屋根の評判・口コミ（118ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りの際は、強面の職人気質の人が来るかしら…と緊張しておりましたが、社長はパリッとして清潔感があり、頼もしくも威圧感ない雰囲気の方で、女性1人で応対しましたが質問や要望など気軽にお話しできました。

見積書はメールで送信のみ、という会社もありましたが、わざわざ届けていただき、熱心に説明もしてくださったので少し遠方かと思いましたが契約を決めました。

社長と、女性の社員さんや職人さんたちが和やかにお話ししてる様子からも会社の雰囲気が良さそうで好感が持てました。

結果的に、距離は気にしなくて大丈夫でした。
連日黙々と丁寧に作業を進めてくださり、25年ほども手付かずだった外壁と屋根、どちらも見違えるように仕上がって大満足です。
こちらに決めて良かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かった
・メッセージのやり取りの返信が、当初から迅速かつ的確だった
・人柄が良かった
・いくつかの会社に相見積もりの結果、
見積書の内容や、塗料などの商品名や特徴の記述や説明が一番わかりやすく、金額にも納得できた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

足場、塗装、屋根やさんどの業者さんも手際良く、音も静かで、我が家
近隣への配慮が行き届き、周りの方々より良き言葉を頂きました。

本元の屋根やさんですが、
最初1人で見えなさるので、不安でしたが、丁寧かつ、細やか作業にて、
感心、安心しました。
　会社を背負いまかれる職人さんですので納得！
満足な仕上がりでした。

この職人さん皆様にも
推薦します。

営業さんも
足場撤去後見廻りながら、清掃の準備で、参りました。
掃除は辞退しましたが。

リフォーム工事をためらっていたのを実行して、
とてもスッキリし、
とても良い仕事をしてくださり
有難うございました。

この会社に決めた理由

バックにフォームプロが有り、入会は浅いも、
屋根やさんの実績は豊富。
提案のプランが、良かった。
担当者の誠意ある説明も良く
屋根材の在庫確認等にて、決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁屋根をきれいにして下さり、ありがとうございました。社長さんの説明もわかりやすく、実際に来て下さった職人さん方も感じの良い方たちで、素人で細かいことはわかりませんが仕上がりもきれいだと思います。見えないところの写真も残してくださいました。工事して下さり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前は総合リフォーム会社、というのでしょうか、色々なリフォームをしてくれる会社に頼みました。
今回は2回目の外壁ですが、外壁専門の業者さんと、総合リフォーム会社は何が違うんだろうと思い、お見積もりをお願いしたところ、社長さんが来て下さり、丁寧に説明していただいた他、自分が「こうしたいな」と思っていたことを、専門家の知見からあまりすすめない、とはっきり言って下さって代替案をお示しいただくなど、任せてみようと思えました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました

この会社に決めた理由

見積もり等の返信が早く金額も安い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変良い

この会社に決めた理由

いい塗料を使用しても価格が安いし満足です

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

浴室に暖房勧めて下さり良かったです　思っていたより少し広くもなり快適です　追加工事にも段取りよく対応して下さり各工事担当者さんも皆さん技術的にもいい方ばかりでした　おかげさまで住み良くなりました　有難う御座いました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く　現場での提案　プランもよく見積もり金額も納得できたので

お客さまのご感想

担当者さん次第かな？と思います。

この会社に決めた理由

説明で納得できる部分があったので契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築45年程度の古い家の雨漏りを何とかしたいと各社に見積を依頼しましたが、隣家との間隔が狭いことやその他様々な悪条件があったため、他の会社からは「工事のしやすさ」の観点からの見積ばかりでこちらの要求に合うものはありませんでした。
それに対してこちらの会社では何とか工事方法を考えてくれてしかも割安な見積を出して頂きました。
工事についても各担当者さんの対応は誠実であり、丁寧で確実に施工して頂き、非常に満足しています。

この会社に決めた理由

・提案・プランが良かったから。
・割安だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

あまり準備する事なくリフォームの話を進めてしまったので、後からこれが良い、あれが良いと色々言いましたが、嫌な顔1つせず、すぐに動いていただき、私達の要望に応えてくれました。
わからない事があれば聞きやすい感じなのも評価ポイントかと思います。

この会社に決めた理由

3社に見積りをお願いした中で、一番わかりやすく説明していただいた点、それに担当者の方の人柄が良く色々なお話を楽しくできたので、こちらの会社にお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

かなり規制のあるリフォーム助成金の手続きも全てご対応いただけました。
出来上がりも非常に綺麗でした。
職人さんも、気持ちの良い方ばかりでした。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と、担当者様のお人柄がよかったです。
ややこしいリフォーム助成金の手続きも全てご対応いただけました。
商品に対する説明や、価格、どれも納得し契約できました。