屋根の評判・口コミ（120ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ビフォーアフターの写真を頂けることで
普段見ることができない屋根の上の状態を把握することができました。
職人さんたちが笑顔で対応してくださり安心感がありました。
こちらの都合に合わせて店舗の定休日に足場を設置して頂きました。
スケジュールが分からなかったので日程表を頂けたら
疑問点を質問でき工期が短縮できたと思いました。

この会社に決めた理由

積極的なアプローチがあり自信の現れと思いお任せすることにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。丁寧なお仕事、ありがとうございました。素敵な外観と室内の暖かさに感激しています。夏場も涼しくなりそうなのが今から楽しみです。室内温度以外にも室外からの音がかなり気にならなくなったと感じています。施工中もいろいろと気を遣ってくださり、とても静かな工事だと思いました。本当に大満足です。また機会があればお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・施工事例がこちらの希望するものに近かった。
・経験と実績が良いと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現状調査の時からこちらの話を傾聴してくれて見積もりも予算内で納得のいくものでした
こちらが気付かない様な細かい所まで気を配って頂きありがとうございました
連絡もラインで返信も早く不安に感じる事もなく安心して任せる事が出来ました

この会社に決めた理由

見積もりを2社頼み金額と内容が納得出来たから

お客さまのご感想

さらにフエンスは契約時はハイサモアでしたがハイグリツトN8を取り付けるようになりました。それは値引きで対応してくれましたので不満ですが我慢しますが
なんとハイサモアはメーカーの定価は約２mで１４６００円柱１本３５００円
計１８１００円ですが、こちらの会社は２ｍで２２４００円（エンドキヤップ含む）
柱１本７８００円　計３０２００円　なんとメーカー定価より２mで１２１００円
高く契約されていました、いやはや開いた口がふさがりません
幸いにハイグリツトN8がとり付けられ被害にはなりませんでしたが
ホームプロさんこの事をなんとおもいますか、

この会社に決めた理由

担当者が契約（１０月１２日）まではとても熱心で好感が持てたのと近所なので
あと後便利と思ったからF社より外構工事は６９６７３円高いが契約したが
いざ工事が始まったら手のヒラを返したようにいい加減な事ばかりされて
いまだに詐欺にあい騙された気分です。年寄りだから適当にやっても解らないと
思ったのでしようか
まずブロック（以降Bと記します）ですが契約時は化粧Bとの約束でしたのに
言葉巧みに東南側は支柱Bそして北側は普通Bに変更されました
それに対して安い品物に変更したのに金額は契約時のままです
以前の担当者がふざけているので１月６日に担当者を変えてもらい、色々な不具合は
対処してもらいましたがブロックの件はとぼけられました。
当方より要望しなくても誠意を持って対処してほしいです

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは概ね満足できるが、納期管理、工期のスケジュール管理は改善の余地あり。

この会社に決めた理由

工事の提案内容と価格。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社にお願いして、本当によかったです。
社長さんのお人柄を感じてお願いしました。

はじめからずっと、すぐに返信をくださいました。
見積りをはじめ、書類の作成も迅速でした。
担当してくださった施工管理の方も丁寧に対応してくださいました。一生懸命なのが伝わりました。

市の助成金についても、丁寧に対応していただきました。

塗装してくださった職人さんには、特に感謝しています。

植木鉢の花にとても優しく養生してくださり、感激しました。
丁寧なお仕事で、綺麗に塗装していただきました。
寒い中、大変だったと思います。
綺麗に塗装してくださり、ありがとうございます。

換気扇カバーの、塗装や防音対応をしていただいたり、
軒天の穴の補修のほかに、カーポートの柱に貼ったテープを綺麗に剥がした上に、塗装もしていただきました。
また、使いにくかった物干し台の交換取付もしていただきました。

この会社に決めた理由

現地調査を依頼したときから、すぐにお返事があり、迅速な対応でした。

見積り書類が豊富で、拝読してこちらの会社の熱意を感じました。
社長さんのお人柄も感じることができました。

相見積りをとる必要がないと確信し、こちらの会社に決めました。

助成金の申請の相談にも丁寧に対応してくださり、安心してお願いすることにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても工事が丁寧で、きれいに仕上げていただきました。さらに、施工前は近くに大型トラックなどが通った際家がブルブルと揺れていましたが、施工後は微動だにしなくなりました。こちらの会社と契約して本当に良かったな思いました。どうもありがとうございました。また何かありましたらこちらの会社にお願いしたいので、よろしくお願いします

この会社に決めた理由

他社と比較して、家の強度が上がるような施工内容だったため。
それでいて、価格が他社と同水準であったので、もうここしかないと思い
契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な作業で納期内の終了ありがとうございます。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と迅速な見積り

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

小規模な会社でフットワークの軽さが持ち味の会社かと思いきや、施工の仕上がりもとても良く、期待以上の出来栄えに満足しています。
この次のリフォーム工事にも、是非声をかけさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

今回リフォームをするにあたり、見積もりを３社に依頼しました。その中で最も素早く対応いただき、また見積のプラン提示も良くわかり、安心して相談することができました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

部品の納入遅れ、助成金の手続きがスムーズに出来なかったことや少し予算オーバーなどあったが、内容的には満足のいく出来栄えだった。予定通りに工事が完成し、出来上がりも満足のいくものだった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多くや評価が良かった。
間取りやデザインの提案に柔軟性があって、
満足の行く結果になった。