リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
再三の計画内容見直しや、10種類以上にも及ぶ外装貼り材や舗装材のサンプル入手、そのための度重なる打ち合わせに嫌な顔一つ見せずにお付き合いくださいました。おかげで計画修正の都度構想の精度が上がり、外観のシミュレーションにも時間をとることができ、満足度の高い出来栄えとなりました。
特にこだわりを持ってカスタマイズしたい人、相談しながら納得のいく選択を希望するオーダーメイド志向の人にお勧めしたい会社です。
この会社に決めた理由
見積りで想定する工事の内容に対して提示された見積り価格がリーズナブルでした。
予定する工事が外構工事で人手に頼る作業がほとんどであり、仕上がり品質は作業者個人の資質に依存すると考えていたため、企業規模は気にしませんでした。
面談で見積り内容の詳細を確認した結果でも納得性の高い回答が得られ、”安かろう悪かろう”ではなく、不要なところを削り、その他は企業努力で競争力のある価格を実現していることが窺い知れました。
工事内容の変更に対しても柔軟な姿勢が見られ、顧客満足のための苦労を惜しまない態度であったことも好印象でした。
リフォーム会社からの返答
お客様の御要望に対応できました事嬉しく思います。
施工内容も具体的に示されておりお客様と打ち合わせ回数を増すごとにお客様の施工イメージに近づけたのだと思います。
なかなか外構（タイル）ショールームもなくサンプルのみの対応
で迷われたかと思いますが満足いく仕上げり・イメージに施工できました事感謝致します。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,334,243円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度か話し合いから伝わっていない見積りミス、ペンキの塗装の粗(刷毛の毛が残ってしまってる、塗料のはみ出し、塗料の飛び散り)、コロナの影響で材料が届かない為に着工日が何度か遅れ当初の終了日から大幅に遅れたり等ありましたが、こちらの普段なら無理そうな要望にも対応してくれたり、工事中に気づいた箇所をサービスで直して随所画像付き分かりやすくメールくれたりと、住んでみてから気づいた細かい粗もありましたが、担当の職人さんの人柄もあってけして投げやりな仕事をする人達ではなかったと信用出来ましたので３ヶ月という期間ではありましたが総合評価をするならば普通より少し満足という感じです。
この会社に決めた理由
工事終了入居予定日まで時間がなかったので他社さんより迅速に対応して早めに見積りも出してくれたので決めた。決めては担当者さんの人柄が一番大きいです。
リフォーム会社からの返答
お見積り、塗装の件につきまして大変ご迷惑をおかけ致しました。また、新型コロナの影響で材料の納期等が不明確になる点も発生したこと、お詫び申し上げます。大変満足を頂けますように、これから尽力してまいります。また何かございましたら、お申しつけ下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,198,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
スタッフや工事担当者の対応も丁寧でした。
とても良い工事をすることができました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でリフォームをしていただき誠にありがとうございました。
リフォームが無事完了し、仕上がりにもご満足いただけているとのこと、私たちもとても嬉しく思っております。
工事後から始まる本当のお付き合い。このご縁を大切に、万全のアフターフォローでサポートさせて頂きます。
これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、いつでも遠慮なく、お声かけください。
それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 稲敷市 |
|---|---|
| 価格 | 62,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社はほとんど知らなかったのでホームプロさんを通じて知りましたが営業さんの対応もしっかりしていてとても安心しました。コロナの影響で施工日が延びて心配しましたがなんとか早く工事をしていただきとても助かりました。工事もスムーズに丁寧にしていただき安心しました。今回は義父の家のリフォームでしたが今後、我が家のリフォームがあればこちらの会社さんにお願いしようかと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社との競合で安い見積もりを出していただきこちらにしました。営業さんの態度も良くしっかりと説明してくれました。コロナの影響で施工日が遅れてしまいましたがその都度連絡をくれて安心しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をご指名いただきまして誠にありがとうございます。
新型コロナの影響で工事日が伸びてしまい、ご心配をおかけいたしました。無事リフォームを終えることができ、ほっとしております。
また、担当営業や工事内容についてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
お困りごとがございましたら、またお気軽にお声がけいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案、プランもよく信頼できると思ったから。会社情報も参考にした。
リフォーム会社からの返答
とても良いご評価をいただき、ありがとうございます！また施工当日は工事をやり易いようご対応いただき併せて感謝申し上げます。今後もどのようなことでも結構ですので、いつでもお気軽にご連絡・ご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 242,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応が大変良いと思います。
この会社に決めた理由
地域の日刊紙に広告掲載している。現地確認時、社長自ら足を運んでくれ、見積内容に納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
今後もお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 苫小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 17,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全てに手際良く介護保険も利用出来、費用の面でも大変助かりました。認知症の母も浴槽が低くなってから怖がらず毎日、気持ち良いと言いながらお風呂に入ってます。何かあったら是非、彼らの力を借りたいと思います。
この会社に決めた理由
浴室なので、水回りに強い会社が良いと思った為。
リフォーム会社からの返答
高い評価、コメントありがとうございます
お母様の事を第一に無駄なく、コンパクトにお話を進めて頂きありがとうございました、頭の回転が速く、決断力がおありなのでビックリです
皆様、悩み、迷われながら決めていくこの流れの中で「あっ」と言う間に決まってしまい、私としては完成後不満が出るのでは無いか正直不安な部分はありました
ですが本当に喜んで頂けた事で安心しました
これからもお母様第一に家族みんなで仲良くお過ごしください
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
快適で温かいお風呂で高齢の母共々喜んでいます。面倒な事も快く引き受けてくれてありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社様の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
大変有難いお言葉を頂き心から感謝申し上げます。
洗面台設置の際にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後、より一層注意して参ります。
浴室は、断熱の窓にしたので温かくて快適な空間になったと思います。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。どんなことでも丁寧・迅速に対応させていただきます。
末永いお付き合いが出来ましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,598,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時期が少しずれましたが、予定通り工事も終えありがとうございました。
とても大変な時期に遭遇、皆さんご苦労様でした。
この会社に決めた理由
まずは近くにお店があったこと、
見積もりが早かったのと、面談の時の対応がとても良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、「大変満足」の評価まで頂戴し大変嬉しく思います。今回はマンションの配管工事に伴い、浴室・洗面化粧台の交換をご検討いただいておりましたので、洗面撤去のみを先立って着工させていただきました。新型コロナウイルス流行の影響で洗面化粧台撤去から浴室工事・洗面取付工事着工まで期間が空いてしまい、大変なご負担をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。そんな状況の中、大変嬉しい評価を頂戴し心より感謝申し上げます。ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。今後お困り事や気になる点などがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 859,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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リフォーム会社まとめ
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