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お客さまのご感想

リフォームは忍耐と体力のいる事をつくづく思い知らされました。ご近所への音の問題、通路での作業の時など。（共有部分の為）トイレは広くなり助かりました。洗面所の天井もきれいになりました

この会社に決めた理由

2社でどちらかに決定するまでとても悩みました。2社は価格も同じ（内容金額の違いはありましたが）出来れば1ヶ所ずつお願いしたかった。浴室はＡ社、トイレはＢ社と依頼したかった。これは自分が思う様な内容だったので…。でもバス、トイレと言う事で工事を依頼した為。1社に決めたのは最初から夜のトイレの事を言って下さったこの事だけで決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

後から気がついた不足分をいくつか心よく応じてくれました。
担当の方が忙しく、また依頼の私が働いているのでなかなか接触も難しい中、工事期間も要望に応じてくれました。
追加分が後から何点か増えたため当初予算より結果的にかなり増えてしまいましたが、相応の支払い額で満足の仕上がりでした。

この会社に決めた理由

他社との相見積もりで、決めました。
一社が約束の日に来れなかった事もあり工事完了の末日がこちら側の都合もあり、また日程タイトな中で見積もり業者も数に限りがあった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が誠意のある態度で対応して下さったのが良かったです。こちらの段取りが悪く、追加で依頼をさせて頂いた時もきちんと対応して下さり有難かったです。
ただ、お話されてた期日から遅れると言うことが数回あったのが残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、見積り担当者の対応、説明がよかったこと。また他社との比較で良心的な価格だと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方だけでなく、職人の皆さんが感じ良く、仕事もきちんと説明してくださりとても安心してお任せ出来ました。
お陰で外回りがきれいになり、暑い中職人の皆さんには感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もりが一番安かったこと、工務店なので何でも対応してくれそうだったのでこちらの会社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

問題点があっても良く対応していただきました。

この会社に決めた理由

初期の対応が速かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応及び、連絡、手続き、全てが丁寧でした。

この会社に決めた理由

こちらの希望を十分に理解し、提案いただけた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で綺麗な仕上がりときめ細かな説明に大変満足しています。
今後とも長いお付き合いをお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロ内で、こちらの会社の企業紹介や施工事例が具体的で説得力があり、見積もり会社の1社として選択した。
見積もり時も、施工方法を自信をもって説明してくれて、納得できたのでお願いした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細部まで含めると数え切れないほどの変更・修正が生じましたが、最後まで良く頑張っていただき、デッドラインまでに間に合わせていただいたこと、心から御礼申し上げます。
また、機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

契約前の打合せにおけるやりとりを通じて、臨機応変な対応が求められる今回の工事に十分に耐えられると思われたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの人柄も然る事ながら、施工する職人さんも丁寧で良かったです。こちらの無理な要望も親身に、対応して頂けたのが良かったです。本当に助かりました。有り難うございます。

この会社に決めた理由

担当者さんの誠実さと丁寧な対応は見事です。他の会社が悪かったのではなく、この会社が良すぎた！
他のとこでは、ここまで丁寧な対応と気遣いはなかなか体験できないと思います。

また無理な相談にも丁寧にご対応頂いたので助かりました、有り難うございました。
施工内容を素人でも分かりやすく丁寧に説明してくれましたので、安心感と信頼感も抜群でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事全般は満足ですが、雨の日が多かったので仕方がなかったのかも知れませんが、工程以外の日に連絡もなしに来たことは、配慮が足りないと思います。
作業員の方の親切なアドバイスには、感謝しています。

この会社に決めた理由

提案・プランが良く、希望した内容の工事をしていただけると思ったことと、実績のある会社であると思ったので依頼しました。