リフォーム会社紹介
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築年数：30年以上の評判・口コミ（863ページ目）
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（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
①工事進行途中に打合せ仕様と異なる工法に気づき修正されたが下請け業者(大工)等とは十分に打合わせして置いて欲しい。
②全般に満足のいく結果で、クロス、カーペット貼り工事は丁寧である。また担当者の細部の部品設置などへの気配りは評価できる。
この会社に決めた理由
・Ｗｅｂ公開の施工事例を参考にした。
・予算に近い施工請負価格帯が多いことを考慮した。
リフォーム会社からの返答
この度は､工事のご発注を頂きありがとうございます。
工事の途中のご指摘で修正させていただきました事
大変申し訳ございませんでした。
今後、下請けとのコミュニケーションをしっかりとさせて頂きます。
また、満足の評価を頂き恐縮致致します。。
より一層コミュニケーションの大切さを自覚し
今後の仕事に取り組んでまいります。
お客様のご期待に沿えますよう精進致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 798,184円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
作業して頂いた方々も良い人達でしたし、こちらの会社様には色々心配り頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂きありがとうございました。
工事の中で至らない点などあったと思いますが、今後ともよろしくお願い致します。お家のことで困り事などありましたら、気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,492,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長並びに担当者の対応の良さ
また、近隣住民から綺麗な仕事をしていますねとの好評。
今後もリフォームするならこちらの会社様にお願い致します。
私も同業ですが、任せて安心、安全、丁寧な施工と最高の対応です。有り難うございました。
この会社に決めた理由
屋根葺き替えに最適な工法を教えてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
ご主人様の御眼鏡に適いに施工をお任せいただき、仕上がりの【大変満足】のご評価に職人冥利に尽きる思いでございます。
次もその次のリフォームもご依頼いただけますよう日々精進してお待ちしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 1,836,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積対応は良かったですが、少しですが管理費を支払っていましたが、監督者は現場には顔出しだけなので、意味は無いと思います。
この会社に決めた理由
築40年の屋根ー棟瓦の結束銅線の破断と瓦の位置ずれと漆喰ーホワイトセメントの補修を行って戴きました。
施工に来られた下請け会社の方は丁寧な作業でした。価格的には感覚としては30パーセントぐらい高いかなと思います。
職人さんが一日約5時間ほどでしたので、そう感じました。
リフォーム会社からの返答
先日はお忙しいところ、施工に多大なご協力賜り洵にありがとうございます。また、この度は、貴重なご意見を頂き心より深謝いたします。今後、お客様から頂いた貴重なご意見を社内で徹底したいと思います。この度は、当社で施工させて頂き本当にありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 102,643円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
三社の中でも、見積り金額としては、一番高かったけれど、工事に関する細かい提案や計算もしていただき、工事に入る前に、途中で何かしら不都合があっても、安心して任せられる気持ちになった。
きちんと仕上げていただいて、ほぼ満足でした。
(ほぼっていうのは、ちょっとペンキの塗りが剥げたところがあり、工事の方には謝られ、まぁいいかなぁーと思ってましたが、主人は気になるようで、そのうち自分で塗ろうかなぁと思ってます)
古い家なので、やはり工事途中板が腐ってたりしたみたいで、ビックリしましたが、丁寧に仕事していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価
見積り時の担当者の細かい説明、提案
金額折り合い
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、有難うございました。
ペンキの件は大変申し訳ございませんでした。お客様のご厚意に甘えることなく、こちらで対応させていただくべきでしたね。
にもかかわらず、総合的には大変満足のご評価をいただき誠に有難うございます。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 498,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とても信頼できる会社だと感じました。
今回は、屋根の部分補修をお願いしましたが、他の会社は屋根全体の葺き替えを薦めてきました。でも、こちらの会社は、今すぐ葺き替えしなくても部分補修すればあと数年は大丈夫との見解をいただきました。大した儲けにならなくても施主にとって何が良いか考えてくれた結果の答えだったと思います。
それと、別の観点では、見積もりのとき、どの会社もはしごをかけて屋根に上がりましたが、安全対策のはしごの倒れ止め措置をしていたのがこちらの会社のみでした。このことからも従業員教育がきちんとできている会社だと感じました。次回もまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
施主の利益を一番に考えた施工方法の提案であったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をお任せ頂き有難うございました。
