォームの方法も様々ですので、コストの面やアドバイスなども積極的にさせていただき、結果的に追加工事が増えてしまいましたが、せっかくの機会ですので私も妥協することなくご提案させて頂きました。大変気に入られているということで、とても嬉しいです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は見積もり依頼から完了まで迅速で丁寧な対応をありがとうございました。
色や素材の相談にも的確な提案をして頂ました。
キレイに仕上がりとても満足しております。
年内にリフォームが終了できたことを感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の迅速で誠実な対応と見積書の分かりやすさ
リフォーム会社からの返答
年末のお忙しい中、ご連絡がスムーズに出来ました事感謝いたします。
現場経験を活かしアドバイスさせていただきましたが、お客様に満足していただき大変嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 630,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング 廊下 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
素人に対して細かいところまで説明して頂き、他社にはないアドバイスが嬉しかったです。
隣近所への挨拶をきっちりしていただき、安心して任せられました。
作業の方たちも挨拶、態度とも気持ちよく、丁寧な仕事をしていただき満足しています。
この会社に決めた理由
素人に対して大変分かりやすい説明と提案をしていただいた。
また、担当者のサービス申し出が大変ありがたかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、満足の御評価を賜り深く感謝申し上げます。今回の工事のポイントは、隣地との隙間の塗装でした。スレンダーな職人で塗りながら出て来るという作業を丹念に繰り返し、重ね塗りの施工をする事が出来ました。後、何と言っても施主様の日頃のお付き合いの良さで隣家の御屋根に足場を掛けさせていただいた事。工事がスムーズにそして完璧に出来ました。心より感謝するとともに大切なお家のリフォームのお手伝いが出来た事を光栄に思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 向日市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事ありがとうございました。リフォーム初心者にも理解しやすい家のメンテナンスを重視した説明、素早く的確な現地調査、明確な工程説明及び工期厳守、工事中のトラブル防止に向けた細やかな配慮そして希望通りの仕上がりと、最初から最後まで安心できました。今後も家のメンテナンスのためにお知恵等、お貸しいただけると幸いです。
この会社に決めた理由
・家のメンテナンス優先の、経験があるからこその提案をいただけた。さらに提案内容に無駄が無く、リーズナブルに感じた。
・担当者の方の配慮が素晴らしく、近隣とのトラブルなく工事をやってくれそうに思え、信頼できた。
・近場の業者さんだったので、安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご検討に際して、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。壁紙など、素敵な仕様をお選び頂きましたので、私共も日々進んでいく工事を、まるで自分の家の事のように楽しみにしておりました。ご希望どおりの工期になんとか工事を完成することができましたことも何よりでした。今までのリフォーム会社としての経験を活かしたご提案をさせて頂きましたが、これからが、本当のお付き合いのはじまりと考えております。メンテナンスなども積極的に行わせて頂いておりますので、何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
一番の目的である冬場の光を取り入れるためにとりつけたトップライトでしたが、ほとんど意味がありませんでした。残念で仕方ありません。ガラスの仕様も説明不足でイメージと違うものがついてしまいました。
この会社に決めた理由
トップライトの施工方法が他社と比べて漏水の危険性が少なかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。今回の工事は屋根にトップライトを設置し、部屋の中に採光を取り入れたいというお客様からのご要望につきまして、トップライトの設置及び雨仕舞を良くするご提案をさせて頂き、ご契約となりました。工事についても、採光を取り入れたいというご要望に沿って窓の仕様を決め進めさせて頂きましたが、結果、お客様のご家族がご想像されている窓と仕上がりにギャップが発生したことで、お客様よりご不満のご指摘を受けることとなってしまいました。ご指摘につきましては、お客様の満足を何よりも大切に、最適な解決策をご提案できるよう努めて参ります。また、リフォームを検討するに至った背景を知ることで、お客様が抱える本質的な要望を把握し、最適な解決策を専門的な視点でアドバイスできるよう精進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 944,244円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者と施工責任者の方には心から感謝を申し上げます。初めての大掛かりなリフォーム工事であり当初は少々不安もありましたが、工事施工前、中共に当方の疑問や提案には真摯に対応を戴き、また施工面では多々ご配慮を、その上しかっりとした施工をして頂き、終わってみれば不安どころか大変満足し且つ喜んでおります。お願いして本当に良かったと思っております。他にも素敵なリフォーム会社は多々あるかとは思いますがリフォームを検討している方には是非、こちらの会社様をご検討してみる事をお勧め致します。
この会社に決めた理由
当初、ホームプロ様から数社から見積もりを！と勧められ２社から見積もりを取りました。両社共に、熱心で且つ丁寧な対応をして頂きましたが事前調査では特に当方の関心が高かった「耐震工事」に対し、詳細な事前調査に加え色々なご提案を頂戴し、その上、補助金についても積極的にご提案戴きこれは信頼できる会社ではないかと強く感じ、決めました。
リフォーム会社からの返答
今回、素晴らしく良い評価を頂き有難うございます。
非常に長きに渡りお打合わせと、ご契約、工事中の対応等弊社と致しましても御礼申し上げます。私共もまだまだより良いサービスの向上と、リフォームの精度を高め、お客様の満足のいくお仕事を目指します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速に動いてくれたから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠に有難うございます。A様の協力のもと、期限内に終われることができよかったです。ありがとうございました。また、今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 171,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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