屋根の評判・口コミ（121ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

保証書発行や屋根の写真送付などの配慮がよかったです。
屋根の見栄えも良かったです。

この会社に決めた理由

値段の納得感

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの疑問や質問などに対しても細かくご説明いただき、納得いく施工をしていただきました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったため。また、見積もりが詳細に出てきたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を、一つ一つ丁寧に対応してくださいました。また、塗装の職人さんの人柄も大変よく、工事中も気持ちよく過ごすことができました。工事前に近隣の方に挨拶をしてくださったことで、近所の方からの評判も良かったです。

この会社に決めた理由

見積もり時の丁寧な説明と、社長さんたちの真摯な人柄が素敵だと思いました。
予算の面では、ほんの少しオーバーかなと思いましたが、金額以上の信頼感を感じたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
金額的にも小さい工事でしたが、親切、丁寧に対応頂いた事、メールでの問い合わせ
にも迅速に対応頂いたことに感謝いたします。
また、現地調査時の専門家としての的確なアドバイスはとても参考となりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・分かりやすい説明
・丁寧な対応
・素早い返信、連絡
・余計な工事を勧めない
・専門家としての的確なアドバイス

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々ありましたが、対応の仕方や仕上がりにとても満足しています。

この会社に決めた理由

提案、プランの良さ。会社の規模の大きさ

お客さまのご感想

スケジュール立てが強引であり壁色が決まっていないのに足場を組む日程を組んだり、昨年１０月頃に当初は材料費が上がるがその金額は持つと言う話が実際上昇金額が分かるとこちらが銀行との手続きが完了していないにも関わらず契約をするよう促され。実際は銀行との取引を無事に終え、材料費が上がるが前に発注できたものの気分的にはあまり感じの良いものではなかった。

この会社に決めた理由

6社ほど見積した中で盛り込まれてい
る内容に魅力を感じたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

熱心に丁寧に対応頂き仕上がりにはとても満足しています。業者さんも真面目な方ばかりでした。現場管理やアフターサービスもしっかりしており、知り合いでリフォームを考えている人がいれば是非紹介したい会社です。

この会社に決めた理由

細かい要望や問い合わせ、仕様変更にも親身に対応頂きました。見積も迅速で説明も分かりやすく、納得できる内容•価格を提示頂いたことで契約しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

依頼者の要望に寄り添っていただいたように思うから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

度々提案やプランに対して我々の意見を聞いていただき申し訳ありませんでした。また、追加工事の注文にも丁寧に対応していただきありがとうございました。何かありましたら、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価と実績が良かったから。
・他社より価格が安かったから。
・会社が近く直ぐに打ち合わせができたから。
・提案やプランの相談がしやすかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りの際は、強面の職人気質の人が来るかしら…と緊張しておりましたが、社長はパリッとして清潔感があり、頼もしくも威圧感ない雰囲気の方で、女性1人で応対しましたが質問や要望など気軽にお話しできました。

見積書はメールで送信のみ、という会社もありましたが、わざわざ届けていただき、熱心に説明もしてくださったので少し遠方かと思いましたが契約を決めました。

社長と、女性の社員さんや職人さんたちが和やかにお話ししてる様子からも会社の雰囲気が良さそうで好感が持てました。

結果的に、距離は気にしなくて大丈夫でした。
連日黙々と丁寧に作業を進めてくださり、25年ほども手付かずだった外壁と屋根、どちらも見違えるように仕上がって大満足です。
こちらに決めて良かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かった
・メッセージのやり取りの返信が、当初から迅速かつ的確だった
・人柄が良かった
・いくつかの会社に相見積もりの結果、
見積書の内容や、塗料などの商品名や特徴の記述や説明が一番わかりやすく、金額にも納得できた