お客様に満足して頂けスタッフ一大変同嬉しく思っております。
これからもお客様に合った工事の提案とお客様のご希望にこたえていけるよう日々努力してまいります。
また何かあれば(株)ゼファンへご連絡下さい。
有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 54,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度の屋根改修工事では大変お世話になりました。施工予定期間は台風シーズンで天候不順で延期もありましたが、無事故で契約通りの工事が完了できて安心しました。
契約や工事の事前の説明、連絡も十分に行って頂き、現場施工者の方も礼儀正しくテキパキとしておられ安心して工事ができました。又機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロで色々な面から評価をされていること。又パナのリフォームクラブの一員である
ことから信頼性が高いと思ったこと。
・本社が地元でも評判が良いし、今回の工事の実績があること。
・工事の安全対策、価格も他社より詳細で安価であったこと。
・この程度の工事では施工要領は提出されないが、今回のものは施工要領が公表されていた
ので内容の確認ができたこと。
・当方の疑問に対して的確かつ迅速に対応して頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただき、ありがとうございました。天候不順により工期が伸びてしまい、申し訳ございません。工期が伸びてしまったものの、無事に工事を終えることができたのはお客さまのご協力あってのこと。深謝申し上げます。
これからも、精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 山口県 周南市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
理想を叶えて頂きありがとうございました。工期は、当初の予定より2週間ほど遅れましたが、最後は無事に間に合わせて頂き感謝しております。細かなトラブルや行き違いも多少ありましたが、最終的には全て希望通りに直して頂き、満足しております。最初の相見積もりから担当して下さった営業のOさん。とてもお話しやすく、こちらの要望を汲み取って下さり、理想を形にして頂きました。Oさんだったからこそ、貴社にお願いしたと思いますし、Oさんでなければ、こんなにわくわくしながらリフォームを進めることは出来なかったと思います。途中から現場監督として担当して下さったSさん。自分の家のように工事にあたって下さり、近隣の方々への配慮もきめ細やかにして頂きました。優しいお人柄に癒されていた設計のWさん。工事完了後にも駆けつけて下さったUさん。皆様の温かい気持ちで住まいが生まれ変わり、とても幸せです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価コメント、特に会社からの返信コメントを参考にさせていただきました。
最終的には、相見積もりで頂いた提案が希望に一番近かったことが決め手になりました。
そして、何より担当の方とお話しがしやすく、要望を伝えやすかったため、理想のリフォームを叶えていただけるのではないかという、良いイメージを持てたことも大きな理由となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』との高評価をいただき誠にありがとうございます。また身に余るお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。お客さまにも喜んでいただく事が出来まして、私も大変嬉しく思います。今後も何かございましたら、お力添えをさせていただければと思いますので、お気軽にお声かけください。 末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 7,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業、職人さんのマナーと人柄が良く細やかな配慮と丁寧な施工をしていただきました。
施工中不在の時には日報ノートを残して下さったりコミニケーションを常に取りながら施工していただけて良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりの細やかさと
担当者の誠実な人柄
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から、大切なお家の外装工事に弊社をご選定頂きまして、誠にありがとうございます。
工事中はお客様も何かと不安になる事も多いと思いますが、弊社ではそれを解消するために、日報ノートのやり取りや、担当職人がお客様と密にコミュニケーションを取っており、そちらを評価して頂けて大変嬉しく思っております。
弊社では2年毎に定期点検がありますので、その際にまたお会い出来る事を楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 稲敷郡阿見町 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり本当にありがとうございました。
私の仕事が忙しく3週間の工事期間でそちらに完全にお任せの状態でしたが安心してお願いすることができました。古い家ですので一番心配しておりました補強面も配慮して下さり助かりました。仕上がりもきれいで大満足です。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
担当者の人柄が良く信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度はこのような過分な評価を頂き誠にありがとうございます。お忙しい中何度も現場調査に同行頂いたおかげで順調に工事を進めることができました。ありがとうございました。
今後ともこのご縁を大切にしていきたいと思います。何かございまいましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
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