築年数：30年以上の評判・口コミ（728ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げていただいて、ありがとうございました。古い家のリフォームで、想定外の事項が多々あり、工期は長くかかりましたが、仕上がりは大変満足しています。
特に窓の面格子のご提案や、外構のスロープの工夫、古い和室の雰囲気に合わせた仕上げはプロならではと思います。物置にしていた洋室は綺麗になって居室となりました。
快適に過ごさせていただきます。

この会社に決めた理由

担当者の説明が丁寧で分かりやすく、提案が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さい工事ながら丁寧な対応をしていただけて、大変満足です。特に担当して頂いた係長様の対応は高く評価できます。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介された先で　今回のような小規模での実績が見えたし、安心感があったので。

お客さまのご感想

契約から着工までの期間が長く、また連絡もなかったため少し不安になりました。
着工してから担当してくれた方は丁寧な対応をしてくれたので良かったです。

この会社に決めた理由

契約前の分かりやすい説明と価格

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業マンの対応・説明が丁寧さに欠ける。人物は真面目なことはわかるが、それで
損しているとおもいます。
見積書と内容説明はメールではなくこちらに足を運んで対面で説明したほうが良い。
見積金額をみて再度仕様変更の相談が発生することもある。その場で相談できる。

この会社に決めた理由

前回、別件で一番安い見積だったのですが、説明が他社の方が丁寧だったので
前回見送った。
今回は実際の工事施工職人さんが同行されて当方の意図・希望をくんで、安くする方法を逆提案され、それが気に入ったので契約した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築50年の古い団地から現代の内装にしていただき、契約から工事開始日まで日にちに余裕がありませんでしたが希望通り進めていただき、全ての対応が素早く大変感謝しております。施工途中での変更も快く対応していただき、施工業者の方からの目線で洗濯機の排水を考慮して、廃材から作っていただいたモノが、大活躍しています。仕上がりは大変満足しており、外出先から玄関ドアを開ける瞬間がとても嬉しいです。

この会社に決めた理由

担当者の説明と会社の体制、提案内容が良かったです。押し付けが全くなく、また自宅から徒歩圏内だったので、何かある際にはすぐに対応していただけると思ったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

想定よりも早い期間で施工していただき、助かりました。

リフォーム後に、畳搬出時の養生テープにより階段塗装が剥げていたり、ベランダから資材搬入時に棧がキズついていたりと、施工時の粗さを見つけました。

値段は安いほうだと思います。

この会社に決めた理由

一番安い

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりがイマイチでした

この会社に決めた理由

提案された内容と価格が良かったから

お客さまのご感想

工事時期や日程をもう少しきちんと守っていただけたら良かったと思います。後、最初の説明と違う工法だったので、残念な点もありました。ただ、最後まで責任もって完成できたので感謝は致しております。保証等も有るとのことで、今後に期待しております。

この会社に決めた理由

価格と屋根をｶﾊﾞｰ工法でなくきちんと張り替えで行っていただけるとの話でしたので・・・

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

以前付き合いのあった業者が引退してしまい、期日も迫った中、すがる思いで初めて利用させて頂きました。トイレの増設と扉の設置をお願いしました。扉の納期が期日に間に合わない事が判明した際、すぐに代替品を探して下さったのが有り難かったです。期日や工事日の制約がある中、こちらの要望に真摯に応えて頂き、本当にありがとうございました。また機会がありましたら今度は期日に余裕を持ってお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

担当の方の丁寧な説明が信頼出来た為です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで最初は不安でしたが、初回の出張見積から工事終了後のフォローまで一貫して担当者の方が丁寧・誠実に対応して下さったので安心してお任せする事が出来ました。こちらの要望や質問など気軽に相談する事ができたのは非常に有難かったです。

この会社に決めた理由

今回の施工と同様の施工実績があった事。
限られた予算内でリフォーム希望内容の優先課題を解決する見積/提案を頂けたこと。