リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時から、施工終了までの対応が丁寧でした。
近隣住民への挨拶もきっちりして頂き、工事もスムーズでした。
終了後に少し手直しがありましたが、素早く対応して頂き、その後特に問題なく、仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの質問・疑問に対して、分かりやすく丁寧に
答えて下さったこと、担当者さんの職人さんに対する信頼を
感じたところ、価格の納得感。
リフォーム会社からの返答
お客様の声にご登録いただきましてありがとうございます。
無事工事を終え、お喜び頂いているのはこちらも嬉しい限りです。施工会社を決めたり、工事中でご不便な生活でお疲れになられたと思います。新しく綺麗なお風呂で是非おくつろぎくださいませ。
今回の工事箇所はもちろんですが、他の部位での気になる点等ございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 726,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
小さい工事で、工期・費用ともにかなり限られていましたがしたが、素早く臨機応変に対応してくださいました。
こちらの期待する工事（条件）をしっかりきっちりしてもらえたので大変満足しています。
次回もこちらの会社さんにお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
限られた費用でしたが、気持よく迅速に対応してくれました。
費用を削減するために、こちらの会社さんの側からいろいろな提案があり、こちらの考えをよく理解してもらえてる感じがしました。
他の会社さんもとてもよく対応していただけたのですが、最終的にこちらの会社さんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回はご依頼内容に沿える結果を頂きありがとうございました。
お客様とのｺﾐｭﾆｭｹｰｼｮﾝを大切にしており失礼のないような対応を心掛けております。地域の皆様に満足いただけるように、密な連絡と迅速に対応できるようこれからも努力させていただきますのでこれからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 169,025円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。それなりにコストもかかる工事ですが
いろいろな点で安心してお任せすることができたのは良かったです。
今後も、何か住まいのことでお願いすることもあろうかと思いますが、その節はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ほかにも相見積を取らせていただいた会社様もありましたが、担当者様の人柄や説明力、加えて価格における納得性が高かったことが決めさせていただいた最大の理由です。
細かい要望や質問にも丁寧かつ迅速に対応いただいた点も評価できます。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社より当社をご指定いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様から高い評価をいただきましたことに、厚く御礼申し上げます。
今回お客様からのご依頼工事は屋根・外壁塗装工事を中心に、多くのご要望をいただきました。
その中で、お客様と打ち合わせをさせていただき、信頼関係を築き上げることができ、様々なご要望にお応えできたのが、お客様のご希望通りの塗装工事に繋げることができたと思います。
当社では、お客様のご要望にお応えするために、常に『お客様の立場、気持ちになって』を心掛けてコミュニケーションを取り、完工後のギャップが生じないよう対応させていただいております。
今後も末永いお付き合いをして頂けるよう精一杯頑張っていきますので、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安もある中、いろいろとアドバイスをして下さりとても助かりました。また打ち合わせの段階で主人と私の意見が合わない所もあり御迷惑をおかけしましたが、うまく対処して頂きありがとうごさいました。
今回リフォームした箇所全てとても満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
高額なリフォームに対しての実績が豊富だった。
リフォーム会社からの返答
既設水廻り部分の間取り変更が必要な為、壁、柱の位置変更、壁の撤去、梁、柱の補強に苦心をしました。
見積、契約時には、不明なことがあり、工事着手前に天井内を点検し、壁、柱の確認をし、お客様に説明、ご納得していただき施工に入りました。
おかげさまで、お客様には仕上りがよく、動線もよくなり、全体が明るくなったとのお言葉をいただきました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,992,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事前の相談も親身になっていただき、こちらの要望を的確に汲み取ってアドバイスをしてくださいました。管理会社や近隣への配慮など、全てお任せしっぱなしでしたが、問題なく工事を行っていただきました。仕上りも細部まで丁寧で、思った以上の出来でした。大変満足してます。
この会社に決めた理由
問い合わせをした時の対応が早くて親切だったこと。
見積も納得いく内容だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございます。そして、大変嬉しい身に余るお言葉ありがとうございます。お客様のご要望通りのリフォームとなり、私共もうれしく思っております。今後もお困りごとがございましたら、小さなことでも喜んで対応させていただきます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全てに誠実で迅速な対応をして頂いてありがとうございました。
工事に関わる職人さんたちも皆さん人柄の良い方達ばかりで安心してお願いできました。各箇所の仕上がりもすべて満足の行くもので感謝しています。
この会社に決めた理由
◆ホームプロの中で実績があった事
◆ベランダについてのアドバイスがとても参考になったこと。
（鉄製のベランダを補修して塗装する事で問題なく使用出来ること）
◆外壁塗料はクオリティの良いものを使用して下さること
◆屋根についてのアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は全ての項目に【大変満足】の評価をいただき、誠にありがとうございます。お客さまの大切なお住まいのリフォームをお手伝いできましたこと、嬉しく思っております。いただいたお言葉を励みに、今後も誠心誠意、取り組んでまいります。
当社リフォームではアフター・メンテナンスもございますので、もし何かございました際にはいつでもご連絡いただけますと幸いです。末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工全般についてはきれいにやっていただいたので満足している。また工事後の不具合対応なども素早く対応してもらったので良かった。
ただ不具合の内容があまりに初歩的な事であり少々残念。
この会社に決めた理由
会社が近場であっため。
費用面で他社より安かったため。
あとは提案のタイミング、会社の良し悪しではないけど、決めれずに悩んでいたところに丁度よく提案してもらったので。
リフォーム会社からの返答
工事ご依頼頂きましてありがとう御座いました。
ご迷惑お掛けした事もあり、完了確認の重要性を痛感しております
次の機会には、大変満足と言って頂ける様徹底したいと思います。
これからもどうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
またの機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
レスポンスの速さ
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
また大変満足のご評価を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
また何かお住まいでお困りのことがございましたら是非お声掛けください。
今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 170,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらのイメージ通りで作って頂いて満足です。
この会社に決めた理由
安さと進め方の良さ
他の会社は現地調査を急ぎ過ぎ。
概算見積もりと認識合わせが先。
認識の共有を先に進めたのがこちらの会社様だけだったため、決定。
後は、こっちの期限が短かったため、これ以上、確認する時間がなかった。
リフォーム会社からの返答
押入に仏壇を置けるように改修をさせて頂きました。なかなかご希望のイメージを文章で伝えるというのが難しいこともあり「まずは現地を見て下さい」というお客様が多いので、現地調査を優先しがちな会社様も多い事と思います。当社では現地を拝見しても出来ない工事だったり、ご要望に添えない内容だったり、ということも多々ある為、お互いの時間の無駄使いにならないよう最初に画像を頂いたり、事前に出来る限りのご要望の説明を頂いたり、などから進めるようにしております。何にしましてもご満足頂ける工事が出来たのが何よりです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 270,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今後、施工不具合等が発生した時にも、丁寧に対応していただけることを期待しています。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きくもなく小さくもないので、自社の職員で対応していただけることが分かった為。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を賜り誠にありがとうございました。
数ある業者の中から弊社をお選び頂き且つご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
アフターフォローも含めてご満足頂ける様に努めて参ります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,428,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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リフォーム会社まとめ
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