築年数：30年以上の評判・口コミ（741ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

築42年の古い建造物だったので、工事の過程で予期していなかったアクシデントも出てきた。そんな時わかりやすく説明してもらい、納得した上で、追加工事をしてもらい、今後快適に長く住めるように配慮してくれたところ。

この会社に決めた理由

ご近所だった事が大きな理由。ちょっとしたことでも、空き時間等を使い対応してくれた。アフターケアの事も考えて、近いに越した事はない。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

説明不足のところが多々あったけれど、対応はそこそこよかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく　会社規模のよかったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕事自体は丁寧で、作業の方の人柄も良かった。ただ、こちらの不安事項に対しての説明の返事に時間がかかり、多少ストレスを感じた。最終の仕上げが綺麗でなく、こちらで日曜大工的な仕事を余儀なくされた。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼したときに、現場下見が速やかであり、他社の見積もり額よりも安価であった。工期日数も適切であった。工事日もこちらの立ち合いを希望した日に合わせてもらえた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の印象を覆されることなく、無事工事終了にこぎつけたので、とても満足しています。機会があれば、誰かに紹介したいとも思いますし、我が家を再度リフォームすることがあれば、またお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のご提案内容からして、とても印象が良かったため。
ご担当者の方も、的確なやり取りが徹底されていて、スムーズでよかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・現場担当者は現場状況の把握を十分に取ってほしかった。特に足場工事において
ウッドデッキの養生、瓦の養生など損傷が出そうな箇所の養生について、工事中作業員に注意喚起をしてほしい。また、毎日一回は現場確認してほしかった。
・修復対応については、満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから

・小規模な会社で小回りが利くと思ったから

・工事費が予算に近かったから

・現場調査が良かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

すぐに対応してくださり、助かりました。
工事に来てくださった方も、時間にかなり正確に来てくださって、感謝です。

よく、前がつまっていると遅れたりがあるので、そうじゃないのが1日の予定のめどが立ち、とても助かります。

この会社に決めた理由

ご担当者の方がとても素早く対応くださり、かつ、明るい雰囲気で　家に幸せをもたらしてくれそうな感じでした。

やっぱり、暗い感じよりも、明るい方が親しみもわくしいいですね。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・予定通りの工期で進めていただき雪の降る前に完了して安心しました。
　担当の方も色々と相談にのってくれたので満足しています。
　今後も改修したいところを考えましたら、またお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロの紹介なので安心感があった。
・ホームページで類似の施工実績が豊富だった。
・打ち合わせ時に担当者がメモを取っていて誠実さを感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お蔭様できれいなトイレになりました。有り難うございました。

この会社に決めた理由

希望のメーカーで、予算内で見積もりしてもらえたので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のＹさんが迅速に対応してくれましたので納期も短く早めに工事も終わり仕上がりも満足です。
また、門も一緒に工事してもらい工期も揃えてもらったので助かりました。
また何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりを複数社貰いましたが1番安くまた、リクシルの取扱いが多く安心してお願い出来ました。
ショールームでもアドバイスをして下さり満足のいく仕上がりでした。

お客さまのご感想

工事はちゃんとしていただいたので、安心だと思いますが、対応がとても不安です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、近くの会社で見積もりも1番お安かったので決めました。