リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たいへんお世話になり、ありがとうございました。おかげさまでとても満足のいくリフォームとなりました。リフォーム後、QOLが上がったのを実感します。また次のリフォームもお願いしたいです。
この会社に決めた理由
女性一人暮らしのため、リフォームをおこなうことに不安もあったのですが、担当者の方が柔らかい雰囲気で接してくださり、安心してやりとりをすることができました。また、こちらの希望を丁寧に聞いてくださり、条件のある中で少しでも納得のいく形になるよう考えていただき、とてもありがたかったです。「私の話をきちんと聴いて考えていただける」と思ったのが契約した一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お客様がなぜ今回リフォームされたいかが本当によく伝わって参りましたのでそれを叶える為にただただ考えた結果がご満足頂く形となりこちらも大変うれしく思います。またの機会がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
かなり前から玄関の鍵が外からかけられなくなってしまい、外出時は裏口から出入りする状況でしたが、丁寧な工事をしていただき、不自由は完全に解消しました。工事から１ヶ月ほど経ちましたが、何の不具合もなく使わせてもらっています。
こちらの会社さんにお願いした決め手は、対応のよさ、長期保証があるという点と解体やフェンスの設置、ブロック塀の診断も相談できるという点もありましたので、今後ともよろしくお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介していただいた３者から見積もりをいただきましたが、金額だけではなく、長期保証していただけるという点、解体やフェンスの設置、ブロック塀の診断についても相談できるという点なども踏まえ、総合的に判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を賜り、誠にありがとうございました。長い間のご不便を解消し今は快適にお使いいただいているとのことで、大変嬉しく思います。過分なる評価をいただき恐縮でございます。今回は玄関引戸交換をお世話になりましたが、建物の解体・ブロック塀の安全性調査をご相談下さり、建設全般を対応させていただいておりますので、どんな些細なことでもお声を掛けていただけましたら幸いです。
更にご満足いただける仕事を目指し精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いを申し上げます。
ありがとうございます。
| 施工地 | 長野県 上田市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく価格と仕上がりの良さに満足しています。
この会社に決めた理由
施工事例の多さと価格
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
お客様にご満足いただけて、とても嬉しく思っております。
今後も、お住まいのお困り事やご相談等ありましたら、お気軽にお声かけ下さい。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 3,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは、
家族が生活しながら、施工する。
家族の、意見が必ずしも100%一致しているわけではない。
正解がなく、何処かで妥協しないと行けない。
などと、かなり神経を使うものと、
改て思い知らされました。
今回は、瓦の葺き替えは、保留し、外壁塗装と防水施工に、とどまりましたが
その様ななか、営業マンの心配りで、何とか無事竣工しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業マンが、おられトラブルがあっても対応してくれそうであったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大満足の高評価を賜り深く感謝申し上げます。今回のお仕事の当初の計画はお屋根の更新工事でしたがご家族の色々なお声からお家の一番のウィークポイントの手当てをさせて頂きました。その中でもご近所様からの難しいご意見を頂き、工夫も致しましたが最後まで無事故とノンクレームで完了させて頂きましたのも施主様の日頃からの御近所付き合いのお陰だと思います。高い評価を賜りましたが施主様のご理解があったからこそと思っております。ご家族から受け継がれた大切なお家、これからもメンテナンスのお手伝いをさせて下さい。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
はじめに下見に来て頂いた時点で、家の構造などしっかり見ていただいて、的確なアドバイスをしてくださったので、安心してお任せしようと思いました。
何度も何度も見積もりを書き直してもらい、希望通りの設備を入れることが出来ました。
成約後の工事の段取りや、打ち合わせが少し足りなかった事と、小さな事をうっかり忘れてた！が多くて残念だったのですが、何故か憎めない人柄で、最終的にはうまいこと調整してもらえたので良かったです。
新型コロナウイルスの影響でドアの納期が遅れたりと、予定より完工が先伸ばしになってしまいましたが、無事に終わることが出来て良かったです。
この会社に決めた理由
複数相見積もりしている段階で、分かりやすい説明があり、希望通りの施工が出来るということで決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
水回り工事とLDKの改装工事させていただきありがとうございました。お困りごとございましたらいつでもお声掛けください。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無理なお願いにも柔軟に対応して下さったり、説明も分かりやすく、とても満足しました。
そして、他社よりも断トツに工期日数が早い！
他の箇所をリフォームす機会があったらまたお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
現地調査時、いろいろとアドバイスして下さった。
見積りが当日にでき、対応の素早さを感じた。
工期日数が他より断トツに短かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂き
誠にありがとうございました。
お仕事をされお忙しい中で、諸々ご協力を頂き、
リフォーム工事を無事に完成することが出来ました。
ありがとうございました！
またお願いしたいというお言葉とても嬉しく思います。
これからが本当のお付き合いという気持ちでおりますので
今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 891,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 その他 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロの職人さんで仕事が丁寧
この会社に決めた理由
説明が明快で丁寧
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂きましてありがとうございました。また大変高い評価を頂いた事を励みとして、尚一層の技術、サービスの向上に励んでまいります。 今後とも住まいのお困りごとやご不便等 何なりとお申し付け下さい。末永いお付き合いをさせて頂きたく何卒よろしくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 111,114円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期とおりに作業を進めて頂き、ありがとうございました。営業の方の説明もわかりやすく、内装・大工・設備の方の対応もよかったと思います。また、機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他の会社を含めて4社に会いました。質問に関して一様にしており、その回答を比べてみると、他の会社より数点いい内容があったことと、営業の方の人柄や熱心さに加点をしたので、ここに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、このように高いご評価をいただけ、担当共々大変嬉しく思います。
担当者の人柄、熱意を汲み取っていただいたことに、心より感謝申し上げます。
次回は今回以上のご評価をいただけるよう、尽力してまいります。
末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が親切、迅速でとても分かりやすく説明もしていただきました。留守がちで申し訳なかったですが、スケジュールよりも早く終わり、ありがたく思いました。出来上がりも大満足で、古い家ですが、新しくなったように感じています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良くて価格も納得のいくものだったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装のリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
また工事中は駐車場のご配慮いただきまして、大変助かりました。ありがとうございました。
今後も住まいでお困りのことございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
日頃から連絡を取り合い全体の使用再開日は守られたのでよかったが、個々の作業の詰めの甘さや、仕様確定後一部機器をすぐに確保せず納期が遅れた点など、反省すべき点はあると思う。担当者は誠実に対応してくれたので感謝しているが、工事に素人の注文者をフォローする場面がもっとあってもよいと思う。
この会社に決めた理由
工事担当事務所が近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご用命いただき心より御礼申し上げます。施工中の対応について至らぬ点があり、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後はお客さまがご不安を感じずに快適にリフォームができるよう改善してまいります。また機会がございましたらぜひ当社へご相談いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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リフォーム会社まとめ
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