リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
最初から、他社より対応も早く考えてくれました。我が家は元々、大工で小さい時から見て来ましたから、ある程度の相場や職人の技術なども見てきた上でも納得出来ましたし、職人さん達が素晴らしい
特に毎日、来てくれてた大工さん達の優しさや心配りには感謝しかありません
腕も確かです
会社の人の対応も早く、何回も来てくれ
我が儘も聞いて貰い有り難く思ってます
金額は少しｵｰﾊﾞｰしましたが、それでも
これだけ聞いてくれて申し訳ない位です
予算の事もあり、諦めないとならない所もありましたが、殆どの望みを叶えて貰えましたし、想像以上の満足です。
特に、我が家の2匹の犬の為にﾘﾌｫｰﾑしましたが、犬目線で作って貰い
大工さんにも可愛がって貰い、最後には探す程でした
2匹は、殆ど他の人にはなつかないのに
今も探すほど安心してたんだと思います
これからも、何か有りましたら宜しくお願い致します。本当に有り難うございました
この会社に決めた理由
ﾎｰﾑﾌﾟﾛで数社と他とで見積もりしてもらい話しましたが明らかに
こちらの見積もりや対応が断トツで良かったです。
他社には、金額だけ送り付けてくる所や出来ないと言われる所もありました中、気持ちよく考えてくれました
こちらなら、末長く頼めると思い決めました
リフォーム会社からの返答
この度は内外装リフォームを施工させていただきました。 お客様より、大変満足のご評価を頂きましてとても嬉しく思っております。工事期間中は、度重なるお打ち合わせなどご協力頂きまして有り難う御座いました。また、弊社の職人さんたちにもお心遣いを賜り感謝致しております。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 12,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。想像していた以上の出来栄えで大変満足しています。エコキュートの快適さを実感し、感謝に堪えません。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できて、提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
ご自宅の入浴時間が快適になり、非常にご満足いただけたとのことうれしく思っています。
お風呂・水まわりは当社の最も得意としているところですので、また、ご自宅ので困ったことがあればお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛媛県 伊予市 |
|---|---|
| 価格 | 722,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォームする目的を的確に理解してもらっていること
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
M様、お世話になっております。お客様の声の返信いただきまして、誠に有り難うございます。M様の長年の夢であった大きな卓球台を置くことができ、私も大変嬉しく存じます。これから暑くなりますので、お身体に気をつけながら卓球をお楽しみください。また何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
小さなお仕事であったにもかかわらずご丁寧に対応頂けたK様の仕事と人柄素晴らしいです。また、作業、出来上がりも満足いくものを作って頂きました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ご担当のK様の対応の良さに尽きます。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点多々あったにも関わらず、お褒めの言葉まで頂戴できたこと、この仕事に関わる者にとりまして最上の喜びです。
仕事の大小は気になさらずに、これからもお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 305,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素早く丁寧な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い対応をお願いしたことに、丁寧に対応していただけた。
リフォーム会社からの返答
歩行に危険な程腐食が進み、老朽化した鉄骨階段,渡り廊下を新規鋼材を各所溶接補強,及びさび止め,塗装仕上げまで施工いたしました。ご満足いただけて、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 505,505円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い社員をお持ちです、
この会社に決めた理由
担当者の誠実性
リフォーム会社からの返答
S様
この度は弊社にて工事ご用命頂き誠に有難う御座いました。
台風の影響により当初予定より工事が遅れたにも関わらず身に余るご評価賜り恐縮です。
次回は更なる精進でご満足頂けるように努めて参りますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 617,903円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
担当者、職人さん共に対応が素晴らしくホームプロでの評価が高いのも頷けました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
連絡が一番早く、担当者の対応も迅速・的確であった。
価格面では、無理を言ったが誠意ある対応で納得の契約となった。
現地調査で来た職人さんも段取りがよく、施工への期待がもてたから。
リフォーム会社からの返答
この度はﾄｯﾌﾟﾗｲﾄｶﾞﾗｽ交換工事のご依頼ありがとうございました。大変ご満足頂けてなによりです。工事中は何かとご配慮頂きましてお礼申し上げます。担当者共々今後とも末永いお付き合いをお願い致します。この度は高評価も頂きましてありがとうございました。また何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 75,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナウィルスなどもありましたが、希望通りに資材も間に合い、梅雨前に工事も完了し、安心致しました。
また、施工中の追加などにも柔軟に対応頂き感謝しております。
室内への漏水などもありましたが、今後も対応頂けるとの事、助かります。
近隣住民への対応や、気になっていた箇所の相談など、色々とお話ししやすく、また丁寧に対応をして頂きありがとうございました。
今後も機会がありましたらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
・丁寧な対応
・素早い返信・連絡
・家の補修をメインのリフォームに。というこちらの意向を汲んでの見積作成・対応
・近隣住民への配慮
リフォーム会社からの返答
S様
この度はご自宅のリフォーム工事を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
新型コロナウイルスの影響の中での工事となりましたので、工事中は職人やスタッフの手洗い、マスク着用を徹底し感染防止に努めさせて頂きました。無事に工事が終えられたことや、近隣の皆様にもご理解を頂けて工事ができたことをとても喜んでくださり、私どももとても嬉しく、安心いたしました。
工事途中での豪雨では室内への漏水などがありご心配をおかけしましたが、現場監督がすぐにご訪問し職人と対処をさせて頂きました。引き続きS様のご自宅をしっかり見させて頂きたいと思います。
ご契約の際にS様から頂いた『金額ではなく、信頼できる会社・担当者で決めました』というお言葉は私にとってとても励みになり、お客様を想って工事をさせて頂くことの大切さを改めて実感いたしました。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。プランナーＴ
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 5,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
同じ県内ということで、安心しておねがいできました。
営業の方も親切で適切なアドバイスいただき助かりました。
今後計画しているリホーム検討します。
この会社に決めた理由
対応が親切。かかくてきにも比較的リーズナブル。担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社に工事のご用命を賜りまして、誠にありがとうございます。
お施主様のご協力のもと、無事に完工の運びとなりました。
これからもお客様にご満足いただけるように、誠心誠意ご対応させて頂きます。
どんなことでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 滋賀県 米原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大工さんの仕事が丁寧で、勤勉なことに感心しました。朝8時から17時まで、お昼休みを除いて働き続け、このような職人さんに会うのは初めてだったので、驚きました。
現場監督さんはじめ、職人さん達みなさんが礼儀正しく、仕事始めと終わりにはきちんと挨拶してくださり、気持ちが良かったです。担当者も、こちらの質問や申し出には誠実に対応してくださいました。ただ一つの不満は、こちらの希望したリフォームの一部が、現地下見の時にもしてくださると話していたにもかかわらず、無断で見積りから抜け落ちていたことです。結局追加工事になりましたが、事前に説明があれば調整できたのではと思い、残念です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
担当者の人柄が、信頼できると思った。
見積書が詳しくて、わかりやすいと思った。
リフォーム会社からの返答
ご指摘を真摯に受け止め、日々気負付けて参ります。
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 1,215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
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