リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
要望に対して的確な提案をしていただき、連絡も早く、こちらの都合通りに進めさせてもらうことができました。
この会社に決めた理由
他社と比較して対応が早かったため
リフォーム会社からの返答
洗面化粧台のボウルが割れて水漏れしていて、可能な限り早く交換をして欲しいというのがお客様のご要望でした。洗面化粧台が使えない状態が長引くと大変お困りになるだろうと感じ、スケジュールを摺り合わせて素早い対応を心がけました。大変満足頂けて私も心から嬉しく感謝しております。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 174,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事前の予定を必ずホームページで連絡してくれたこと、及び約束をしっかりと守ってくれたことが良かったです。打ち合わせでお願いしたことはしっかりと施工に反映して頂きました。細かな要望にもすぐ対応して頂き、仕上がりにはとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良く、説明もわかりやすく信頼感と割安感があったから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 169,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はとても忙しいようでしたが、作業が始まってからも、こまめにラインで連絡をくれました。また、植木の処分では、こちらの無理なお願いを聞いてもらい、たいへん恐縮しました。これからもお世話になりたいと思っています。どうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当してくれた方が、とても若かったので、最初は少し、心配もありました。ただとても礼儀正しく、説明も納得できるものでした。費用の面で不安なことも、全て安心させてくれる説明でした。
リフォーム会社からの返答
長い間、お世話になりました。工事期間中悪天候も多く工期が遅れてしまいましたが、無事雨漏りを止めることができて、よかったです。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
弊社に工事をさせていただき大変ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は本当にお世話になりました。こちらが望んでいたとおりの的確な施行をしていただき大変満足しております。また機会がありましたら、こちらの会社さんに施工してもらいたいと思っています。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者が誠実で親切でとても信頼できると思ったから
・ホームプロでの評価が良かったから
・ホームプロでの実績が多いから
・この会社の過去の施工事例が気に入ったから
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから
・透明性の感じられる見積もりだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
大変ご満足して頂けてうれしく思っております。
また何かございましたらぜひともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 41,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
価格を比べるともっと安くて済むお店はあります。
しかし、価格だけではなくアフターフォローをきちんとされていると言うコメントを見てこちらのお店にお願いしました。
施工後に、何か不具合があればすぐに連絡してください。すぐに対応しますので。と言う言葉を頂いて、こちらのお店にお願いして良かったと安心しました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
同じ市内であり、窓の工事だったので窓の専門店にお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は、当店に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
価格だけではなく当店の方針や対応について評価して頂き、
選んで下さったこととても嬉しく感じております。
今回は『次世代住宅ポイント』をご活用頂きました。
書類作成にも快く協力して頂きありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
合計5社の見積もりをとりましたが、価格と内容が圧倒的に良かったです。
発注後も幾度となく仕様変更をお願いしたにもかかわらず、全てほぼ完璧に対応いただきました。
経験値も高く、まかせて安心です。
この会社に決めた理由
専門会社のほうが良いと思ったから
価格が適正だったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございました。
工事中の仕様変更などもわかりやすくメールにて資料などを頂き非常に助かりました。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 7,820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当より主婦目線での提案もして頂き、とても納得のいくリフォーム計画が実現しました。施工時は新たな提案も含めて、ひとつ一つ確認しながら進めて頂き、作業もとても丁寧で、きれいに仕上げて頂きました。
この会社に決めた理由
見積依頼時、当方の要望を正確に把握して頂き、提案を含めて、満足のいく内容で見積を出して頂いたため。費用面でも納得できたので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼戴きありがとうございました。
御納得のいく仕上がりでお引渡しができました事、こちらも大変嬉しく思います。
永いお付き合いになりますので、今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工も丁寧で、大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、見積もり金額が安かったため
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
当社は自社施工による工事のため、リーズナブルな価格をご提供することが出来ました。
これからも自社の職人による丁寧な施工を心がけて参りますので、
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,151,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変タイトな日程でしたが迅速丁寧な対応で希望通り納めていただきました。
担当の方がご尽力下さり色々お願いしやすかったです。
工事中も毎日始まりと終わりに顔を出してくれ安心できました。
また何かの折にはお世話になりたいと思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く日程がマッチしたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お打合せが弾みすぎて、毎回とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
お忙しい中でも、迅速にお返事をいただくことができましたので
着工が近い中でもしっかりと内容を詰めることができました。ご協力ありがとうございました！
2日間で見違えるキッチンスペースになり、私もとてもうれしいです。
毎日の家事のお時間が、以前よりも楽しい時間となりましたら幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,275,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
双方の打ち合わせ確認の不手際を見事にフォローし、十分満足できる仕上がりでした。
高齢者支援住宅助成金の申請や次世代住宅ポイント申請にもご助力戴いています。
また工事が必要になれば是非ご相談させて戴きたい業者さんです。
工事の段取り・管理に普通を付けた理由は水道蛇口の腐食（1か所）について引き渡し後に判明した為です。実際に工事をした職人さんが指摘しなかったのが原因かと思われます。些細なことですが、その辺りの連絡が密になるとよりよい仕事をする業者さんになるかと思います。
この会社に決めた理由
担当者の対応に過不足なく経験値が高いと判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき誠にありがとうございました。工事の前に担当が変更となりお打合せにお時間をいただきましたが、大変満足のご評価をいただけましたこと大変嬉しく思っております。工事の際に水栓金具の劣化状況を確認できる機会があったにも関わらず、その際にご提案ができなかったことにつきまして、当社の対応不足で大変申し訳ございませんでした。もしまたご依頼いただける機会がございましたら、当然のことではございますが、すべての部分でご満足いただけるよう、ご期待以上のサービスのご提供ができるよう尽力いたします。同じマンションにお住いの方を数名、ご紹介いただきましたので、ご満足いただけるような対応をしてまいります。今後とも永くお付き合いができればと思っておりますので、ぜひまたお声掛けいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
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リフォーム会社まとめ
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