リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現調に来られるのも早かったです。
今回は、便器交換に伴う床や壁のクロス張替えだけでなく、床補修も必要なリフォームでした。しっかりと床も仕上がりました。
提案も費用も、仕上がりも満足しています。担当者も安心してお任せ出来る方でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案、費用共に納得出来たから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客様のリフォームに対するご対応のおかげで大変スムーズに完工まで進めることができました。あらためて感謝申し上げます。
仕上がりや費用にもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また住まいの事で何かありましたらご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今年の3月初めに現地確認をお願いし、見積書のご提示までいただいていたのですが新型コロナウイルスによる緊急事態宣言で家族の反対によりリフォーム中断、なんとか8月よりリフォームを進めていただくことになりました。
いざリフォームが開始されると毎日のように私がこちらの会社さんに連絡していたこともありますが、すぐに返信があるだけでなく日々の工事の進捗状況をご報告いただけてとてもありがたかったです。
古い建物でしたので解体した部分などで想定外の追加工事がいくつも発生したのですが、サービスで対応していただけたところがあるだけでなく、発生件数のわりにとてもリーズナブルな追加料金でご対応いただけて本当に感謝しております。
工事も終了予定日よりも1週間以上早く完了し、本当に仕事が早いです。
仕上がりもとても綺麗でした。
偶然にもこちらの会社さんは私の住まいからも近くご縁があったのだと思います。
この会社に決めた理由
複数社同じ内容にて相見積もりを実施し、金額が他社よりも割安であったことだけでなく、ホームプロ上でのメッセージのやりとりにおける対応の早さ、口コミでの評価からここなら安心して任せられると思い契約いたしました。
他社は現地確認後、1週間程度で見積書を提示できると話がありながら、3週間かかってやっと見積書が出てきたところや現地確認がたった30分のみしかなく、高い見積金額を提示してきた会社もありました。
そんな中でコチラの会社さんは現地確認から見積書提出までが私の中で一番しっくりきたというところが契約した一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。
戸建て住宅の改修工事をさせて頂きました。
床解体工事後に、思った以上に床下の腐食が激しく、写真を撮って確認して頂き、追加工事をさせて頂きました。
その他劣化による給水箇所の水漏れ等も、対応出来る範囲で
対応させて頂きました。仕上がりにご満足頂けて
良かったです。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡川島町 |
|---|---|
| 価格 | 1,713,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
上記と同じ
この会社に決めた理由
要望を丁寧に聞いてくださり、きちんとメモを取り 対応が丁寧なところ
できること、難しいとこを 誠実に説明していただいたところです
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり誠にありがとうございました。ご満足いただき、大変嬉しく思っております。打合せ時から駐車場の手配をしていただく等、ご配慮をいただきまして大変感謝しております。また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。コロナウイルスにより不安な日々が続いておりますが一日も早いコロナウイルスの終息と、皆様のご健康をお祈り申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
①価格が割安
②工期が早い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご発注も速やかに頂けて、とても嬉しく思いました。
工事内容や弊社のスピード感をお褒め頂きありがとうございます。
他の物件でのご相談も頂けるとの事、今後も一生懸命フォロー・対応させて頂きます。
今後とも末永くお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 304,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、私どものリフォームに際しお力添えをいただきまして。ありがとうございました。
対応などは特に大きな不満はなく、丁寧に対応いただけたと思いました。
ただ、「付けておきます」が「サービス（無料）」なのか、「（有料で）取り付けます」なのかが不明瞭であり、誤解を招く表現がいくつかあり、最終的に齟齬があったと感じており、ご注意いただくべき点だと思います。
また、仕上がりについては、少し雑な部分が見受けられましたので、施工業者の管理をご徹底いただくのが良いと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望を盛り込みつつ、新たな提案を行ってくれた点。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームご依頼誠にありがとうございました。全体リフォームという事で色々なご提案をさせて頂き、お気に召していただけたようでとても嬉しく思います。また、担当者の人柄、対応の早さなどお褒め頂きありがとうございます。ご指摘頂いた無料か、有料か、という部分の正確なお伝えができておらず、大変申し訳ございません。施工に関しましても私のチェックが至らず申し訳ございません。このご意見を真摯に受け止め、改善していきたいと思っております。現場管理についても再度社内で検討致します。気になる点は担当者にご連絡頂ければすぐに対応させて頂きますのでお手間でなければ仰って頂けるとありがたく思います。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。日々精進するよう心掛けてまいります。本当にありがとうございました。また何か気になる点ございましたらご連絡いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 9,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社の見積もりと比較しても納得できる提案していただきました。ご近所への挨拶を含め施工もなんら問題なくしていただきました。
この会社に決めた理由
何度かやりとりの中で行き違い等がありましたが、担当者様の物腰の柔らかさで親近感が持てたから。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
作業の段取りが適格で良かった
この会社に決めた理由
以前から名前は知っていた会社だったので
リフォーム会社からの返答
この度は複数のリフォーム会社から弊社へ工事を御依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、非常に高い評価をいただき本当にありがとうございます。
ご在宅での工事でしたが色々とご協力いただきありがとうございました。
また何かお困り事がありましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 635,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
作業日当日の連絡が直前になるなどはありましたが、提案内容とその出来は満足出来るものでした。
担当者も対応は丁寧だったため好感が持てました。
また作業前に近隣の方への挨拶をして頂いていたのも助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの要望をしっかりと聞いて頂いた上に、価格も他者に比べて抑えられている印象だったためです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。弊社の管理不足によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変失礼致しました。また、何かお困りのことがございましたらご連絡頂けますと幸いです。今後も引き続きお付き合い頂けますようお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ リビング 和室 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事着工前に、注文内容、寸法確認をお願いします。
この会社に決めた理由
適正な見積もりと説明が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命いただいたのに、キッチンを付け直すことになってしまい、またそのことで工期も延びてしまい、誠に申し訳ありませんでした。今後このようなことがないよう努めていきたいと存じます。
| 施工地 | 福島県 郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの話に真摯に耳を傾けて下さり、二転三転した要望にも丁寧に対応してもらえました。
もしまたリフォームの機会があれば、この会社にお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
母の希望の施工が出来そうで、色々親身になってこちらの話を聞いて下さり、価格も希望に近かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございます。
お母様のご納得いくリフォームができ、お喜びされていると
お伺いして大変うれしく思います。
またお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいね！
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 89,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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リフォーム会社まとめ
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- 築年数：30年以上リフォーム工事の評価・クチコミは21,310件登録されています。
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